分析：用互联网思维推动政府职能转型

()如今，在互联网深度影响着社会的形势下，政府部门也广受影响，地处粤北地区的清远也不例外，不少政府部门运用互联网开辟关注民生、了解民情的渠道，以平等、开放、包容心态来对待政府各项工作，以公开、透明、快速的方式来接受群众监督，以积极、主动、互动的态度来处理各种问题，大大减少了各种审批程序，节约了政府运行的成本。整体来看，全市互联网政务生态出现好转，网上市民办事服务能力有所提升，网络谣言和不文明现象也得到了有力遏制。接下来，笔者认为，政府在担负引导互联网健康发展职能的同时，应进一步用互联网思维指导日常工作，从而推动政府职能加快转型。

用互联网思维推动政府职能转型的核心就是要减少中间环节，实现扁平式、网格化服务。可以说，电子商务能做到的，电子政务也应该做得到。运用互联网思维，意味着政府服务不必集中在一个固定办公场所，而是可以通过网上政务实现分布式、网格化服务。一方面，有利于提高政府服务能力和效率，有利于各类市场主体平等高效使用政府数据资源，促进全社会力量共同参与经济社会管理。另一方面，可以推进政府运作公开透明，强化对政府权力的制约监督。

近年来，虽然全市互联网政务生态开始好转，但同时笔者走访发现，本地的一些政务网站缺人才、缺技术、创新不足，运营模式落后，新媒体应用的整体影响力有待提升。一些单位政务网站更新、上稿不及时；有些窗口单位、民生服务单位不开通微博、微信平台；有些单位开通微博、微信但并不认真管理，成为休眠、僵尸网站、微博、微信。

着眼于全面提高政府治理现代化水平，用互联网思维推动政府自身改革和建设，笔者认为，在新形势下，当务之急是加强对领导干部，特别是各级各部门领导班子的互联网应用培训，树立正确的网络价值观，要常用网、善用网，不能被网所困、被网所惑。

与此同时，为让企业市民充分享受政府服务便利，有关部门应打破利益藩篱，解决信息孤岛、效率低下的问题，尽量把更多的行政审批和办事服务项目拿上网。因为所有政府部门的数据资源都属于公共资源，不能当作部门所有、捂在手里。共享时必须应进必进“一网打尽”，不能虚晃一枪，只拿出“大路货”却把真正的“干货”藏起来。如此，政府才能加强权力制约监督，实现政务公开透明。(来源：南方日报 文/亦然 编选：中国电子商务研究中心）