战略管理会计“六板斧”——来自福建协力的实践
未知 2007-08-04
福建协力线缆制造公司(下简称“福建协力”)以生产电缆为主业,是拥有国内线缆行业先进生产和检测装备的高新技术企业,通过2002年技术改造,具备年产15亿架空线 、电力电缆 、电气装备用电线电缆生产能力,人均劳动生产率接近中等发达国家水平。
福建协力实施立足东南、积极开拓国内和国际市场的发展战略,主要经济指标连续四年以30%以上的速度递增,发展目标是十五时期成为中国最大的电线电缆生产基地、新产品研发基地和出口基地,并在2010年进入同行业世界前10强。
为了应对激烈的市场竞争,福建协力通过战略管理会计来支持企业战略的制定、实施和评估,以建立企业长期的核心竞争力。具体而言,在搭建战略管理会计体系、确定战略目标、战略成本管理、经营投资决策、质量成本管理与绩效考核评价等六个方面进行了探索与尝试。
一板斧:搭建体系
组织保障
有效的管理必须有与之相适应的组织机构。福建协力根据企业的实际情况,聘用了一名专家型人才作为战略管理会计师,在职位上相当于助理财务总监,其不仅具有丰富的管理经验及财务管理与会计知识,并且对电线电缆行业有较深入的了解。各职能部门人员在日常业务中接受直接上级管理的同时,还必须按照战略管理会计的有关要求,提供战略管理会计所需的相关信息。战略管理会计在及时收集各方面信息的基础上,提供相关的战略管理会计信息,供总经理、财务总监及其他公司领导决策之用。
人员培训
建立战略管理会计组织体系之后,必须用先进的战略管理会计理念予以支持,才能使其真正发挥作用。鉴于此,福建协力对企业高级经理人员和管理会计人员进行了系统培训,强化相关人员的战略管理意识、战略管理信息支持意识,并使他们了解战略管理会计与企业战略管理的关系、在工作中必须注意的事项,以及需要收集和提供的信息。
信息平台
在信息爆炸的时代,要从众多的信息中获取自己需要的,分析清楚自己及竞争对手的各种情况,没有先进的信息系统是不可能办到的。福建协力于2001年投资 100 多万元建立了企业内部网,并在此基础上建立会计信息系统和生产信息系统,从而实现了办公自动化;设立专门的信息部门获取有关行业和竞争对手的信息;2003年5月开始建立ERP系统。
二析斧:确定战略目标
搭建战略管理会计系统之后,战略管理会计需要扫描环境,分析企业内外部价值链,并对竞争对手进行主要因素对比分析,进而协助公司管理层确定企业的战略目标。
环境分析
环境是由顾客、竞争者、供应商、分销商、政府和社会机构等众对利益相关者组成。
首先,福建协力对行业产品结构进行分析。具体分析结果是,漆包线、电气装备用电线电缆所占比例有所下降,电力电缆、通信电缆比例有所上升。这一变化与上世纪90年代我国电力及通信事业迅速发展,导致对电力电缆、架空线及通信电缆的大量需求有关。
其次,进行顾客需求分析。从国际范围来考查,三方面因素直接影响了行业生产成本和利润。一是由于近年国外市场年均需求增长下降5% ,致使竞争加剧 ;二是发达国家电缆行业的生产能力过剩率达到30%,国际市场价格自然会有下调趋势,杀价竞争在所难免;三是原料价格涨幅高达40%-85%,尤其是铜、铝及塑料等的价格上涨。而就国内市场而言,随着城网改造项目和农网改造项目的实施,呈现出需求不断增长的趋势,特别是西部这一潜力巨大的市场。
第三,进行行业关键成功因素分析。面对激烈的市场竞争,电缆行业主要厂家通过各种方式降低成本,控制支出,缩小生产规模,加强新技术开发,以求在竞争中占据优势。据此,福建协力总结出两种行业关键成功因素,一是价格优势,即成本优势;二是具有高技术含量的新产品。
竞争对手分析
福建协力对与自己处于同一或相近市场的竞争对手B公司和C公司进行了对比分析,具体包括四方面内容。
首先,是生产成本分析。对处于产品成熟期的电缆行业来说,低于行业平均水平的生产成本是企业赢得长期竞争优势的武器。电缆企业的生产成本主要是原材料采购成本,占75%左右;而在原材料成本中,铜和铝的成本又占90%左右。所以,谁能在铜和铝的采购中取得价格优势,谁就能在价格战中领先一步。福建协力针对竞争对手材料采购成本进行了对比分析,三家公司的主要原材料采购成本评分情况是,福建协力85分,B公司80分,C公司70分。
其次,是品牌能力分析。企业的品牌是企业生存和发展的关键所在。特别是对电缆这种产品,品牌形象极为重要,若出现质量问题,会影响企业形象,进而被许多招标会拒之门外。同时,建立强势品牌后,可以获得银行优惠的信贷支持,不仅利于低成本兼并,也能够增强向原材料供应商讨价还价的能力。通过分析,三家公司的品牌得分是,福建协力90分,B公司80分,C公司85分。
第三,是资产管理效率分析。福建协力自己组建营销网络,极大地提高了总资产周转率,在营销环节建立起竞争优势。C公司主要是在各地建立分销商,分销商销售产品比例达到70%以上,这样,对销售的控制力减弱,使得C公司存货周转天数和应收账款周转天数较长,资金占用率较高,影响了公司正常的资金周转。最终对资产管理效率的评分是,福建协力90分,B公司80分,C公司65分。
最后,是产品技术创新能力分析。在产品技术创新方面,三家公司与国内行业领头军—山东鲁能等相比,都有一定的差距,因为三家只能生产常规的电线电缆产品。不过,三家公司在不同产品生产方面也都有自己的优势。2002年研发费用的投入情况是,福建协力占销售额的3%,B公司占3.7%,C公司占5%;同时,三家公司都设有电缆产品研究部门,并聘请了一些专家。综合分析,三家公司的产品技术创新得分是,福建协力70分,B公司85分,C公司90分。
确定战略目标
通过以上分析,福建协力决定选择成本领先战略,以获得长期竞争优势。具体而言,市场目标定位于国内大中型基础建设项目和各地电力公司;竞争优势的基础是确保质量一流的前提下,提供价优电线电缆产品;产品方面,以电线电缆的专业化生产为主,低成本提供高质量的电缆产品,其中,以高技术含量的交联架空线和特种电缆产品为发展重点,同时提供裸线布、电线、控制电缆等一系列产品;市场营销方面,比竞争对手更快更好地推出电缆产品,并以低成本高质量为客户创造价值;而就战略维持重心而言,及时满足客户要求,在提高质量和服务的同时不断降低成本。
三板斧:战略成本管理
确定成本领先战略后,如何降低成本以增强企业竞争力,便成为福建协力企业管理的重中之重。
福建协力在考查价值链上游时发现,随着国际石油价格的高居不下,国内树脂粉及其他配合剂的价格一路上扬,电缆材料厂商叫苦不迭。于是,各地电缆料厂商相继发出提价通知,塑料类电缆料包括PVC电缆料和交联缆料的价格大约每吨提高1000元左右。同时,由于国际局势紧张,化工原料价格上涨,而且铜铝价格一路飚升,企业的各种主要原材料都有较大涨幅。在这种大背景下,福建协力生产所需的各种原材料与过去一年相比均有所上升,生产成本增加结构中,仅原材料上涨的因素就达107万元。
下游的情况是,由于电线电缆用户不仅不接受提价的要求,而且在激烈的市场竞争中,很多厂家拼命压低销售价格,甚至于亏本出售,导致电线电缆价格难以上升,不少厂家都面临着产品利润低甚至亏损的问题。同时,不正当竞争也在一定程度上影响了市场环境。尽管市场监督严厉,但一些以前从事低质电线电缆生产的厂家重操旧业,选用那些性能较差但价格便宜的电缆材料,低质电缆料价格极低,每吨价格只有正规标准料的50%;这些厂家又在生产时偷工减料,不按国家规定的标准进行生产。于是,这部分低质电线电缆生产厂家以低价抢占了部分零售市场。
对于福建协力这样的中型电缆厂家来说,不可能也不应该采取上述低质厂家的做法,因为电缆关系到国家 、社会和个人生命财产安全问题,是绝对不能以质量为代价来换取短期利益的。于是,在目前的价格水平下降低成本,才是公司生存和发展之正道。
根据自身实际情况,福建协力采用以市场价格为导向、以班组成本核算为主体的目标成本法,进而建立了战略成本管理体系。具体包括三方面工作。
首先,对电线电缆市场进行调查,确定市场所能普遍接受的产品销售价格,并对竞争对手的价格及成本进行分析,确定公司的目标价格;在此基础上,根据过去一年各项费用指标和今后的生产经营计划,确定出目标生产成本;接下来,将目标生产成本分解到各个车间,以车间为单位进行制造费用的控制;车间将目标生产成本指标分解至各个生产班组,以班组作为核算的主体,在各班组之间以市场价格和标准成本相结合制定内部结算价格。这样,通过目标成本管理,福建协力的生产成本降低了5%,抵消了部分原材料上涨的影响。
其次,是运用目标成本管理实施战略性定价。
类似于福建协力的厂家大约有二十多家,技术质量方面相差无几,客户主要集中于电力部门(向这类客户的销售收入占总收入的80%),产品用途是大型基建项目。由于暂时没有足够的技术能力来开发高附加值产品,所以,这些厂家只能以高质量和低价格赢得市场;同时,大型基建项目所需电缆产品往往是按价格为主进行招标,在技术能力相同的情况下,价格是决定企业市场份额的关键。从这些行业及竞争对手的分析中可以看出,要想在招标中胜出,除了产品质量上得到认可外,产品价格是决定所拥有蛋糕大小的重要砝码。
在价格决定方面,福建协力需要考虑三方面问题,一是不能高于竞争对手;二是满足客户由于自身降低成本需要所带来的连锁降价效应;三是不能低于自己的生产成本,并要保持一定的利润水平。福建协力每年根据客户需要开发10种左右的新产品,这时,就需要在产品开发设计时关注未来产品售价,从产品的设计、原材料的选用、产品工<