浅谈电子商务与物流的融合与发展

摘要：网络信息技术的发展，促使电子商务在社会经济发展中的作用日益提升。电子商务所具备的便捷性和广泛性，在社会经济活动中的运用范围越来越大。产品流通的速度加快，对于物流的需求呈现逐步上升的趋势。在此基础上，实现电子商务和物流的融合发展，促使物流企业从传统运输企业向现代信息物流企业过渡，成为物流企业获得更大竞争力的有效手段。因此，本文从物流成本以及配送周期两方面总结出电子商务与物流融合中存在的问题，针对问题，从业务和平台两方面提出融合发展的有效策略。

关键词：电子商务；现代物流；融合发展

物流业务的运转是一项跨地区、跨行业的协同性操作，尤其是电子商务环境下，网络技术的进步，物流信息的联网，更是为物流行业的发展带来了全新的革命。

传统形式上的物流发展模式实现了转变，促使电子商务和物流的融合，推动物流产业结构的转变。打破了物流发展中时空的限制，加快了商品流通的速度。同时，电子商务在物流行业中的应用，也实现了电子商务的延伸和拓展。由此，有必要对电子商务和物流的融合发展进行研究，分析其中存在的问题，实现电子商务和物流的协调发展。

一、电子商务与物流融合中存在的问题

电子商务作为一项新兴的事物，在与物流融合中，必然会产生不适应性，在物流成本、配送周期等方面存在一定的问题，需要做出具体分析。

1. 物流成本相对较高

电子商务与物流的融合，商品的流通速度加快，在运输过程中，实际的运输成本消耗较大，总物流成本的比重也占据了较大的部分。在特殊地理位置环境中，受到距离的影响，电商物流成本也相对增加。尤其是对于跨进电商来讲，业务的最终完成，需要跨境物流的支持，在商品运输配送中，不仅要经过国内运输、海关等，还需要经过国外的运输和海关，最终才能达到客户手中。

2. 配送周期相对较长

就当前来讲，电子商务环境下，货品的流通速度加快，消费者需要在最短的时间内能够收到货品，这对物流也提出了更高的要求。但是现实情况下，物流运输需要一定的距离，受到各种因素的影响，货物运输周期存在着时间较长的不足，一般情况下，国内物流运输配送的时间为 3—4天，受到天气等因素的影响，可能会延长配送的时间。而对于部分跨境电商，物流运输配送的时间则可能长达半个月，时间上不能够得到有效的保障。延长了物流配送的时间，影响到电子商务和物流的融合发展。

二、电子商务与物流融合发展的有效途径

电子商务作为一项新的技术应用，对物流行业的发展产生重要的影响，需要对信息技术进行有效地应用，从而开拓出有效地融合方式，本文特从业务以及平台上的融合，对电子商务与物流的融合发展提出相应的建议。

1. 仓储业务上的有效融合

建立仓配一体化的业务服务平台，对于国内外的快递企业，进行联合经营，通过建立仓储中心的模式，实现物流和电子商务的全面融合。在国内选择合理的中心城市，可以按照地理区域的分布，在东南西北等各个区域位置建立仓储物流中心。吸引国内国外等众多商家的关注，通过建立电子商务平台的方式，集合众多商家提前存储产品到仓储物流中心。在用户下单之后，按照地理区域进行分配，在短时间内便可以实现拣货、制单并且配送，第一时间送到配送到客户的手，提高物流的效率。

其次，物流企业还可以以收购的方式，直接经营电子商务企业的仓储中心。可以建立独立的仓储中心，应用自身专业化的物流服务，为电子商务的运营提供高水平高质量的物流服务，在分拣、配货以及发货等各个环节的合作与协商，实现快递公司与电子商务的全面融合。

2. 增值业务中的全面融合

代收货款业务的发展中，对快递公司的业务人员具有很高的要求，对于有过违规行为的人员，坚决不能再次任用。对于客户，要出具专用发票和收款凭证等。要具备良好的素质和信用诚信度，对代收来的货款要严格监督管理。应当保障电子商务与物流融合发展中的有效门槛，利用专业化的电子监管平台进行监管。

此外，在反向物流方面，也可以实施个性化的服务，电子商务和物流的融合，可以根据客户的实际需求，进行灵活性的配送时间，也可以为客户提供“试用”“试穿”等增值性的服务。提高快递企业在运营和管理方面的效率和质量。

3. 电商平台中的全面结合

建立统一电商平台实现电子商务和物流的融合。具体来讲，可以根据电商发展的规模，与物流产业链进行结合。根据各自不同的优势，建立统一化的业务平台，实现多种贸易主体的融合。例如可以构建适用于全球的电子商务平台，将国内电商业务、跨境电电商以及跨境电商中的通关、税收以及物流等各方面的信息都进行有效地整合，实现统一化的资源配置。根据电商平台上的有效数据变化，实现物流管理供应链各个环节的电子化、集成化管理，针对客户的实际需求做出快速地物流服务方面的反应，将电子商务物流进行全面的普及和应用，进而提高电商物流的效率。同时，借助于第三方企业、行业协会以及相关政府机构的力量，对平台进行监管，实现电商平台的有序运行。

三、结论

电子商务物流打破了物流行业发展在区域方面的限制，开辟了全新的网上物流业务。但是作为两种不同的行业业务形式，二者之间的融合存在着时间和成本等方面的限制。因此，必须采取有效的措施进行解决。本文提出从配送业务、增值业务以及构建电商平台等方面的融合发展措施，这对于推动电子商务和物流产业的融合，都具有一定的借鉴和促进作用。

（作者单位：长春建筑学院）

作者简介：别慧玲（1996 ～），女，长春建筑学院电子商务专业，研究方向为电子商务发展方向研究。

通讯作者：郑煜

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