实战：淘宝店主如何做邮件营销赢取流量和口碑

：去岁以来，随着中国经济进入“新常态”增速放缓，总理一再提倡“大众创业”、“万众创新”。最简单的创业方式莫过于拥有一家网店了，不用厂房减省流通环节，很多人怦然心动。但是淘宝、天猫上的商家千千万，真正能够持续盈利的少之又少，绝大多数是“僵尸帐号”，探讨它们失败的原因很多，其中最重要的一条莫过于不重视营销或者没有找到有效营销方式，毕竟“酒香也怕巷子深”，如今浮躁的都市人很难静下心来在海量的数据中认真打捞、细细比量某家优质店铺了，在这方面，U-Mail邮件群发平台一位淘宝店主的经验或许可供参考。

淘宝店铺要想脱颖而出，需要流量和知名度，有几种方式都能带来人气：在知名媒体上做广告，比如电视台的“黄金n秒”、门户网站的链接入口、百度谷歌的搜索排名等等，尽管其资金利用效率并不高，但这对于财大气粗的旗舰店来说并不在话下。一般的商家店铺，U-Mail建议采用“滴灌式”营销，争取做到精确化、个性化，使每一分钱都落到实处。

U-Mail的这位淘宝店主是怎样获取到有效的邮箱地址的呢？首先是以曾经有过购买记录的那部分顾客为基础，争取他们成为“回头客”；其次是根据店铺访问记录、去行业论坛上来寻找挖掘有需求的客户。在获得一定量的数据后，先给他们群发邮件，简单讲述店铺主营什么？邀请他们成为“订阅用户”并推出给予“会员”的诸多优惠措施如让利折扣、纪念品赠送等。

在此后的邮件推广中，店主有几件成功的典型工作值得一说：

1.常规性的新品发布、换季打折、店铺清仓、节假日优惠等活动；

2.请客户扫描二维码添加微信；

3.邀请客户转发、分享店铺，承诺赠送礼品；

4.邀请客户积极点评商品，拍照上传分享使用心得体会。

我们都知道，消费者在淘宝搜索店铺时，有几个指标：销量、流量、点击率等，往往数据高度排名靠前，店铺使用邮件群发的方式，鼓励收件人点击店铺、分享链接，即使不能立竿见影带来成交量的遽然攀升，流量的变化也会影响到品牌知名度的提高。更何况，网上购物不比实体店，有许多消费者一次购买完毕后，可能慢慢淡忘了这次购物体验，但群发邮件及时送达，恰恰唤醒了他们的记忆，使他们乐于再次购买和分享给朋友们，口碑一传十、十传百，逐渐就形成了稳定的客户群。大多数消费者对于网上商品鱼龙混杂的状况本就心存疑虑，他们也分辨不清相似商品的区别在哪里？假如群发邮件能及时告知他们一些鉴别真伪和如何选购优质商品的技巧，当然感觉受益匪浅了，而带来的流量提升又发挥“羊群效应”，让合群跟风的消费者下单吃下了一颗“定心丸”，实在一举夺得。

但U-Mail邮件群发平台的营销专家也提醒广大淘宝店主，邮件推广是一项长期性工作。我们建议先要具有一定数量的目标地址才可使用，假如你都没有目标地址，也没法操作。此外，邮件群发能成功的基础还是建立在过硬可靠具有比较优势的商品质量上，假如商品靠谱，又邮件营销推动，又何愁不能打响知名度呢？(来源:许可邮件营销平台；编选：中国电子商务研究中心）