面对市场经济需求　探索高职电子商务人才培养

[摘 要] 根据市场经济需求，本文从电子商务人才培养目标、专业课程教学体系、教育教学改革、师资队伍建设等方面探索高职电子商务人才的培养。

[关键词] 市场经济 高职院校 电子商务 人才培养

近年来，很多高校都办有电子商务专业，但电子商务类的人才仍然十份紧缺，面对市场经济需求，如何解决人才缺乏问题，根据高职院校“坚持以服务为宗旨，以就业为导向，面向市场和社会办学，紧密联系市场，直接服务市场，培养生产、服务、管理第一线需要的实用人才”的培养目标，笔者从电子商务人才培养目标、专业课程教学体系、教育教学改革、师资队伍建设等方面探索高职电子商务人才的培养。

一、根据市场经济需求，确立高职电子商务人才培养目标

目前，对电子商务专业人才的需求主要来自企业，因此，高职院校应根据企业对电子商务人才的需求状况来确定培养目标。企业对电子商务人才的需求主要分为电子商务应用人才、电子商务应用开发人才、电子商务规划和运营人才、电子商务管理人才等几类。高职院校应根据学生的实际能力，着力培养面向中小型企业，具备一定的电子商务技术知识，熟悉电子商务环境下的商业模式及运作流程，利用先进技术推动电子商务发展的应用型人才。

二、根据市场经济需求，构建专业课程教学体系

1.理论课程教学体系

电子商务是一门综合性强、理论和实践紧密结合的学科，要求从业人员是既了解经济活动基本规律，又懂IT技术、营销管理理念、现代商务运作流程的复合型人才。因此，很多学校往往把所有相关的课程都开个遍，学生到毕业时总感觉学而不精，没有什么是自己的强项，所以就业也就相当困难。

针对以上情况，笔者认为:高职院校的理论课程应按模块化集成要求、构建能力和组织教学。第一学年对学生进行电子商务专业的全面介绍，开设电子商务概论、计算机网络基础、电子商务英语等课程。第二学年开始让学生选择自己感兴趣的模块学习，主要分成三个模块：网站建设、网络营销和物流管理。其中，网站建设模块侧重于学生搭建电子商务平台能力的培养，主要开设的课程有图像处理与动画制作、网页设计、SQL版式设计、ASP广告设计、电子商务网站建设与维护等；网络营销模块侧重于学生网络营销能力的培养，主要开设的课程有推销理论与实务、网络营销、网络市场调查与策划、广告设计、客户关系管理；物流管理模块侧重于学生物流配送、达成交易的能力的培养，主要开设的课程有物流概论、国际贸易概论、运输组织技术、仓库与配送管理、物流信息管理等课程。这种分模块教学，节约师生的时间精力成本，最大限度地提高教学效率和学生的就业竞争能力。

2.实践课程教学体系

为了实现学生与就业岗位的“零距离”对接，笔者认为应构建第一学年认知实习、第二学年课程设计、第三学年毕业实习三年不断线的实践教学体系。即在第一学年，让学生亲自去网上体验购物，寒暑假去企业参观实际运营过程，听企业家讲座等方法来实现。在第二学年，可以设置理论与实践学时1∶1的单项课程设计，如网页设计、图像处理与动画制作、ASP广告设计等，严格按照企业对项目的实际要求来推动，保证课程设计的效果。在第三学年，可以让学生到电子商务企业进行顶岗实习，参加、完成一些商务网站的实际运行管理的工作。通过以上措施，可以较好地保证专业实践教学体系的完整性和有效性。

三、根据市场经济需求，深化教育教学改革

1.积极探索校企合作模式

高职教育是与行业、企业联系最为密切的“三位一体”模式的教育，学校、企业、社会三者之间是不可分割的统一体，因此应加强学校与企业和社会用人单位等外界的合作。邀请企业单位的电子商务管理人员共同参与电子商务的专业设置论证、人才培养计划的制订、课程内容的确定等工作，保证人才规格适应职业岗位的要求。另外，与企业签订“订单式”培养计划，组织学生到企业进行认识实习、课程设计和毕业实习等措施也是有效的校企合作方式。

2.实施学历证书和职业资格证书双证书制度

为了切实加强职业教育与劳动就业的联系，全面提高电子商务专业毕业生的综合素质和就业能力，根据国务院关于“在职业院校实行学业证书、职业资格证书并重制度”的要求，电子商务专业实行“双证”制度，要求学生参加电子商务师的职业鉴定考试，作为毕业条件之一。

3.重视学生专业素质的塑造

电子商务专业学生要想在就业市场中找到合适的位置并继以稳定发展，除了具备扎实的专业知识外，还应该重视专业素质的培养。学校可以开展以下工作加强学生专业素质：一是开设选修课，如公关与商务礼仪、推销理论与实务、演讲与口才、消费者心理等课程，提高学生的交流与沟通能力；二是组建电子商务专业学生社团或协会，积极开展第二课堂的活动，定期举行各类比赛，培养学生的创新与创造能力。

四、根据市场经济需求，加强师资队伍建设

师资队伍建设是搞好教学工作的关键，电子商务专业要求专业课教师既懂电脑又要懂商务，既懂理论又要懂实践操作。因此，要办好电子商务专业，学校应尽快培养出一批能将信息技术与商务理论和实践相结合的，具有复合型能力的优秀而稳定的师资队伍。笔者认为可以从以下几点着手:一是有计划、有步骤地派出一些高学历青年教师到企业进修锻炼，参与和承担企业的生产或研究项目，提高教师的教学能力;二是着力打造兼职教师队伍，聘请有丰富实践经验的电子商务管理人员讲授专业实践课，以确保实践教学的实用性和前沿性;三是聘请著名专家、学者、教授以讲座的形式授课，让学生吸收电子商务领域最新的知识与技术。

[1]杨丽光 张德军:把脉电子商务人才培养.电子商务世界，2005，9

[2]刘晓敏:我国电子商务人才培养探讨.就业与保障，2005，10