有效规划才能放大普药企业产品资源
董继业 2015-12-22
第一句话:产品是基础、队伍是保障、决胜在终端、核心是品牌。
第二句话:只有通过有效规划,才能够有效放大产品资源。
放大产品,简单的说就是把产品卖出去,更多的卖出去,只要卖得多,销量大,产品资源就得到了放大。
产品要卖出去,需要有人去卖,这就需要有队伍。一支有战斗力的销售队伍是产品资源得到放大的保障。
队伍要把产品卖出去,就要把产品进到终端,再通过各种促销方法帮助终端把产品更快、更多的卖给消费者。终端之战是战术之战,是“持刀见红的肉搏战”,是单兵作战的“巷战”,同时也是促销战术实施的团队之战,如果没有一套行之有效的终端开发方法和促销方案,终端产品将处于自然销售状态,尽管依靠有战斗力的单兵作战将产品进入了终端,但也将难以实现产品销量的大幅提升。
产品要卖出去,就要有人去买,消费者教育就是必不可少的一个环节,因而,如何选择主品,如何将主品打造成品牌产品,提高消费者的认知度和忠诚度,进而达到带动整个企业产品销量提升的目的,这将取决于高层领导的战略规划能力和整个公司的战略执行能力。
1、产品是基础。
产品是资源,是终端作战的“武器”,是消费者对企业认知的载体,是实现企业对消者者承诺的载体,没有产品,就没有一切。
产品是资源,但并不是拿来什么产品都可以去卖,都有可能在终端上量的。终端需要什么样的产品?哪些产品适合你的终端?哪些产品不适合你的终端?零售终端需要哪些的产品?医疗机构终端需要哪些产品?这些产品公司是否有批文?是否可以生产?不能生产是否可以委托加工?
没有的产品怎么办?是否需要OEM?哪些产品需要进行OEM?OEM产品什么时候能够到位?
自有产品和OEM产品在你的产品中的比重是多少?如何进行平衡?
哪些产品线是重点产品线?哪些产品线是次重点产品线?
在产品线中,哪些产品是重点产品?哪些产品是利润产品?哪些产品是销量产品?哪些产品是阻击产品?
如何选择主品?如何规划主品,打造主品?如何对主品进行品牌规划?
要想有效放大产品资源,你就不得不回答上述的一系列问题。否则,你就会发现,你的销量做起来了,但却是众多产品的堆砌,没有特别突出的产品;有销量的产品却难以成为主品;做重点产品的产品却难以打造成品牌产品;有些产品销量起来了,缺突然面临断货,这时才发现是OEM产品;零售终端的产品,你却规划了尚未成为普药的处方药产品,业务员不愿意推,终端也难以产生销量。也许,只有到这个时候,才会发现产品规划是多么的重要!
2、队伍是保障。
卖产品,需要有战斗力的队伍。
在队伍的不同层面,需要不同的能力。
在这里,我们可以拿战争做个比喻,终端开发犹如巷战,凸显的是单兵作战能力;终端上量犹如攻城战,需要的是团队作战能力;而一个企业整体产品资源的放大,则犹如“解放战争”,要“进行三大战役”,要“打过长江去,解放全中国”,这不仅需要单兵作战能力,不仅需要团队作战能力,更需要的是战略规划能力和战略执行能力。
我们的队伍是多品类混合的“杂线”队伍,还是按产品线划分的单产品线队伍?
杂线产品品类丰富,终端容易接受。但多支队伍都是杂线必然会产生内部竞争,产生资源内耗。
单产品线队伍产品品类较少,在终端销售上量较难,需要销售队伍付出更大的努力,对队伍的战斗力要求更高。
队伍体系如何建设?保证队伍能够发力的市场体系如何建设?队伍各层级需要什么能力?这些能力如何能够快速提升?
这些又是规划的问题。
3、决胜在终端。
产品是在终端卖出去的,终端必然成为竞争的焦点,是产品变成钱的最后阶段,是“临门一脚”的关键时刻。
产品进入终端后,终端动销必将成为终端工作的重中之重。
如何动销?
不外乎两个方面,一是终端推荐,二是面向消费者的终端促销活动。
终端推荐的根本是利益驱动,推荐成功率的高低则取决于终端营业员推荐技巧的高低,期间的纽带是终端业务员的客情工作。利益驱动需要根据市场实际情况设置,而终端推荐则需要有产品培训和业务员持续、有效的跟进。
终端促销活动的成功率则取决于能否吸引消费者,能否让消费者即时消费。
这两个方面所有的厂家都在搞,为什么有的见效,有的不见效,有人用见效,有人用不见效?
关键有二:一是针对性、二是可参考的标准化方案。
为什么是可参考的标准化方案?
因为,各地的实际市场情况都会有所差异,任何方案都需要结合当地的实际情况,都需要本地化,标准化方案总体不会变化,但其中的一些细节需要因时因地不同而略作调整。
像某企业的“乡村诊所推广会方案”、“一镇一店消化线产品推广会方案”就是标准化方案的案例。
但,标准化方案不仅仅限于大型活动方案,日常中小型活动同样需要标准化方案,如抽奖活动、买赠活动、乡村药店放电影活动等等。
业务员的跟进同样需要标准化方案的指导和规范。
再进一步说,业务员的日常工作是否需要标准化范本?终端经理、地总、省总的工作是否需要标准化范本呢?
要想解决以上这两个关键,必须建立一个有效的市场支持体系,包括市场策划体系和培训体系。
4、核心是品牌。
有了产品就要做大,这是一般企业都会想到的,但是优秀的企业还会问这样的问题:我们如何能够保持我们的产品能够持续做大,做到领先,并持续保持领先?
这就要设置竞争壁垒,抬高竞争者进入的门槛。
这个壁垒就是品牌。
有了品牌,就有了品牌溢价,有了溢价就有了空间,有了空间就能够满足各环节的利益需求,整个利益链条上的各个环节就有了利益驱动,产品在终端才有推力;更重要的是,有了品牌,才能给提升消费者的认知度和忠诚度,消费者才会指名购买,才会有终端的拉动,“推、拉”二力结合,促动销量的提升。
因而,如何规划领军产品?如何将领军产品打造成为品牌产品?如何建立围绕品牌产品的产品群?如何以品牌产品和产品群来树立品类品牌形象,并最终在该品类上占据消费者心智,成为强势品类品牌和产品品牌?如何以产品品牌推动企业品牌形象提升?这一系列问题,都需要通过有效的规划来实现。