【营销案例】中国庐山旅游推荐电子商务

：阳春三月，大地回春。在九江市全力推进鄱阳湖生态经济区建设，打造长江中游特大城市如火如荼开展之际，庐山抢抓发展机遇，打出旅游组合拳，提出今年景区接待游客达到1000万人次，旅游总收入达到100亿元，财政总收入达到6.5亿元。力争把庐山建设成中部地区最具魅力景区，打造成长江中游最璀璨的一颗明珠，不断满足九江在建设特大城市过程中对旅游、文化和生态等功能要素的内在需求，为九江建设特大城市汇聚人气。

山上山下联动，打造发展亮点

进一步优化旅游经济结构，统筹山上山下协调发展，多方拓展、广开财源，不断提高庐山经济内生增长力，是庐山今年工作的重中之重。

合理开发山上空间。2012年底，庐山行政服务中心正式到山下办公，不直接为游客服务的职能部门下迁，为山上发展腾出空间。庐山投资1500万元改扩建牯岭街心广场和正街地下停车场，建成后四层停车库面积达7000平方米，可停放200余辆车，可有效改善山上交通环境。

做活山下经济。今年，庐山将启动山下区域发展和产业发展规划编制工作，积极盘活农垦单位国有资产和土地资源，大力发展现代生态农业、高科工业和休闲旅游业，以及莲花洞公园和好汉坡停车场扩建工程，打造九江城市后花园，着力提升庐山云雾茶的品质和品牌，开发各类旅游纪念品，发展好山下旅游配套服务产业，满足山上旅游发展需求，实现山上山下联动发展。重点实施南山园门及周边环境改造提升，把南门和庐山茶科所周边区域建设成为庐山山下发展的一个新亮点。

依托项目带动，推动赶超跨越

今年，庐山将继续以项目为主抓手，依托项目聚拢资金、配置资源、推动发展，带动生产要素的聚集、服务功能的完善和发展环境的改善。

进一步实施景区改造提升项目、增加新的旅游和休闲项目等。去年年底开工的如琴湖——花径景区改造工程进展顺利，目前已完成湖底打地基工程，正在进行地面木栈道、环湖栈道的铺设，确保“七一”前能竣工投入使用。该项目使用后，可有效整合周边小景点，增加湖边休闲场所，进一步提升老景点的环境和品位。

同时，庐山将完善冬季旅游服务功能，加快天然气上山工程的建设进度。园门信息化项目已在规划实施中，登山交通索道项目前期工作也进展顺利，有望今年上半年开工建设。集庐山多元文化于一体的博物馆、大林寺等项目的规划制订及立项审批工作正在进行，大林路商业街项目建设也在有序推进。

此外，庐山还将投资1亿元，按照景区标准化建设，用于对旅游交通、游览服务、资源和环境保护等方面的提升。

创新宣传营销，加快赶超步伐

今年，庐山将继续突出品牌营销，以协助办好第五届世界名山大会为契机，提升品牌形象，扩大国际影响，加大在高端媒体上进行旅游宣传和形象展示。

一方面坚持整体营销。做好本身品牌宣传的同时，积极融入“江西风景独好”和“欲识庐山真面目，请到江西九江来”等省、市开展的系列品牌营销活动，形成整体作战、优势互补、资源共享的营销战略。加强与星子、共青、庐山西海等景区在品牌宣传、市场营销及线路打造上的合作，在构建集名山、名江、名湖、名城于一体的“大庐山”旅游格局中当好排头兵。

另一方面，继续瞄准“长三角、珠三角、京津冀”等重要客源市场，与这3个区域的60家全国百强旅行社建立合作关系，发挥他们对当地市场的引领作用，宣传推荐庐山旅游产品。积极开拓入境旅游客源市场，力争入境游客人数有新突破。强化网络营销。对中国庐山网、中国庐山旅游网进行改版升级，积极完善服务功能，不断更新信息平台，大力推进电子商务，在各大官方网站、主流网站投放庐山形象和旅游信息，利用微博等现代网络营销手段，规范宣传和推介庐山旅游资源和产品。（江西日报崔小毅 吴亲军 本报记者 练 炼）