同程旅游创新营销方式 助力淮安打造全域旅游目的地
科学中国 2016-05-20
5月19日,在第六个“中国旅游日”到来之际,由淮安市旅游局、同程网络科技股份有限公司主办,淮安西游产业集团有限公司协办的系列旅游日主题活动在淮安相继启动。当天,“游在淮安,感受美好”万人自驾游淮安活动拉开序幕,同程旅游淮安旅游旗舰店在同程官网、APP正式上线,同程旅游淮安体验店也正式开业迎宾。
通过线上旗舰店+直营体验店模式,同程旅游对淮安旅游资源进行创新整合营销,打通客源地到目的地的连接渠道,助力淮安打造全域旅游目的地。
万人自驾,线上线下齐开花
当天,由同程旅游组织招募的、首批近千名来自上海、南京、苏州、徐州和连云港等地的自驾游游客陆续抵达淮安,拉开“游在淮安,感受美好”万人自驾游淮安体验月活动的序幕。在淮安期间,游客们将逛景点、品美食,深度体验淮安休闲旅游、生态旅游、文化旅游和美食旅游。此次五城齐发、万人自驾游活动是同程目的地营销又一创新举措,同程在上述五城通过体验店等线下渠道招募自驾游客,很好地做到了“引客入淮安”。
当天下午,在全国优选旅游项目——淮安西游记文旅区游客中心,同程旅游总裁马和平与淮安市政协主席王维凯、市政府副秘书长政府办主任朱海波、市旅游局局长朱永兴等共同参加了同程旅游淮安旅游旗舰店正式上线仪式。同程旅游淮安旅游旗舰店分为“初识淮安”、“游在淮安”等版块,系统推荐了淮安旅游资源和文化,对游客尤其是自驾游游客具有直接的旅游攻略建议和帮助作用。
(5月19日,同程旅游淮安旅游旗舰店在同程官网及APP端正式上线)
当日,位于淮海东路49号的同程旅游淮安体验店也举行了庆典仪式,正式开业迎客。该店毗邻淮海第一城、地处淮安市中心最繁华的淮海广场商圈,装修装饰充分吸纳了淮安旅游文化特色,当地知名景点、旅游商品及特色特产等旅游元素得到了具体展示,到店客人可直观感受到淮安旅游文化的独特魅力。
(同程旅游淮安体验店开业庆典)
线上线下融合,助力全域旅游快发展
同程旅游总裁马和平在致辞中表示,如何把线上的流量推广和线下消费者体验进行更好的结合,是今年旅游目的地营销中非常重要的趋势。“今天在淮安,线上旗舰店与线下体验店同时开业,是同程旅游探索线上流量推广与线下体验推广联动的新型营销的尝试,我们希望线上线下可以更好地结合,以此来增强旅游目的地对游客的吸引力”。
2016年初以来,同程旅游与淮安市在多方面展开深入合作,积极推动淮安旅游消费的增长和旅游品牌影响力的提升,共同探索“互联网+”时代背景下的全域旅游发展模式,助力淮安全域旅游大发展。同程旅游淮安旅游旗舰店的上线和淮安线下体验店的开业,初步形成一个“线上”与“线下”联动的闭环,是双方打造全域旅游目的地的一次创新探索。
今年,同程旅游在旅游目的地营销方面做了很多积极探索。截至目前,同程已在国内部署了超过了200个旅游体验店,对如淮安等当地特色景点、特色旅游资源及文化乃至特色商品等进行特色宣传。通过线上线下联动营销,推动旅游目的地文化旅游品牌营销。由此,最大化彰显“线上网络传播品牌推广”优势以及“线下面对面沟通产品营销”优势,实现“客源地”与“目的地”联动的营销闭环,实现“线上”与“线下”联动的价值闭环。
近年来,淮安市不断加大旅游目的地城市建设步伐。2016年,淮安获批成为全国首批旅游业改革创新先行区,中国漕运城、西游记文化体验园、白马湖生态旅游度假区、美丽蒋坝休闲旅游度假区入围全国优选项目,金湖县被确定为首批创建国家全域旅游示范区,盱眙县入围全省首批乡村旅游创新发展示范区等。