实战：投资邮件营销的四大有效途径

：从外媒近日的报道中了解到，“邮件没有用”这种观点营销人员已经听了好几年。事实上，正好相反，邮件的作用从来没有这么重要过，对于电商卖家来说，与客户沟通没有什么方法比邮件更有效。从发送交易信息到广告和促销，能进入人们的收件箱就代表着一个强有力的营销机会。

因此，2016年投资邮件营销有四大有效途径：

1.外包或雇佣专家

很多电商卖家都自己操作销售过程中的每个步骤，以此来降低成本。然而，通常情况下，亲力亲为会失去更多机会成本。

现在社会上有很多知识和经验丰富的设计师、程序员、邮件营销专家和顾问，是时候寻求他人的帮助，来让电商销售朝着正确方向发展。

有一个地方可以帮到你，“Only Influencers”是一个会员制的社区网站，里面有很多邮件营销专家，你肯定可以在那里找到知识丰富的合格人才。

2.参加教育会议和在线研讨会

学习邮件营销行业产生的变化或者听听和自己相似公司的案例研究，不仅能获得很多灵感，还可以对自己的营销方法和实践操作产生很大的影响。今年，拨出一些预算来投资培训，多参加一些教育会议和在线研讨会。

深冬和早春是邮件营销和数字会议的关键时期，而且通过互联网除了能获得培训知识外，可能还会有其他机遇。一些热门的邮件营销会议包括：

•Sherpa营销峰会——拉斯维加斯2月22日-24日(Marketing Sherpa Summit)

•邮件演化会议——新奥尔良3月30日-4月1日(Email Evolution Conference)

•邮件设计会议——波士顿8月26日-28日(The Email Design Conference)

•邮件专家峰会——地址待定；2016年12月(Email Insiders Summit)

3.升级到更复杂的营销平台

有很多为中小型电商卖家设计的邮件营销工具，很便宜而且操作简单。还包括一些平台，比如Vertical Response、MailChimp或Constant Contact。

但是，这些营销工具虽然好用，整体能力却有限。随着业务的发展——或者打算扩大业务时——你需要一个真正全方位服务的营销自动化系统，不仅是邮件营销，还可以提供其他自动化沟通服务，从而推动业务更上一层楼。

根据适用范围、预算和功能划分，有很多营销工具供应商。可以下载一个邮件营销供应商指南，比如邮件营销咨询公司RedPillEmail发布的指南，来找到最适合自己需要的营销平台。

4.投资数据库

一个高质量的邮件营销数据库具有非常重要的作用。营销时，如果没有好的邮箱数据库，很难达到预期目的。

2016年，一定要花时间更新扩大客户邮箱数据库，或者至少要了解自己大部分客户群具有哪些特征。

而且，为了让页面显得更加整洁现代化，方便手机用户，很多电商网站都缺少让访客填写邮箱的明显版块。这代表着大量机遇的丢失。

这里是2016年增加用户的一些小建议：

•确保网站每个页面都有邮箱注册栏

•结算过程中要求个人用户注册，但是叙述要明确。

•尝试一些小策略，比如针对新访客制定弹出式邮件填写页面

•通过联合品牌或者共同注册策略来获取新邮箱地址

“Opt-Intelligence”提供如何获取用户邮箱的相关服务，可以让营销人员通过人口统计资料来判定他们的注册用户属于哪个类型。使用这项服务可以有效扩大优质客户群。

2016年要更加自信，遵循以上四大步骤来更多地投资邮件营销项目。不管反对者怎么说，在各种媒体渠道投资中，邮件营销的回报率还是不可小视的。（来源：雨果网 编选：中国电子商务研究中心）