【企业案例】途家:房地产互联网创新和转型
佚名 2015-08-04
()去年,万科郁亮的集体出访,给地产圈带来一股学习互联网思维的浪潮,紧接着,今年政府高度重视互联网与传统企业的结合使用,大力推进互联网+的战略布局。从实际房地产企业的布局结果来看,尚未有突出的开发商彻底完成互联网思维以及互联网+的改革,更多的还是停留在讨论层面。
8月3日早晨,途家网创始人罗军在朋友圈和微博宣布,途家完成了D及D+轮融资,新一轮融资3亿美金,估值超过10亿美金,途家对于所有地产行业人士而言,都非常熟悉,因为创始人罗军同样是地产行业资深人士,到底这家估值10亿美金的公司,重度垂直在旅游行业,她的成功融资给传统房地产行业带来哪些思考呢?
颠覆:互联网+的必选项如何完成
对于开发企业当下最重视的,还是快速去化项目回笼资金,这是最典型的传统思维,从拿地、规划、开工、建设、出正负零、销售、交付等各个环节,都是看似无懈可击的环节,却是一个相当重的产业链,并且多年并没有实际改变。
互联网+的核心是提升效率,我们看途家是如何完成的?传统的酒店预订,在没有互联网时代,我们可能通过广告、电话预订,这样的服务是点对点,效率低下,且容易出错。互联网时代,我们习惯于在专业垂直网站,进行酒店的筛选和评论,预订平台提供技术,客人和酒店之间可以实现多点到一点的连接,且没有时间、空间的限制,当下技术完全能实现精确到房间号的预订,相比传统预订方式,互联网带来的效率提升可见一斑。
如果从酒店预订角度,途家完成了全国储备房源60万套,正在洽谈的房源项目高达5700个,途家不仅仅是自建平台,类似于携程等旅行网站都有入口,除了传统的预订方式,客户可以通过多种渠道迅速挑选到自己想要的房源,且途家会用酒店标准化的服务细节,全程服务客户,而途家的模式会更加经济,因为途家选择的是“共享经济”模式,即房主闲置房屋可以委托给途家管理,途家平台接受预定,收益与房主进行分配。
从这一点来看,相比传统酒店业,途家极少自持重资产,符合互联网公司的“轻量化”标准,用酒店的服务,在热门目标地区极具竞争力的价格,吸引有差旅需求的客人入住,甩掉了酒店的高成本,获得同样的收益,途家迅速在酒店行业,用规模颠覆了这个领域。
从这个案例中,我们发现,互联网技术是最基础的传统企业选择变革的首选,表面上途家建立的是网站、手机APP、流量渠道,实际上,这么大规模的房源管理、客户线上体验、房源推荐、线下房源拓展、管理、服务人员管理等等,都是需要通过互联网进行联网解决,也就是对于房地产行业首条颠覆的必选就是进行自身的信息化建设,如果没有强大的信息化平台和管理平台,途家在全国完成如此规模的非标准化的房源搜集,几乎也是不可能完成的任务。但途家颠覆的就是酒店业吗?
房地产的互联网+四大机遇与痛点
酒店业,仅仅是途家通过“共享经济”体现的互联网+的一面,实际上,地产行业的人都知道,途家反而是一个紧紧与地产行业紧密相连的互联网平台,这恐怕也是互联网领域人士很少知道的。
途家已经完成与国内170个政府机构签约,并且大量与国内房地产开发企业达成战略合作,签约管理资产1000亿人民币,当然,也包括大规模的房源。从这条线,我们看到的是途家对房地产行业做出的产业变革。
首先是帮助开发商快速去化项目,开发商的项目大卖,会有很多因素决定,由于中国的房地产行业除了简单的商品属性,更有资产属性,但是这种投资行为很难快速变现,开发商的销售也并非前几年站着数钱到手软的年代。途家的互联网号召力,以及“共享经济”让买房人享受到了除了地产本身产品增值另外的资本收益率变现可能。
对于开发商而言,途家的互联网元素和品牌效应,能很好的与自有项目形成互补,除了快速去化项目之外,在定价上有了好的卖点,对于买房人而言,这样的组合又获得了住宅价值的提升,通俗点讲就是买的房子,买了就升值了,这是一种开发商、买房人、途家三赢的局面。
从这方面,我们可以深刻的认识到:房地产的互联网+,带给行业的,是行业的延展收益,我们细观行业本身,除了类似途家的模式之外,开发企业的延展收益还有可能来自于:
一.开发项目的营销升级
1.互联网的深度应用,改变了房地产行业营销的传播链和传播方式
2.互联网的应用,改变了获取客户的数据来源,线上和线下的结合
3.互联网应用,用互联网语言、销售氛围打造、拓客手法,提升了项目卖点和形象
4.互联网的营销升级,应该形成可以缜密步骤的策划并且实施
二.房地产的互联网金融
途家也刚刚完成了对房地产互联网金融平台无忧我房的投资。
1.互联网金融让房地产项目回归到资本的本质,资本可以增值
2.互联网金融提升了产品项目的附加值
3.互联网金融帮助项目产品转化为投资理财产品,销售的形式发生了变化
4.帮助项目提前锁客
5.帮助项目快速去化
6.帮助客户解决购房资金周转问题,还是帮助去化
7.降低融资成本,有可能降低一定幅度房价
三.房地产的社区O2O及延伸产业链
1.物业服务的互联网化以及移动互联网化的应用提升
2.物业服务的互联网端应用以及服务延展
3.大数据的搜集和利用
4.利用社区O2O建立自身的社交化社区,建立项目互联网文化生态圈
5.依据社区互联网文化生态圈进行的互联网化、媒体化运营与管理
6.依据社区进行社区电商等网络经营行为
7.二次销售的营销应用等
四.互联网+变革后的资本提升
1.社区O2O的延展增值
2.基于互联网营销带来的项目增值收益
3.基于互联网概念的资本市场收益
尽管有途家如此成功的案例,但是我们也要注意到,传统房地产行业进行互联网+改革中的难点
需要完成和使用的:
1.对于互联网文化、生态的深度认知
2.了解目标客户的网络生存状态和使用习惯
3.对于相应传播媒介的作用和使用方式有深度的研究和认知
基于互联网的营销使用,需要改变和提升一些对互联网的认知
互联网流量的认知
1.现在的流量已经不能简单的认为是单一的点击数、UIP等参数
2.流量的分布,基于O2O方式,已经不局限于线上平台
O2O渠道导流
中国式O2O更加适合与offline to online的线下到线上的方式,值得关注的是一般具有区域属性互联网网站或者PC思维下的互联网公司,在近年来流量下滑严重,多采用这样的方式
基于online to offline的方式,更注重传播应用,包括但是不限制o2o2o2o2o的方式循环使用,即offline to online to offline to online to offline等情况,反之也一样。
互联网的线上和线下渠道的深度应用
用多维度、多渠道的方式,不局限在线上或者线下,也不限渠道,注重互联网文化的植入(因为适合对应的消费人群)。
对于互联网+,对于房地产行业,是一个非常宏大的话题,对于互联网+,还是+互联网,最核心的不是简单利用或者被利用互联网做工具,而是能切实有效的通过互联网思维和互联网技术,提高自身行业的效率。对于自身行业的变化是颠覆式的,微创新仅仅是开始,途家已经给房地产行业树立了标杆,但行业依旧需要更多的颠覆者!(来源:亿欧网 文/王新宇 编选:免费论文下载中心)