加急见刊

在线冲动购买欲望的形成:基于社会化商务的实证研究

张爽; 魏明侠 华东师范大学经济与管理学部; 河南工业大学管理学院

摘要:文章基于S-O-R模型,构建在线冲动购买欲望的形成机制模型,并以社会化商务用户为样本,采用结构方程建模进行实证分析。研究结果表明:用户的社交网络通过人际互动的作用间接影响到冲动购买欲望;网站的视觉吸引力越高,用户在访问网站或浏览商品时所感知到的愉悦性越高,产生冲动购买欲望的可能性也就越大;用户间的人际互动对其感知愉悦性有显著正向影响。该研究不仅丰富了在线冲动购买的相关理论,而且为社会化商务网站和商家提供了决策借鉴。

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