加急见刊

浅议企业营销新利器——博客营销

邓国添  2012-02-02

论文关键词:博客营销 特点 利弊 策略

论文摘要:博客营销是一种基于包括思想、体验等表现形式的个人知识资源,它通过网络形式传递信息,是一种基于博客的新型网络营销,是对提高销售量是一种渠道新颖的、行之有效的方式。笔者通过自身学习与实践经历,对博客营销的各个方面进行阐述,并对如何利用博客营销提出相关策略。

进入网络时代,博客运用非常广泛,很多企业都借助博客平台开展营销,在博客平台展示自己的产品信息以及产品文字图片介绍,让更多的人认识企业,对提高销售增加另一种渠道。

博客营销是一种基于包括思想、体验等表现形式的个人知识资源,它通过网络形式传递信息,是一种基于博客的新型网络营销。严格意义上的博客应该是企业借助以博客为核心的社交媒体工具,通过内容共创分享、多人互动参与、口碑传播等机制构建或形成的一个与之相关的企业网上社区。它的基本目的是借此来达到宣传企业品牌、加强客户关系、推广产品、促进内部交流、加强企业文化建设等。利用博客平台可以实现很多功能,比如利用博客可以与客户进行文字沟通,增加对客户的了解以便于企业的营销适合更多更广泛客户,利用博客可以和我们的客户做好个人的关系,并建立信赖感,以便使其成为我们的长期的消费者。

博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起信任权威形成个人品牌进而影响读者的思维和购买。博客营销的本质是公关行为、简单可以概括为:以网络信息传递形式表现个人思想;以网络信息传递形式表现个人体验;以网络信息传递分享个人知识资源。利用博客营销可以直接带来潜在客户,降低网站推广费用,也可以通过搜索引擎为用户获取信息提供了机会,方便地增加企业网站的链接数量,实现更低的成本对用户行为进行研究,以此同时,博客减少了被竞争者超越的潜在损失,让市场人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。相比传统营销方式,博客目标更为精确,成本较低,博客广告具有交互性,是一个信息发布和传递的工具,与企业网站相,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活,与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性,与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大。

当然,博客营销并非完美,有着许多长处的同时也有着诸多弊端:浪费时间,博客的经营需要有一段长时间的默默耕耘,才能看到成果;负面批评:所有论述,一定会有正反两派的意见,有时会招致恶意的攻击;泄露机密,员工常在不经意间,将所获得的公司内部情报,泄露出去;引发诉讼,不当的言论或侵权行为,常易引起法律纠纷;缺乏个性、功能单一、无法传播、僧多粥少、被动;企业网站“官气”太盛、没有生气、无法传播与积累;搜索排名可信度低、花费高、无法积累、缺乏互动参与机制。

基于博客营销的特点和利弊,笔者认为,采用博客营销须利用如下策略:

一、辨清博客营销与其它营销模式的区别

要想利用博客营销,首先要理解和辨清博客营销与其他模式的主要区别,在此基础上才能有的放矢的开展博客营销。博客营销和传统营销模式的区别在于:博客可以直接带来潜在用户;博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面;博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量;实现更低的成本对读者行为进行研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一;博客减小了被竞争者超越的潜在损失;博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。 二、博客的建立

首先是选择优秀的博客,创造良好的博客环境。其次是选择博客托管网站、注册博客帐号。再次是协调个人观点与企业曹销策略之间的分歧,建立自己的博客系统。

三、开展博客营销的渠道

首先是官方博客 ,可以分享企业的创业历程、文化、理念以及各方面的技巧。例:草根企业就是通过开博客来发布广告;其次是专栏博客,专栏博客平台网站,有一定的权威和影响力。聚集了许多的行业专家,在业界内都有一定的话语权,长期坚持的行业或产业专栏撰写先行者,会很快成为该行业或产业的意见领袖,至少有一定的话语权,话语权已经夺得,宣传推广就更加不在话下了。再次是第三方博客,可以联系一些业界朋友或其他非竞争企业开建博客,博客大家一起管理,不同领域人士来做第三方评论。比如做化工的可以评论礼品行业的,做礼品的可以评论饮料行业的,企业间可以相互做评论。开展博客营销的渠道时,可以进行多人之间的内容共创、分享、互动与传播的社媒体机制,以“软营销”为基本目的和特征,间接、迂回地促进产品销售,由“人”组成的企业虚拟社区构筑网上竞争壁垒与门槛。

四、博客的操作方式

选择博客托管网站、开设博客帐号,建合适的博客环境,坚持博客写作,并制定一个中长期博客营销计划,综合利用博客资源与其他营销资源;对博客营销的效果进行评估 ,也可以使博客内容增加搜索引擎可见性,从而以更低的成本对读者行为进行研究,为网站带来访问量,在运行良好的情况下可以建立权威网站品牌效应的最快、费用最少的途径,替代广告投入,减少直接广告费用,节省保持用户的费用,同时可以减小被竞争者超越的潜在消失。

五、博客营销的技巧

寻找营销资源,确定方向,同时完善博客资料,使之成为博客营销的起点。利用博客营销企业的同时,要先从营销人开始,利用人的知识搭桥,从而起到营销的目的。

参考文献:

[1]程菩峰.“博客”生意经[J].中国企业家,2005,22.

[2]佚名.博客_商业价值深儿许[J].广告大观(媒介版),2006,03

[3]董小麟.博客及其在网络营销中的应用分析[J].商讯商业经济文荟2006

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