加急见刊

导游灰色收入问题研究——以购物回扣为例

林龙飞; 胡坤 湘潭大学商学院; 湖南湘潭411105

摘要：以低价团为幌子强迫游客购物来攫取回扣和灰色收入是当前导游行业众所周知的潜规则,也是旅游行业大力整治的焦点。灰色收入问题的存在给我国旅游行业以及导游员社会形象带来了巨大的负面影响。应通过建立健全合理的导游薪酬制度、加强对旅游市场的管理、全面提高导游队伍的综合职业素质、加强对导游员的监管并联合各部门完善监督机制,彻底根治我国导游灰色收入的乱象。

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