加急见刊

中国外贸电子商务营销的“商舟之道”

佚名  2011-07-16

:2011年,国内的电子商务市场杀声阵阵、群雄争霸。凡客、京东、当当、拉手、淘宝、等门户电商网站如日中天,唯家佳品牌家纺、酒仙网、钻石小鸟、百步商城、中国建材在线等行业网站奋起直追,数以十万计的二线电商平台和传统企业电商平台也在摩拳擦掌。国内外大量资本承随之介入,整个电子商务行业在2010年吸金总额超过10亿美元。在资本力量的推动下,国内电商市场迎来了史无前例的厮杀局面。作者所志国认为相对于国内电商市场的白热化竞争,中国的外贸电子商务市场却在相对平静中将蛋糕越做越大。根据中国海关总署公布的数据显示,2010年中国国际贸易进出口总值为29727.6亿美元,比上年同期增长34.7%,占国内GDP的份额达到了67%,可以说外贸仍是国民经济的支柱。外贸电商行业在2010年的营收规模仅在100亿元左右。相比巨大的传统外贸市场,外贸电商显然有着无比巨大的发展空间。这时,南京科泰信息科技有限公司等专业的外贸电商服务公司,打通了传统外贸经营体系与电子商务营销商道,对推动中国外贸电商的快速发展,亦显得致关重要。

一、传统外贸企业大军挥师外贸电商外贸市场利润率较高、竞争环境并不混乱,但凡事有利必有弊。随着世界整体经济环境的动荡,我国的外贸型企业面临原材料涨价、人民币升值、劳动力成本升高、招工难等一系列问题,使得市场份额很难稳定增长。特别是我国大部分的传统企业,都难以解决国外的仓储、物流、销售渠道、服务等问题。众多不稳定因素使得企业,都危险的游离于外贸市场中。此时,电子商务的地域性、透明性和即时性优势,立刻凸显出来。外贸电子商务不仅可以快速开辟更广阔的海外市场、增加销售渠道、降低企业运营成本,还可以避免企业身陷“价格”战中。所以愈来愈多的外贸企业,都抽调出资金、产品、团队,进入了外贸电商市场。特别是服装、3C、家纺、鞋包、玩具、家装材料等行业,更是外贸电商的大热门。但外贸电商有着其特有的差异化、品质化等特殊要素,完全区别于国内的电子商务经营和竞争环境。普通的外贸企业,如果没有专业的运营模式,很难搭建外贸电商渠道,不能实现快速盈收。提供外贸电商的解决方案的营销服务市场,亦随之不断扩大。

二、外贸电商经营模式形成三足鼎立阿里巴巴凭借多年的影响,在2010年占据了外贸电商市场50%的市场份额,但阿里巴巴的外贸企业会员一直只有几十万,相对于中国已经超过3000万的外向型企业,这个市场空间增量极大。特别是应对外贸电商市场,企业的营销服务市场需求更加精准化、全程化、标准化。传统的在线信息共享模式,已经无法满足外贸企业的电商需求。南京科泰信息科技有限公司、易唐网等专业的外贸电商服务企业,也愈来愈受到外贸企业亲睐,市场已然出现了三足鼎立的局面:1、阿里巴巴以传统的B2B模式,提供外贸电商信息共享平台和交易平台,解决企业的电商外贸信息交易需求。2、易唐网除了提供在线交易平台,还通过电商平台,帮助企业将产品直接销售到国外市场,满足了企业的市场营销需求。3、南京科泰信息科技有限公司,2009年在国内首推海外营销整体解决方案——“四海商舟”(BizArk)。帮助国内外贸企业扎根海外市场,实现其海外本土化营销、打造本土品牌。相对而言,“四海商舟”体现了外贸电商的体系化和服务化优势,能更快速有效的帮助外贸企业扩大市场收入,切入外贸市场!

三、标准营销体系打通外贸电商商道无数的外贸企业将产生各异的电商营销需求,碰上不同的市场问题,出现个性的服务要求。此时,仍然使用简单的服务流程,显然无法帮助企业实现精准化外贸营销。根据中国外贸企业不同的服务需求,针对中小企业、品牌企业等不同客户,推出多种综合海外营销整体解决方案,则是符合市场需求和经营需求的大势所趋。外贸B2B网站系统、外贸B2C在线销售系统、多币种在线支付、网站设计、定制开发、云计算平台、权威认证、安全认证等功能,是必不可缺。社会化网络营销、网络联盟营销、博客口碑营销、电子邮件营销、比较购物营销、海外媒体通讯、Google关键字广告、多语种客服等服务,也是关键所在。只有具备了这些功能和服务,才能真正打通外贸电商营销商道,解决外贸企业的电商营销需求。“四海商舟”提出的标准营销体系更为精细的,可以说已然打通了外贸电商商道。包括了产品和服务两个大类,23个具体服务模块:自主研发外贸电子商务系统平台,融入了齐备的外贸电子商务功能模块,并且集美观性、安全性、稳定性于一身。专业的用户体验和功能研发团队,可以根据客户的个性需求,做二次设计和研发。基础服务以及权威认证两个部分,可以保证在为企业客户提供标准化到定制化的网站平台之外,提供国际通行的权威第三方安全认证,以提升企业在海外受众心目中的认知度。

在作者所志国看来,不论哪一种外贸电商营销方式,关键之处都在于能够解决企业的外贸电商需求,真正扩大市场收入,推动我国外贸电商不断繁荣的同时,带动国内电商的有序发展。才是最终的王道!也是真正的商道! (文/所志国)

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