旅游电子商务


金华旅游业发展电子商务的途径探讨

论文导读:随着互联网信息技术的发展,旅游电子商务逐渐成为一种新兴的商务模式,并以其高效率、低成本等优势迅速兴起,旅游电子商务既是旅游产业发展的重要方向,也是促进地区旅游业发展的重要手段。在浙江这个走在全国旅游电子商务发展前列的旅游大省的环境下,金华旅游产业如何同电子商务有效的结合,旅游电子商务能否推动金华的旅游业快速发展,这些都是值得深入思考的问题。作为一个拥有丰富旅游资源的城市,我们应当更多地关注问题所在,采取有效的途径帮助金华旅游业实现更大的飞跃。 关键词:旅游,电子商务,途径 随着互联网信息技术的发展,旅游电子商务逐渐成为一种新兴的商务模式,并以其高效率、低成本等优势迅速兴起,旅游电子商务既是旅游产业发展的重要方向,也是促进地区旅游业发展的重要手段。在浙江这个走在全国旅游电子商务发展前列的旅游大省的环境下,金华旅游产业如何同电子商务有效的结合,旅游电子商务能否推动金华的旅游业快速发展,这些都是值得深入思考的问题。 一、金华旅游业发展电子商务的现状和问题 金华的山水和人文旅游资源十分丰富,国家级风景区双龙洞早已蜚声中外,省级风景区永康方岩、兰溪六洞山地下长河、浦江仙华山、武义

2015-03-07

中国旅游电子商务面临的问题及对策

论文导读:随着现代科技信息产业的发展,以突破时空限制、提高旅游交易效率、降低交易成本和最大限度地整合国内外旅游信息资源为标志的崭新的商务模式——旅游电子商务,正在全球蓬勃兴起。据CNN(美国有线电视网)公布的数据:2000年全球电子商务销售额超过4200亿美元,其中旅游电子商务销售额超过630亿美元,享受过旅游网站服务的游客2亿人次以上,全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。旅游企业要和互联网高度融合,利用网络手段和信息技术建立专业化网站。 关键词:旅游电子商务,旅游网站,旅游企业 随着现代科技信息产业的发展,以突破时空限制、提高旅游交易效率、降低交易成本和最大限度地整合国内外旅游信息资源为标志的崭新的商务模式——旅游电子商务,正在全球蓬勃兴起。据CNN(美国有线电视网)公布的数据:2000年全球电子商务销售额超过4200亿美元,其中旅游电子商务销售额超过630亿美元,享受过旅游网站服务的游客2亿人次以上,全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。可见旅游活动与电子商务的结合成为旅游业未来的一个主要发展方向。 一、我国旅游电子商务发展现状 1、发展现状: 我国

2015-03-06

嵊泗旅游电子商务发展探析

论文摘要:文章首先对嵊泗旅游业的现状作了分析,论述了嵊泗旅游业的特色及不足,接着分析了嵊泗旅游电子商务现状中存在的不足。最后提出通过电子商务平台加快嵊泗旅游业的发展,吸引游客,努力走向国际化,创造旅游业的繁荣,从而带来可观的经济效益和社会效益。论文关键词:嵊泗,旅游业,旅游电子商务1嵊泗旅游业的现状分析1.1嵊泗旅游业的特色嵊泗列岛位于舟山群岛北部,长江口和杭州湾汇合处,在1988年12月被国务院批准为国家级列岛风景名胜区。嵊泗的旅游景点很多,这是嵊泗发展旅游业的一大优势。嵊泗大体可以分为四大风景区:泗礁景区、嵊山—枸杞景区、花绿景区、洋山景区,其间约有60多处景点。每一处都是大自然的美妙杰作,构成了一幅幅美丽生动的画卷。嵊泗的沙滩大海更是具有着吸引数以万计的游客的魅力。近年来,在传统特色旅游的基础上,沙滩上新增了一些特色旅游项目。例如水上三轮车,沙滩吉普车,水上摩托艇等等。渔家乐的开发也吸引了很多的游客。嵊泗虽没有几家豪华的星级酒店,但是嵊泗却有着很多充满着渔家气息的海边家庭宾馆,里面的设施一应俱全,置身于这

2015-02-11

【营销案例】中国庐山旅游推荐电子商务

:阳春三月,大地回春。在九江市全力推进鄱阳湖生态经济区建设,打造长江中游特大城市如火如荼开展之际,庐山抢抓发展机遇,打出旅游组合拳,提出今年景区接待游客达到1000万人次,旅游总收入达到100亿元,财政总收入达到6.5亿元。力争把庐山建设成中部地区最具魅力景区,打造成长江中游最璀璨的一颗明珠,不断满足九江在建设特大城市过程中对旅游、文化和生态等功能要素的内在需求,为九江建设特大城市汇聚人气。山上山下联动,打造发展亮点进一步优化旅游经济结构,统筹山上山下协调发展,多方拓展、广开财源,不断提高庐山经济内生增长力,是庐山今年工作的重中之重。合理开发山上空间。2012年底,庐山行政服务中心正式到山下办公,不直接为游客服务的职能部门下迁,为山上发展腾出空间。庐山投资1500万元改扩建牯岭街心广场和正街地下停车场,建成后四层停车库面积达7000平方米,可停放200余辆车,可有效改善山上交通环境。做活山下经济。今年,庐山将启动山下区域发展和产业发展规划编制工作,积极盘活农垦单位国有资产和土地资源,大力发展现代生态农业、高科工业和休闲旅游业

2013-05-06

关于简论本科旅游电子商务“三位一体”教学改革策略

论文摘要:旅游电子商务已经成为旅游业中增长最快的一个领域,然而目前本科层次旅游电子商务人才培养的课程内容设置与行业发展的需求仍存在一定差距。文章指出本科层次学生对旅游电子商务感性认识不足以及课程理论内容与现实应用脱节的问题,特别提出了从旅游消费者、企业经营者以及政府管理者三个角色层面“三位一体”的课程内容体系改革思路,并对教学改革的具体措施进行了分析。论文关键词:旅游电子商务;教学改革;三位一体一、旅游电子商务课程的背景旅游电子商务是随着我国互联网的快速发展而迅速兴起的。中国互联网信息中心(CNNIC)2011年7月发布的第28次“中国互联网络发展状况统计报告”显示:截至2011年6月底,中国共有网民4.85亿,较去年同期增长15%。其中家庭宽带网民3.90亿,手机网民3.18亿。电子商务在庞大的市场驱动下正快速地渗透到各行各业,旅游行业亦是如此。但中国旅游电子商务的发展仍存在较大的空间和发展潜力。CNNIC发布的数据表明,尽管网民中直接参与旅游预定的用户数量已达到3686万,但这一数量占总数的比例尚不足8%。旅游行业权威研究机构PhoC

2012-09-23

我国旅游电子商务的发展现状及对策浅析

摘 要:随着旅游电子商务的不断发展,与整个市场经济的结合越来越密切,交易额不断增大。然而我国旅游电子商务还存在消费者信任度较低,品牌合作意识不够,网站运行成本较高和安全服务体系不完善的问题,本文首先介绍了当前旅游电子商务发展的现状,然后就当前存在问题进行分析,最后提出了未来我国旅游电子商务发展的对策与措施。关键词:旅游 电子商务 网络经济 对策。旅游电子商务在我国的发展,经历了三个快速发展时期。第一是称为注意力经济的时期,我国大部分的旅游网站仅给予了相关旅游的基本信息和新闻内容,旅游网站的收入是通过广告来盈利。旅游网站注重访问率、点击率,并以此来获取广告商的关注和投资。第二是称为网上零售业(B2C)的时期,网上零售作为直销模式,取代了传统旅游业的营销模式和中间商模式,旅游电子商务的发展更加突出与顾客直接沟通;第三是融合时期,在这个阶段中,旅游电子商务的发展融入了传统的旅游企业与旅游网络营销的不同特点,综合了传统的非传统的优势来进行资源整合。旅游电子商务的发展处于高速发展中,需要进一步分析目前存在的问题,来更好地提高旅游电子商务服务水平[1

2012-03-19

旅游业手机移动电子商务六大趋势盘点

()移动电子商务现在发展迅速,特别是手机智能化带来的投资机会,人不可小视,下面让我们盘点移动电子商务的新应用。1.数据我是一个数据白痴。ComScore的Philip Grote认为手机和社交这两个领域对旅游业发展的影响越来越大,他就此话题作了一个精彩的演讲。2.地理围栏地理围栏会成为下一个重要趋势吗?与会嘉宾对此话题进行了大量的讨论。读者可能对这个术语不太了解,地理围栏指的是:根据到某个固定地点的距离来创建虚拟边界。而在旅游业中,它是指对旅行者进行定位以及提前发送相关警告、建议以及内容。该服务根据旅行者的手机设备来进行位置追踪。AT&T公司的Ricky Heath举了一些例子:譬如说我正去往机场,在离机场还有10分钟车程时,航空公司会感应(追踪)到我的位置,然后自动给我发送一张手机登机牌,并为我提供升舱的选择;而如果我赶不上这趟航班,它会自动为我预订另一个可搭乘的航班。也许你会觉得一些品牌(以及航空公司)持续追踪你的位置有点怪异,但其实这只是另一种位置分享的形式——尽

2012-03-21

垂直搜索在电子商务领域纵深发展 旅游成细分标杆

2011年互联网搜索引擎市场诸多热点引发关注:淘宝分拆,将一淘业务独立运营,并宣布将投入10亿用于推广。同期电子商务领域以搜索技术为核心的商业模式层出不穷,将行业向纵深引导;百度3亿美元战略入股旅游搜索去哪儿,成为最大的机构股东;视频搜索和微博搜索等垂直搜索模式也开始吸引开发者和投资机构的关注。易观研究认为,搜索引擎在电子商务市场的应用将成为搜索细分市场发展的标杆。搜索本身是信息获取的方式,垂直搜索市场的需求和该细分市场供应商数量、市场集中度和产品数量与标准化程度有很大的关系。在线旅游行业的供应商(商家)众多,但产品相对标准化,通过第三方平台容易帮助用户决策。网购市场不仅SKU规模庞大,商家服务也是参差不齐。去哪儿网和一淘网的出现在一定程度上降低了用户获取信息的成本,满足了用户的需求,因而也成为商家营销推广的重要阵地。垂直搜索优化消费者使用体验,提高交易安全面对众多的分行业网站,消费者在使用过程中会遇到网址繁多不易记忆、网站资历参差不齐、网站功能千差万别、网站信息无法对比等各种难题。消费者的使用障碍是垂直搜索网站出现的直接原因。搜索和导航

2011-12-24

微博助力 酒店电子商务加速旅游经济运转

:据统计,在线酒店预订服务在我国目前的酒店销售电子商务中,一直领先于机票、度假等旅游产品,稳居首位。随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强。酒店在线预订业务的发展速度极其迅猛,一般选择网上订房的多是外地旅客,网上订房的快捷方便为他们解决了因环境陌生而产生的订房困难。当然,除了外地旅客,很多本地旅客也越来越青睐网上订房。优惠的价格和相关积分的活动都会给消费者带来实惠。除了在线预订,微博和移动互联网也为酒店的电子营销提供了更广阔的平台。业内相关人士表示:酒店订房、交通导引等智能手机上的功能均成为酒店吸引客流的重要手段,酒店经营者不得不把注意力和预算更多放在移动营销上。要出发网站相关人士表示,对于他们这样一个新兴的旅游酒店预订网站来说,微博成了他们为合作酒店做宣传最便利的途径。通过客服回访得知,有很大一部分订单是因为客户看到了微博的信息而选择预订的。要出发旅游网站目前正在积极开发酒店预订的手机客户端,期望早日实现手机预订,为广大旅行者提供更方便快捷的服务。据要出发旅行网的技术人员分析,随着微博产业的不断发展,

2011-12-01

中国旅游电子商务模式之辩

:本世纪初的两年时间里,旅游电子商务的重要性正式从论述阶段步入实践应用阶段,一大批旅游电子商务企业也正是在那个时候兴起的。发展到现在,国内的旅游电子商务企业有数百家之多,它们分布在行业价值链的不同环节,以不同的模式赢得生存和发展的机会。那么到底何种模式才代表了未来旅游电子商务的发展方向呢?为了回答这个问题,笔者对目前国内主流旅游电子商务企业的几种模式进行了简单的梳理。“携程模式”:“巨人”并非无懈可击通过网络加电话预定的方式,携程成为国内在线旅游预订领域的绝对领军企业。携程从最开始的酒店、机票代理人逐步渗透到度假预订、商旅管理、特约商户、旅游资讯等领域,一度被誉为传统旅游与互联网“无缝结合”的典范。但是“伟大”的携程并非没有漏洞。整体业务中酒店和机票预订仍然占绝对大的比例,在携程2008年第一季度财报显示的1.71亿元营收中,酒店和机票共占89.9%的比例,而其他增值业务仅占了10.1%。这样的业务结构使得携程的多元化之路增添了很多变数,过度依赖传统业务可能不利于携程向专业旅游电子商务公司的战略转变。而当酒店、机票传统业务遭遇越来越强劲的竞争对手的时候

2011-08-26

Web2.0对旅游电子商务内外部环境影响

:旅游电子商务在经历了Web1.0的发展阶段后,正逐渐改变着商业模式和业界形态; Web2.0技术对旅游电子商务进行着渗透,相关技术应用和商业模式的变革也正日渐形成。作为旅游电子商务中的重要一员,大型传统旅行社也应在Web2.0时代完善升级电子商务之路,寻求新的路径突破。旅游电子商务蓬勃虽然旅游产业被认为是最能够与电子商务相结合的产业,但以目前国内旅游网站的发展情况来看,旅游电子商务更多集中于旅游信息发布和机票、酒店等标准化产品预订等功能的应用上,更多体现为产品供应方单向提供式。Web2.0的出现在一定程度上将改变和丰富旅游电子商务的模式。1.增强了信息容量和发布渠道。Web2.0改变了过去仅有旅游目的地官方机构或具有一定信息化实力的旅游商作为旅游信息单一提供者的局面,Web2.0的低门槛特征使各种主体都存在能够发布旅游信息的可能,从而使旅游信息提供者范围得以大幅度扩展,旅游信息的内容得到很大增长。同时,旅游信息可以通过博客等方式发布,并通过搜索引擎以及其他方式到达受众,分散了渠道集中性,打破了诸如旅行社、旅游预订商等渠道和中介的垄断地位

2011-08-23

浅议我国旅游电子商务的问题与对策分析

: 【论文关键词】电子商务旅游管理对策【论文摘要】随着我国旅游的发展,旅游业和电子商务结合过程中出现了诸多问题,本文研究当前旅游业中电子商务的应用现状,分析其存在的主要问题,如旅游电子商务系统功能简单、公众对网络安全缺乏信心、以及电子商务人才匮乏等。并针对上述问题提出相关建议,以期提高我国旅游总体水平、提高我国旅游企业竞争实力。近年来,随着人们生活水平的提高,对高级生活质量心理诉求的发展,旅游业规模正在逐年迅速增长。与此同时,全球旅游电子商务连续5年以35%以上的速度增长,一度占到全球电子商务总额的20%以上。在这样的背景下,研究我国旅游业电子商务的应用有着典型的意义。1 旅游业电子商务发展的背景1.1 旅游电子商务的概念:电子商务泛指一切通过电子方式开展的贸易活动。旅游电子商务是指在全球范围内通过各种现代信息技术尤其是信息化网络所进行并完成的各种旅游相关的商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动。1.2 旅游电子商务的特点:旅游业是典型的信息密集型和信息依托型产业,是最适合应用电子商务系统、提高顾客服务水平

2011-08-16

探析高职院校旅游电子商务教学研讨

[论文关键词]高职教育旅游电子商务课程教学[论文摘要]旅游电子商务是一门跨学科、跨专业的新兴综合性课程,目前开设该课程的高校不是很多。本文从重视程度、教材、师资、实践教学等方面讨论了教学中存在的问题,并对如何解决问题提出了自己的看法。近年来,我国的高职教育得到了飞速的发展,教育部部长周济提出了“以就业为导向”的高职办学指导思想,高职培养目标也被明确为培养高级技术应用型人才。我院是一所以培养高级应用型人才的高职院校,2002年创建旅游系,为服务地方经济输送了大量的旅游类人才。我系将旅游电子商务作为一门专业考查课,安排在第三学期顶岗实习之前,目的就是让学生能够在实习中应用所学。旅游电子商务是一门跨学科、跨专业的新兴综合性课程,目前开设该课程的高校不是很多,它的理论和应用都在不断发展、不断完善的过程当中。关于该课程的教学方法各学校都处于摸索阶段,缺少较为有效的可借鉴的教学模式。笔者结合自己近几年来的教学经验,从我国旅游电子商务的发展现状出发,分析了《旅游电子商务》课程存在的几点问题,并提出对于该课程的几点建议,希望对旅游电子商务教学有所帮助。一

2011-08-16

浅议商洛旅游电子商务发展

摘要:旅游电子商务,是旅游企业基于Internet提供的互联网络技术。使用计算机技术、电子通信技术与企业购销网络 系统联通而形成的一种新型的商业活动。旅游电子商务将对旅游业未来的发展产生直接而重大的影响。近年来,旅游业已 经成为商洛的重要支柱产业,如何利用现代信息技术和电子商务促进商洛这一经济欠发达地区的旅游开发,实现旅游业的跨 越式发展成为迫切需要解决的问题。本文在介绍商洛旅游发展现状的基础上,从商洛旅游电子商务的发展入手,分析了当前 商洛旅游电子商务发展存在的主要问题并提出了相应的发展策略. 关键词:旅游;电子商务;商洛;对策 随着计算机技术和网络技术的迅速发展,互联网成 为继电视、报纸和广播之后第四大大众传播媒介。通过 网络进行的电子商务作为一种全新的商务模式,极大地 改变了人们的生活方式和经济运行模式。电子商务、现 代化信息系统与旅游业结合代表着未来旅游业的发展方 向。旅游电子商务的出现,突破了时空的限制,提高了旅 游服务产品的交易效率,在降低交易成本的同时最大限 度地整合旅游信息资源,它既是旅游业发展的重要方向, 也是促进欠发达地区旅游业发展的重要手段.

2011-07-23

电子商务在体育登山旅游开发路径中的分析

摘要:伴随着电子商务技术的发展,网络成为很多登山旅游企业对外宣传的有效途径,笔者就电子商务技术在登山旅游产业化发展过程中所起到的作用市场开发路径等方面的问题谈谈自己的认识。关键词:登山旅游电子商务开发路径市场营销一、电子商务技术在登山旅游市场开发起到的作用(1)交易便捷化。对于大多数旅游人员而言,都希望自己在外出中能够得到物美价廉、全方位的服务,减少旅途的烦劳。电子商务在这个过程中就发挥了积极的作用,登山游客在出发前,首先通过互联网,对自己既定目标进行全方位的了解,并设定自己外出旅游的路线,而对于旅游而言,外出的住宿、餐饮、交通等等问题都必须考虑在内,这种一体化的服务是众多旅游爱好者所青睐的,尤其是对于登山旅游爱好者而言,一天登山的辛劳如果没有很好的后勤保障工作,势必会影响到自己旅游的心情。与此同时,登山旅游人员可以随时在网上通过查询,了解到最新的旅游信息,这对于旅游人员查询天气、交通状况等方面的信息是非常有帮助的。(2)安全性。对于大多数登山旅游人员而言,外出携带必要的装备是很重要的,但是大家不可能把所有的装备全部带在身上

2011-07-21

我国旅游电子商务的问题与对策分析

【摘要】随着我国旅游的发展,旅游业和电子商务结合过程中出现了诸多问题,本文研究当前旅游业中电子商务的应用现状,分析其存在的主要问题,如旅游电子商务系统功能简单、公众对网络安全缺乏信心、以及电子商务人才匮乏等。并针对上述问题提出相关建议,以期提高我国旅游总体水平、提高我国旅游企业竞争实力。【关键词】电子商务;旅游管理;对策Solve the Problems in E-Business of TravellingLi ChaolunZou ZhenYang Zaitian【Abstract】The promblems in E-business are growing with the trvelling prosperity. After analysing seriously, there are solutions to the promblems such as: E-business system functions needed, net-security confidence needed; human resource ne

2011-07-18

中国旅游电子商务模式网络营销推广战策

:中国旅游电子商务模式网络营销推广战策,本世纪初的两年时间里,旅游电子商务的重要性正式从论述阶段步入实践应用阶段,一大批旅游电子商务企业也正是在那个时候兴起的。发展到现在,国内的旅游电子商务企业有数百家之多,它们分布在行业价值链的不同环节,以不同的模式赢得生存和发展的机会。那么到底何种模式才代表了未来旅游电子商务的发展方向呢?为了回答这个问题,笔者对目前国内主流旅游电子商务企业的几种模式进行了简单的梳理。“携程模式”:“巨人”并非无懈可击通过网络加电话预定的方式,携程成为国内在线旅游预订领域的绝对领军企业。携程从最开始的酒店、机票代理人逐步渗透到度假预订、商旅管理、特约商户、旅游资讯等领域,一度被誉为传统旅游与互联网“无缝结合”的典范。但是“伟大”的携程并非没有漏洞。整体业务中酒店和机票预订仍然占绝对大的比例,在携程2008年第一季度财报显示的1.71亿元营收中,酒店和机票共占89.9%的比例,而其他增值业务仅占了10.1%。这样的业务结构使得携程的多元化之路增添了很多变数,过度依赖传统业务可能不利于携程向专业旅游电子商务公司的战略转变。而当酒店、机票

2011-07-17

浅议旅游电子商务企业的顾客发展策略

[摘要]本文对旅游电子商务企业的顾客发展策略进行了探讨分析,认为只有从客户的管理入手,选择适合的发展策略,旅游电子商务企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势。[关键词]旅游;电子商务;企业;管理。在当前竞争激烈的市场环境下,企业不能单一地从产品出发,而要改变传统理念,把顾客作为中心,因为任何企业要实现赢利,最本质的问题就是如何抓住客户赚钱。企业的市场竞争,从根本上来说也是围绕满足顾客需求而展开的,在旅游电子商务这一被称做“注意力经济”、“眼球经济”的领域里,顾客问题显得更为重要,所以要从顾客的需求出发,针对不同顾客的要求,采取不一样的措施。旅游电子商务企业不仅仅是宣传或销售产品,也要加强同顾客的联系,更好地为顾客服务。1吸引顾客是制胜的关键。伴随着旅游电子商务产业规模的发展壮大,顾客的高流量成为每个网站追逐的目标。这就使注意力空间的竞争和抢夺成了各个旅游电子商务企业必须首先要面对的问题,即如何在众多企业中脱颖而出,如何让浏览者在匆匆行程中注意到自己的网站。1·1靠广告吸引顾客的注意力。<p

2011-05-17

浅论商洛旅游电子商务发展

摘要:旅游电子商务,是旅游企业基于Internet提供的互联网络技术。使用计算机技术、电子通信技术与企业购销网络 系统联通而形成的一种新型的商业活动。旅游电子商务将对旅游业未来的发展产生直接而重大的影响。近年来,旅游业已 经成为商洛的重要支柱产业,如何利用现代信息技术和电子商务促进商洛这一经济欠发达地区的旅游开发,实现旅游业的跨 越式发展成为迫切需要解决的问题。本文在介绍商洛旅游发展现状的基础上,从商洛旅游电子商务的发展入手,分析了当前 商洛旅游电子商务发展存在的主要问题并提出了相应的发展策略.关键词:旅游;电子商务;商洛;对策 随着计算机技术和网络技术的迅速发展,互联网成 为继电视、报纸和广播之后第四大大众传播媒介。通过 网络进行的电子商务作为一种全新的商务模式,极大地 改变了人们的生活方式和经济运行模式。电子商务、现 代化信息系统与旅游业结合代表着未来旅游业的发展方 向。旅游电子商务的出现,突破了时空的限制,提高了旅 游服务产品的交易效率,在降低交易成本的同时最大限 度地整合旅游信息资源,它既是旅游业发展的重要方向, 也是促进欠发达地区旅游业发展的

2011-02-11

旅游电子商务分析

[摘要]当代信息技术的高度发展与迅速普及,对旅游业产生了巨大的影响。旅游业务和信息技术相结合的旅游电子商务是旅游业信息化的高级阶段,它已经成为信息化时代旅游企业竞争战略的重要手段。本文主要阐述了电子商务的特点,电子商务企业的竞争优势。 [关键词]信息化 电子商务 旅游企业 一、旅游电子商务的概念 电子商务是指实现商务的电子化,运用电子方式实现买卖双方远程的虚拟的而又真实的商务活动。与传统的商务活动相比它具有简单、快捷、低成本的优势。旅游电子商务就是利用先进的电子信息技术从事旅游商业活动,它是基于电子处理和信息技术,如文本、声音和图象等数据传输,旅游者和旅游供应者通过先进的网络信息技术进行不谋面的旅游交易,实现旅游商务活动各环节的电子化。 二、旅游电子商务的特点 1.它具有跨时空性。互联网跨区域、跨时间的覆盖着全球,旅游企业有更多的时间、更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球性营销服务。 2.它具有多媒体的功能。互联网可以传输多种媒体信息,使得交易过程中的信息交换可以以多种形式存在,使旅游宣传营销的方式丰富化、多彩化、人性化,充分发挥营销人员的创造力

2010-11-01

电子商务系统在旅游业的应用研究

摘要:针对目前我国旅游业的电子商务系统应用中出现的诸多问题,研究旅游业中应用电子商务的形式,探讨旅游业电子商务系统的应用现状,分析其存在的主要问题,如旅游电子商务系统功能简单、公众对网络安全缺乏信心、以及电子商务人才匮乏等。并从电子商务系统应用的角度,针对上述问题提出相关建议,以期为旅游企业提高其竞争实力和顾客满意度提供有益借鉴。关键词:电子商务;旅游;系统;建议近年来,随着Internet的蓬勃发展,电子商务迅速崛起,其规模正在逐年迅速增长,它带来的商机是巨大而深远的。它具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点,提供了更加个性化、人性化的服务。旅游业是典型的信息密集型和信息依托型产业,在旅游业中应用电子商务系统,无疑能提高顾客满意度,提高旅游企业的竞争实力,赋予旅游业无限的生机和活力。电子商务为旅游业的发展插上了信息化的翅膀。目前许多旅行社都建立了网站,但网站上仅仅进行一些诸如景点、旅游路线、旅游知识等介绍性的描述,还没有充分利用电子商务在商家与顾客之间架起“直通桥”,也不能提供全面的、专业的、实用的一整套的旅游

2010-03-26

我国旅游电子商务问题及对策分析

摘要:从我国旅游电子商务的发展现状入手,分析目前存在的问题,并针对存在的问题提出了相应的发展对策。关键词:旅游电子商务;现状;问题;对策1旅游电子商务的概念及特点旅游电子商务是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术,通过互联网调整企业同消费者、企业同企业以及企业内部之间的关系,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它具有以互联网为依托,消费者直接参与,信息源庞大,支付手段方便快捷等特点。2我国旅游电子商务的发展现状我国旅游电子商务网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。专业旅游网站主要进行旅游中介业务,包括传统旅行社建立的网站和专业电子商务网站两类。前者有中青旅网、国旅网等,康辉还开通了国内第一家出境旅游网站(介绍出境旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识)。2002年,我国

2010-02-11

旅游电子商务课程开发与实践探讨

摘 要:随着旅游电子商务的发展,旅游企业对旅游类人才比以往有了新的更高的需求。主要通过旅游电子商务课程开发的研究与实践,为旅游类高职院校找到一条合理的人才培养途径,为高技能旅游复合型人才的普及探索出一条新路。关键词:旅游电子商务;课程;实践随着信息技术的迅速普及,旅游业已进入网络化、多元化方向发展,打破了传统的单位性、地域性和国界性的局限。旅游业作为电子商务的一个重要应用领域,旅游电子商务正在成为一种崭新的商务手段,网络经济和网络体验正在从根本上改变人们传统的旅游方式和思想观念。1 旅游电子商务人才培养的必要性旅游电子商务作为一种新兴的旅游商务活动方式,其增长势头、应用范围和产生的交易数量已不可忽视,这也要求现代旅游企业关注、认识、利用和研究这种为旅游业创造崭新发展趋势的机遇。一般来说,旅游企业的电子商务应用发展要经历四个阶段:连接到互联网发布旅游企业信息;利用互联网进行网上销售;实现全流程的网上交易;将旅游企业的业务转移到互联网上,成为真正的网络型企业。在第一阶段中,旅游需要的大多是懂信息技术的技术类人才。而目前,我国旅游

2010-01-09

论旅游业与电子商务

电子商务革命席卷全球,中国旅游业与电子商务结合顺应时代潮流。与传统的商业交易模式相比,电子商务是对生产者和消费者思维方式划时代的变革。是对人类经济活动跨世纪的变革,其优势不仅表现在提高经济效率和管理效率上,也表现在改变人们传统的生活和工作方式从而改变和推动社会向前发展上。仅从经济的角度讲,电子商务表现出明显的扩大市场规模,缩短交易各方的空间距离。减少交易环节,加快交易速度。降低交易成本等诸多优势。它已经成为经商者的乐土。英特尔总裁曾经说过“未来不会特别有电子商务这回事。因为所有的商务都会有电子的层面。”这种说法七十已经说明了电子商务根本是无法避免的潮流作为21世纪的两大朝阳产业---旅游业与信息产业结合催生出的旅游电子商务由于不需要庞大的物流配送体系。由此免去了其它电子商务所担忧的支付、配送等问题,被普遍看好。事实也证明了这一点,据CNN公布的数据:1999年度全球旅游电子商务销售额突破270亿美元,占全球电子商务的销售额的五分之一以上,全球约有超17万家的旅游企业在往上开展综合,专业,特色的旅游服务,全球约有8,500万人次以上享受过旅游网站的服务,

2002-06-06