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深圳市医疗服务质量综合保证能力评估分析

罗晓琼 周丽萍 罗乐宣 熊礼宽 李冰 吴清平 深圳市卫生和人口计划生育委员会 518001 深圳市宝安区妇幼保健院 深圳市医学继续教育中心 深圳市第二人民医院 518020

摘要：目的 通过对深圳市医疗机构综合保证能力评估结果的分析,探讨评价医疗机构服务质量的综合实力和技术创新能力的方法和意义.方法 采取统一查新、现场考核、集中评判相结合的方法,对技术创新、人才优化和重点学科建设3个Ⅰ级指标涵盖的24个Ⅱ级指标评判得分后进行分析.结果 市属三级医院具有较强的质量综合保证能力,明显高于专科医院和其他医院（P＜0.01）.二级医院具有一定的质量综合保证能力,不同类型的二级医院其综合保证能力发展不平衡,区域中心二级医院的综合保证能力在二级医院中居于领先地位.结论 对医疗机构技术创新、人才优化和重点学科能力的评估,能够反映医疗机构服务质量的综合实力和技术创新潜力.

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