加急见刊

新时期高职院校师生课堂冲突调适与管理模型研究

张洪春; 许新华 湖北职业技术学院信息技术学院; 湖北孝感432000; 湖北师范大学教育信息与技术学院; 湖北黄石435002

摘要：新时期高职院校师生课堂冲突调适与管理体系包括冲突调适管理、冲突调适要素和冲突调适过程等。其中冲突调适要素又包含目标、原则、机制和策略;冲突调适过程则包含冲突前的预防、冲突中的现场处置、冲突后的调适化解、冲突—和谐转换策略等因子。这些要素与过程相互影响,关联递进,彼此配合,共同作用于一个统一的冲突调适工作流程中,能较好地完成新时期高职院校师生课堂冲突调适与管理。

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