加急见刊

涂料依托电子商务进行网络营销可行性分析

佚名  2011-08-22

:就整个家居建材行业来讲,电子商务的成熟度还是比较低的。在陶瓷、涂料、卫浴、门窗、地板等多个细分建材市场里,以网络销售与网络购买为核心构成的电子商务给人一种万马齐喑的感觉。有不少企业在想,很少有企业尝试,则基本上没有企业能够取得明显成功。

也正是为了能够改变这种现象,赢道顾问开始在网络传播的基础上进入电子商务解决方案领域,提供从电子商城、购买体验,到运营机制设计和建设,到网络推广、流量和客户分析、订单交付的一站式策划与运营服务。与企业进行的合作模式,目前探讨的是收益分成的模式。

目前,这种解决方案与合作模式并没有广而告之,也没有普遍地推行,只是在有过1、2年合作关系的客户群体中做试点。主要是双方长期有合作,相互比较了解,信任关系也建立了,同时这些合作企业在品牌知名度和美誉度的塑造、提升,并在网络营销上已经进行了相对长期的投入,再做电子商务,也是顺理成章的事情。

邓超明认为,家居建材业的电子商务模式起航,也就在这一两年内,做得风生水起可能要花3年左右的时间,甚至更长。而且在2008年、2009年,邓超明在涂料的电子商务进行了相对长期的理论研究和观察,对各行业的电子商务模式都进行了纵横向比较,得出结论认为涂料电子商务时代也正在到来,就看谁能够打开这扇埋藏着宝藏的大门了。

就现阶段来看,立邦、多乐士、3A环保漆、嘉丽士、华润漆、嘉宝莉、千色花等数十个品牌都在做这方面的努力,不过从各个渠道来看,立邦、多乐士的销量要领先其它品牌,比如在淘宝上,这两个品牌的产品能卖到几百桶,虽然对于企业整体的销量来讲,这个数量非常少,但开了一个头,算得上一大好现象,也证明网销是非常可能的。只是其营销价值与销售空间的潜能有待挖掘。

怎么挖掘呢,邓超明认为有这样几个策略构成,这也是赢道顾问目前正在做试点的,而且也是多个行业的电子商务套路,只是在细节上决定大家的胜负。

第一部分是商城本身,我们的建议有主有次、广撒网,总部有统一的网上旗舰店,然后各地经销店可以开设当地的网上商城,形成一个大覆盖的格局,而又不影响大局,其实这个环节的问题很好解决,只是大家在细节上有差别,有的做得好,有的做得差。

第二部分是商城的推广问题,这是很多企业没有解决的,这个问题不解决,电子商务就是“纸上谈兵”。具体怎么做,其实手段和工具就那么多,就看怎么做创意,怎么吸引和打动买家。这块要依靠企业在网络推广上的投入来展开,仅推广商城,如果是立邦、多乐士一类的品牌还好做一点,如果是其它品牌,目前在国内做网销都比较困难,主要是大众认可度还比不上这两家,这种差距不得不承认。现在涂料企业做网络销售,还需要做关于网上购漆的市场教育,需要有榜样,如果兴起了一批人,然后逐渐延伸开去,就会促成越来越多的人参与进来。当然网上购漆所涉及的物流、质量保证、售后等问题要有保障,甚至要比店面购漆要更到位。

这就牵涉及到第三部分的问题,商城的运营机制问题,物流方面,涂料这块可以由地方经销商承担,商城只是扮演信息浏览和下单、交流,或者再延伸到结算这一环,其它工作仍然由当地的授权经销商处理。需要同经销店有个统一的分成模式。

策略只是一个方面的问题,接下来是执行决定成败,而执行的效果才是我们要达到的目标。具体的情况如何,赢道顾问会在2010年基于案例的实操,建立起涂料、陶瓷等细分市场的成熟电子商务模式,让建材行业的销售模式变革提前到来。(编选:中国B2B研究中心)

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