加急见刊

建材制造业的未来思考

陈问文  2013-12-22

实际上从世界范围的企业历史来看,能成为百年制造业品牌的企业其核心的竞争焦点集中在产品质量—为用户提供符合那个时代的超级品质的产品。而我们中国的制造业的现实是缺乏这些思维意识。笔者有例,购买了国内某大品牌的消毒柜,柜中有一金属架托盘需要螺丝固定,各项的功能正常工作,但不到二周却发现固定金属托盘的螺丝生锈了,仔细一看发现这个螺丝只是普通的电镀螺丝,难道用上不锈钢螺丝产品的制造成本就受不了,非也,这个产品售价也不低。这是意识的问题,企业对品质的控制意识实在是无语。还有这个大品牌的电饭锅两年一到准时拎去要换电脑板,一次50-100元,这样的品牌能百年吗?反看瑞士的VICTORINOX果蔬刨刀,在瑞士卖1欧,亚马逊中国卖人民币38元,对比我们的日常国产的果蔬刨刀在使用体验上、产品的制造工艺细节也天壤之别。类此的还有韩国的777指甲钳。此类的案例折射出我们中国制造企业的思维缺陷:以善小而不为,同时从内心中缺少对待用户是真正上帝的态度。所以我们中国的制造业不能只骂顾客崇洋媚外,倒是要三省自身。

中国建材制造业要从制造大国变成品牌大国,CWWEN西沃营销顾问机构陈问文认为:其中很重要的一个环节是要从微观的每个细节做好自己的产品,核心是真正把消费者放在上帝的位置,而不是放在嘴上、墙上、广告片中,内心中却放在孙子的位置上,随着电子商务这个渠道的历史性巨变到来,赋予消费者更多的民主、透明、信息对称愈发凸现核心。中国建材制造业只有在尊重消费者的产品体验的基础上,以站在企业发展的历史的角度来审视自己的战略,有取有舍,这才是企业/品牌百年基业的基础,没有了这个基础任何营销、策划、推广都是加速企业走向消亡的的推进器,百年品牌无从何来。

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