电视新闻节目怎样介入网络热点舆论

处于社会转型期的中国各类深层次社会矛盾日渐凸显，网民数量急剧增长，网络传播技术出现裂变式发展。在这两种背景的交织下，突发事件越来越多地在网上传播，如何介入网络舆论突发事件成为传统媒体的重要课题。江苏广电总台新闻中心2010年初设置了新媒体项目部，对此进行了有益的探索。

一、在网络平台上制造热点

与网络传播范围迅速扩大相对应的是，有相当一批受众正在减少对报纸、电视等传统媒体的接触。针对这样的现状，新闻中心取长补短，利用网络媒体受众范围广、互动性强的优势，使用播客、微博等网络工具，在网络上展示、宣传新闻中心采制的《有一说一》、《早安江苏》、《新财经》、《新闻夜宴》等新闻节目，将原本只能通过电视收看的新闻节目推广到网络中，让网民通过网络看电视，扩大了受众的范围，有针对性地加强网络热点舆论的引导。

1.在突发事件中凸显主流媒体社会责任

在网络平台上推什么，怎么推？南京“7·28”爆燃事故发生之后，全社会都十分关注事件的进展，对事故的伤亡情况议论纷纷。新闻中心按照省委宣传部的统一部署，在做好事故跟踪报道的同时，借助网络平台，先后通过播客、微博发布了《“7·28”南京爆炸事故追踪》、《“7·28”爆炸：伤员大多转向康复爱心救援进行中》、《原南京塑料四厂爆燃市民踊跃献血支持抢救伤员》等新闻视频，被网友迅速转发、评论，成为当时重要的网络信息来源，也打消了部分网民的猜测和疑问。

2.挖掘社会热点，抢占舆论制高点

小龙虾事件是2010年春夏的热点话题，为了消除社会的恐慌，新闻中心在客观报道的同时，通过播客、微博平台，发布了《南京市公布关于小龙虾疑致横纹肌溶解综合症的初步意见》、《小龙虾流通被上“紧箍咒”》、《聚焦小龙虾：抱团取暖 抵御产业风险》等相关消息，及时发布了致病原因和相关部门的举措等，做到有节有序不炒作，不仅在电视屏幕上，也在网络媒体上，很好地起到了传统主流媒体的舆论引导作用。

在网络时代，传统主流媒体要善于发现热点、制造话题，在网络媒体尚未形成热点时主动出击，占领舆论制高点，成为网络舆论的起点。2010年9月14日的《有一说一》和15日的《早安江苏》节目报道了《南京管理教师出新规 着装暴露也算教学事故》的新闻，15日新闻视频被推广到优酷、酷6、新浪、搜狐等网站，立刻引起了网友的关注，视频被多次转载，新浪、网易、腾讯等门户网站均将这条新闻作为当天的头条进行推荐，视频画面被江西卫视《新闻早报》等节目引用，最终在全国范围内引发了一场关于教师着装话题的讨论。

3.联手策划推广媒体活动，增强媒体影响力

2010年10月24日，江苏广电总台、苏州广电总台、凤凰卫视、台湾东森电视台以及中国红十字会、中华骨髓库联手推出“生命相髓”--首次两岸三地骨髓捐受者相见欢活动。新闻中心在活动举办前一周，就和新浪、酷6等网络媒体达成合作协议，联合进行预热宣传，江苏网络电视台制作了相关专题，为活动的举办营造了良好的舆论氛围。24日活动当天，酷6网专程派出编辑人员参加报道，并制作专题进行重点宣传。第二天《有一说一》栏目在追踪报道时发现，很多人在看过“相见欢”系列报道后纷纷打电话到中华骨髓库江苏分库，咨询如何参与骨髓捐赠活动，还有很多人前往献血点储备自己的捐赠资料。这说明这次精心策划的活动，从受众范围到传播效果都取得了很好的成绩，是传统媒体与新媒体合作的有效尝试。

4.重大事件实现网络同步直播，增强新闻传播力

2010年6月12日，江苏卫视进行了南京阿育王塔开启活动的现场直播。为了让没有条件看电视的人也能看到现场盛况，新闻中心联合新浪网、酷6网等网络媒体，在网上同步直播，将受众从电视观众群体扩大到了网民群体。

2010年6月13日，上海世博会江苏活动周盛大开幕，新闻中心将开幕式盛况通过新浪网、酷6网同步直播，让更多的人了解江苏、感受世博，更大范围、更有效地为江苏活动周营造了热烈喜庆的氛围。

二、参与网络热点舆论

网络媒体在信息的传播速度和传播范围上远远超过了传统媒体，更容易引发大规模的舆论风潮。大多数网民在面对真真假假的信息时，很少质疑其真实性进而辨别真假，带有一定的盲从性。传统媒体有着更为强烈的社会责任感、公信力和权威性，应当推动社会舆论向着客观、权威、理性的方向发展。

社会热点不遗漏。新闻中心和多家门户网站、视频网站保持着良好的合作关系，每天优酷、酷6、土豆、激动等视频网站和几家门户网站都会向新闻中心推荐各自网站的优秀原创视频，供各栏目选用。从上海世博会、世界杯足球赛，到甘肃舟曲泥石流自然灾害；从重庆江津区委书记以影响政府办公楼的风水为由要求当地一个合法楼盘停建的“风水门”事件录音现网络，到最近的北京肿瘤医院一名主任医师在办公室收受高额回扣并伙同其他医生分赃的视频在网络曝光，今年以来的重大事件、社会热点在新闻中心各档节目中都有所体现。

主动介入社会热点。新闻中心各栏目也会根据节目需要，向各家网站索取珍贵的独家视频资料。方舟子遇袭事件发生后，接受了新浪科技的独家采访，在向新浪网获取了这一独家视频之后，《新财经》节目当天播发了《方舟子直面遇袭事件 疑遭利益团伙报复》的报道。9月28日，被视为国美大股东与董事会“关键一战”的国美特别股东大会在香港举行，腾讯财经频道进行了直播，新闻中心在向腾讯网获取了关键的投票视频后，《有一说一》和《新财经》分别做了报道。

深化报道引导舆论。在获取了网络热点视频后，新闻中心各栏目不仅仅停留在拿来主义，而是发挥传统主流媒体的优势，有的补充深入采访，有的发表编后、评论或媒体观点，加强舆论引导。徐州一名幼儿园老师殴打两岁半女童的视频在网络上曝光后，新闻中心从酷6网获取了第一手的视频资料，《有一说一》栏目还派出记者赶赴徐州，补充采访了相关当事人、校方和教育主管部门等，进行跟踪报道，使整个报道更加立体丰富，也更加充分地行使和凸显了传统主流媒体在社会热点事件中的话语权。

在郭德纲弟子打人事件发生之后，多家网站先后向新闻中心提供了多份此事件曝光的相关视频，被各栏目选用，其中《新闻夜宴》请来了三位嘉宾，从郭德纲对事件的处理方式是否合适、应该如何看待郭德纲，名人应当承担怎样的社会责任等多个角度对这一事件进行了深入的探讨，让观众通过嘉宾的谈话辨是非、明事理，能够正确理性地看待郭德纲事件。节目放在网络平台之后，又让网友接触到多角度和理性的观点，进而修正自己的错误认识，减少盲从和偏激的做法，很好地引导了网络舆论的发展。

三、将网络引入节目

比起传统的论坛、留言等方式，微博显得更为高效和个性化，网友的接受度和关注度也更高。借助其快速有效的发布、转发和评论功能，电视新闻获得了又一个有效的推广渠道和互动平台。江苏广电总台新闻中心新浪官方微博，最多时一天之内被转发180余次，收到90多位条网友的评论，转变了传统电视新闻我说你看的模式。除了网友之间的沟通和交流，新闻中心还通过微博回答网友的疑问，如2010年10月28日从辽宁空运到江苏的造血干细胞事件的进展情况、南京首届国际音乐节活动期间是否会有现场直播、在报道性骚扰事件时为何要给犯罪嫌疑人打上马赛克等问题，新闻中心都会在微博里及时给予回复，拉近了电视和观众的距离。通过这些交流，观众的意见得以表达。

目前，微博更被引入到了节目生产、制作、播出的全过程。2010年10月，南京传出消息，蓝天计划落空，工地扬尘总量加大是主要原因，为此，《有一说一》栏目开出“扬尘曝光台”，每天在新浪微博上发布相关信息和节目视频，新浪网和新浪环保微博也相继转发，引起了网友的广泛关注，每天都有不少网友提供扬尘工地的线索，发表对此事的看法，栏目组根据线索进行报道，在一段时期内形成了“赶走扬尘”的强大攻势，引起了相关部门对此的重视和整改。《新闻夜宴》栏目每天在搜狐微博上将当天的话题发布进行预热，与搜狐网合作，引入名博进行观点PK，并增开对民意进行调查的网络投票。《新闻夜宴》在搜狐微博上实现同步直播，将网友发送的微博择优引入正在播出的节目中。