电子商务助力实体经济发展策略

摘要:电子商务的发展突破了传统经济的局限性，使实体经济拥有了更加广阔的涉及范围与经济流量，进一步降低了实体产业发展成本。为了推动我国国民经济的稳健发展，必须科学认识电子商务的经济价值，以电子商务助力实体经济的转型升级，持续提升国民经济发展质量与效益。

关键词:电子商务;实体经济;助力发展

作为一种新型商业模式，电子商务耦合了物联网、云计算、移动终端等多元技术，突破了传统经济模式下的时空壁垒，极大地降低了生产成本，对于推进实体产业生产经营的现代化进程、促进市场经济结构变革、助推实体经济稳健发展也具有十分重要的意义。当前，电子商务正助力实体经济的加速转型，并已经成为信息化、网络化、市场化、经济全球化形势下资源配置的有力途径，成为引领经济社会发展进步的重要引擎。

一、解读电子商务的经济价值

(一)价值经济

电子商务依托于互联网平台而产生，是实体经济的重要组成部分，这决定了其具有一定的价值属性。一方面，电子商务具有流量价值，便于吸引消费，随着电子商务规模的持续拓展及物流等服务体系的逐步完善，流量经济应运而生，成为电子商务价值经济不可或缺的重要组成部分;另一方面，电子商务具有黏性价值，B2B、B2C、C2C等多元电子商务模式的发展使得电子商务平台发展成为功能全、服务佳、反馈精准、协调快捷的消费平台，增强了用户的黏性，保障了消费;此外，电子商务具有用户价值，在最挑剔的消费者面前，无论是商业法则、战略，还是模式、壁垒均不重要，电子商务以增强用户价值为基本导向，有效提升了电子商务平台的商业价值，这三大价值反映了电子商务的经济价值属性。

(二)经济效率

作为依托互联网而产生的网络运营模式，电子商务在一定经济成本的基础上能够获取经济收益，体现为电子商务的“经济效率”。在网络效应的助力下，电子商务活动更高效、快捷，交易效率不断提升，线上市场持续拓展，价值数据收集能力强、渠道多元，这些优势极大地提升了电子商务在线上市场的信息收集效率，由此促进了电子商务网络交易效率及社会生产力的提高，生产力所汇聚的供给量反作用于市场，极大地推动了经济交易流程的加速，引发了显著的市场效益，形成了电子商务所特有的经济效率。

(三)电子货币

电子商务的发展推动了中性衍生品―――电子货币的产生，电子货币自身无法脱离货币而外生，本质上也不具备价值储备职能，在支付前其仅为形式上的“预付账款”，虽然，电子货币自身不具备经济价值，但其能够有效增强利率敏感度、节约成本，提升收益率，缩小与其他资产流动之间的差异性，助力货币结构的转变，充分释放货币自由，加上电子商务与电子货币的耦合拉动了消费、促进了经济增长。随着电子商务规模的拓展，电子货币对提升实体经济的交易率、降低成本意义深远，也成为电子商务平台必不可缺的一部分，其所具备的货币职能也赋予电子商务一定的经济价值［1 ］。

二、电子商务助力实体经济发展的策略

电子商务对于助力实体经济发展发挥着重要的作用，一方面，电子商务模式成功打破了传统实体产业高成本运营模式的桎梏，另一方面，电子商务平台与传统实体产业取长补短，有效提高了用户的体验感，拓展了市场份额，实现了资源的充分共享，满足了经济市场日趋多元化的消费需求［2 ］。关于电子商务如何更好助力实体经济发展，本文提出如下策略:

(一)转换思维，定位发展方向

为了充分发挥电子商务的优势，助力实体经济发展，必须转变传统思维，树立互联网新思维，重新定位电子商务与实体产业的关系，为二者的同步发展指明方向。一方面，要主动顺应时代发展潮流，把握发展机遇，放大电子商务优势，将发展电子商务作为战略来抓，制定电子商务产业发展规划，力求将打造跨区域经济圈，打造极具影响力的电子商务品牌;另一方面，要科学定位电子商务与实体产业的关系，将电子商务视为实体产业的重要补充，对于线上购买率低、购买行为理性的消费者，可采取电子商务模式促进消费。电子商务企业要将重点放在强化与消费者互动、培养用户资源、加强售前售后服务方面，而非短期的销量方面，既要依托互联网优势制定促销策略，又要鼓励用户前往实体店体验产品，达到吸引消费、保障消费、提升消费之效;此外，要注重发展过程中的差异化选择，电子商务与实体产业同步发展并非定式思维，对于不同销售领域及市场，电子商务、线下实体店的侧重点也应不同。电子商务具有信息传播快、销售覆盖面广、物流配送高效等优势，实体店则具有售后便捷、便于维权、更加可靠等特点，因而企业经营过程中要注重实现电子商务与实体销售的差异化设置，最大程度地实现二者优势互补，兼顾各平台、各市场需求，避免一味争夺消费者，通过差异化发展环节避免因产品重复而产生的竞争矛盾，共同维护品牌形象［3 ］。

(二)优势互补，发挥协同效应

实体产业能够直接创造价值，而电子商务能够提升交易活动的效率、节约成本、增强消费者的适应性。要借助电子商务推动实体经济的发展，关键要实现电子商务与实体产业的优势互补，充分发挥联动协同效应，达到“1+1 ＞2 ”之效。具体而言，一方面，要充分发挥电子商务在实业产品源头上产、销、代等多个环节的强大优势，实现供应方、顾客间的实时、双向交互，精准获取市场信息并完成反馈的“应激反应”，在这一过程中全面把握用户需求，提升自身议价能力，兼顾实体经济效益，促进电子商务与实体产业在多个维度的融合发展;另一方面，要找到电子商务与传统实体产业的最佳平衡，充分利用大数据、区块链等高新技术，实现线上电子商务平台与线下传统实体产业的有机结合，不断拓展多元化交易场景，推动供应链体系的高效运作，构建和谐的市场生态，充分发挥传统实体产业的生产力优势，加速产业生产力价值的流动，突破时空壁垒，转变社会经济、企业组织等传统结构，持续发挥并拓展实体产业在人脉、资本、口碑等方面的原生价值，使电子商务与实体产业的结合体更具核心竞争力，以此助推整个实体经济市场的稳健运行［4 ］。

(三)创新运营，推动转型升级

电子商务是互联网时代崛起的一种新兴经济模式，要以电子商务助力实体经济发展，必须紧跟时代发展趋势，大力推进电子商务与传统实体产业的无缝嫁接，切忌盲目将电子商务作为挽救传统实体产业的良药，而是要创新推进农业企业B2C、工业企业B2B、服务业企业O2O等多元运营模式，持续助推实体经济转型。其一，要积极推进制造业电子商务，出台政策红利鼓励企业“触网”，使传统工业制造业不断朝智能化、数字化方向发展，推动线上产业链、产业带建设，构建完善的批发、分销一站式平台，助力跨境电子商务平台建设，引导企业不断开拓全球市场;其二，要持续发展农产品电子商务，发挥我国农业资源优势，推进农产品电子商务平台建设，积极与知名电子商务平台对接，开设“特色农产品馆”，打造品牌产品;其三，要积极发展商贸电子商务，推动商贸市场由专业市场转向网络特色商城，打造极具影响力的商品交易中心;其四，着力推进旅游电子商务发展，依托各地旅游资源，与美团、同程、去哪儿、携程等第三方平台合作，利用微信、微博、客户端等平台打造知名旅游电子商务品牌，形成辐射周边的智慧旅游产业［5 ］。

(四)完善机制，健全服务体系

电子商务助力实体经济的发展还离不开各地政府的支持，通过加强政策扶持引导，完善制度机制，健全配套服务体系，营造健康的市场环境。一方面，地方要强化产业扶持与优惠力度，对大规模电子商务交易的企业给予政策支持，同时强化监督管理，尽快出台关于扶持电子商务产业发展的可行办法等，持续吸引大型电子商务入驻，同时要推行与“互联网+”新商务模式相挂钩的产业政策，引导实体经济企业科学转型，积极扶持微小电子商务企业发展，营造诚信、安全的电子商务市场环境;另一方面，要积极培育电子商务服务业，发展现代物流业，建立大规模区域性物流集散中心，支持流通企业信息化建设，引领其向现代物流业方向转型升级。同时要引进培育电子商务服务企业，为中小企业提供电子商务平台开发、处理、数据托管、软件运营等外包型服务;此外，要积极培育“电子商务+实体产业”专营企业，使传统实体产业在电子商务平台的助力下完成转型升级。考虑企业转型需求，结合消费者需求，规划互联网信息枢纽，发展规模化、服务创新的数据中心、云计算、大数据、物联网等，建立数据服务中心，并积极培育电子商务应用型人才，打造多层次、极具竞争性的网商大军，为实体经济的发展提供充足的人才保障［6 ］。

三、结语

历经多年发展，电子商务已全面融入国民经济各个领域，成为我国实体经济发展的重要引擎与产业融合驱动力。互联网时代，商品交易市场逐步演变为实体市场与互联网市场，而以网络交易为主的电子商务极大地推动了互联网市场的发展，为了促进我国实体经济的稳健发展，助推互联网市场与传统实体市场的融合发展已经成为大势所趋，也成为全球经济发展的必然走向。如此形势之下，各地要立足科学发展观的战略高度，精准把握市场发展走向，以电子商务助推实体经济的发展，继而稳步推进我国新型工业化、信息化、城镇化及农业现代化的实现。

［1 ］叶珊珊，佘桂泰．供给侧改革视角下电子商务与实体经济的协同发展研究―――来自广州市大学生服装网购调查的启示［J］．商业经济，2019(5):128 －131 ．

［2 ］许辉．基于“互联网+”的电子商务与实体经济融合发展路径研究［J］．现代商业，2019(5):13 －14 ．

［3 ］张玉涛．电子商务与实体经济融合发展研究―――以零售业为例［J］．商业经济研究，2018(19):66 －68 ．

［4 ］雅玲．实体经济怎样“携手”电子商务［J］．人民论坛，2016(31):130 －131 ．

［5 ］赵立群．推动电子商务与实体经济融合发展［J］．群众，2015(3):47 －48 ．

［6 ］聂林海．我国电子商务发展的特点和趋势［J］．中国流通经济，2014 ，28(6):97 －101 ．