微博助力 酒店电子商务加速旅游经济运转
佚名 2011-12-01
:据统计,在线酒店预订服务在我国目前的酒店销售电子商务中,一直领先于机票、度假等旅游产品,稳居首位。随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强。
酒店在线预订业务的发展速度极其迅猛,一般选择网上订房的多是外地旅客,网上订房的快捷方便为他们解决了因环境陌生而产生的订房困难。当然,除了外地旅客,很多本地旅客也越来越青睐网上订房。优惠的价格和相关积分的活动都会给消费者带来实惠。
除了在线预订,微博和移动互联网也为酒店的电子营销提供了更广阔的平台。业内相关人士表示:酒店订房、交通导引等智能手机上的功能均成为酒店吸引客流的重要手段,酒店经营者不得不把注意力和预算更多放在移动营销上。要出发网站相关人士表示,对于他们这样一个新兴的旅游酒店预订网站来说,微博成了他们为合作酒店做宣传最便利的途径。通过客服回访得知,有很大一部分订单是因为客户看到了微博的信息而选择预订的。要出发旅游网站目前正在积极开发酒店预订的手机客户端,期望早日实现手机预订,为广大旅行者提供更方便快捷的服务。据要出发旅行网的技术人员分析,随着微博产业的不断发展,在不远的将来,实现微博订餐、微博订房的业务也是完全可能的。
相关数据显示,今年上半年中国酒店市场电子商务渠道售出客房数达5200万间/夜,电子商务在整体酒店市场的渗透率进一步提升至17%。众多国内酒店业巨头也纷纷“触电”,开拓酒店电子商务市场。对于酒店行业来说,想要绕开电子商务平台是不明智的,搭建电子商务平台又是成本较大的。所以,在线预订、微博营销以及手机预订,都将为酒店销售未来的新引擎,也必将为旅游经济的运转带来良性的推动。(来源:慧聪网)