加急见刊

三年,看名创优品与拼多多的新零售帝国

古富华  2018-08-22

如果三年的企业,不管其风光如何,你是向往呢还是羡慕呢?

如果三十年的企业,今天风光仍在,你是否更多内心的崇拜?

就像昨天看到《中国新歌声》,一清华大学医学博士生宿涵在唱完一首歌选择哪位导师时由衷的说了句:同学们都问我周杰伦是不是你偶像。我说不是,他是我的信仰……

令人嘘唏!

确实,周杰伦不是只红了十八月,而是整整红了十八年,难怪影响这个刚满24岁的博士。

三十年的企业与三年企业最大的迥异是:一个厚积薄发,一个仅仅是暴发!

三十年前,一个留着长发的青年南下闯荡,携手五人组成“万通六君子”踏上了改革开放的最热土——海南岛,这个人叫冯仑。

此后,有了《野蛮生长》、《理想丰满》这些见证改革开放与民营企业共生共赢的著作,也有了北京的CBD和SOHO。

那年,冯仑29岁,潘石屹27岁。

同一年,在杭州,一个叫马云的青年刚从杭州师范学院外国语系英语专业毕业;

同城,一个42岁的中年叔叔踩着单车冒着酷暑在天堂的街头卖着冰棍和雪糕,他叫宗庆后,背后是他刚揽下来的校办工厂与一个5岁的女儿;

宗庆后创业时蹬过的三轮车

同城,还有个刚到《浙江日报》不久的年轻记者,他叫钟睒睒,五年后,蠢蠢欲动的他,停薪留职亦跑到了海南做起蘑菇的生意。

三十年后,冯仑与万通地产虽未有恒大、碧桂园规模,但商界影响力更甚;

三十年后,马云早已不是留校任教的英语老师,他成了首富,也是影响互联网的阿里“粑粑”;

三十年后,宗庆后的娃哈哈早已是国内最大的快消企业,宗庆后也曾在马云之前已过了把首富瘾;

三十年后,钟睒睒与他的农夫山泉和养生堂成了国内最具创新力、竞争力的饮料及保健品企业,规模一度直逼娃哈哈。

他们,经历了岁月的洗礼,经历了冯仑笔下的野蛮生长,他们的企业早已烙下了他们自己深深的基因,吃苦、坚守,哪怕看起来保守……

冰冻三尺非一日之寒,今天的他们皆为零售业的佼佼者,不管是线上还是线下,童话不是暴发,而是厚积薄发!

但有了互联网之后,“三十年河东、三十年河西”成了“三年河东、三年河西”,财富童话正在改写,时间不是重要因素。

巧合的是,传统的零售老大在杭州,线上的零售老大亦杭州。

仅仅是三年前,在这个城市,还出了个拼多多,三年后,一切的一切,非议多多、话题多多……

2

老板出身是什么基因,再创业时,这公司依然会烙下这基因。

这基因会助转型的老板脚踏实地,哪怕重头再来一样光彩夺人;

这基因亦会助转型的老板壮了一身酒胆,三年不用极速暴发,哪怕遍地鸡毛。

但真谛是,

转行你就得转基因,否则你永远不知道自己死于何方?

一个做洗发水的、一个做地产的在企业上了市有了钱,后来都去做了饮料。很巧妙,他们的基因居然都没转,直接套上去了。

“霸王”的凉茶后来连和其正的头发都没伤到一根就草草收场,更遑论加多宝与王老吉;恒大冰泉在“大自然的搬运工”面前自动融化,都是长白山下的水源,真要分出贵族与屌丝那就尴尬了……

在化妆品同理,做电视购物起家与做保健品发家的,干起来都能在行业随便掀起一阵阵风浪,只要企业还活着,他的一颦一笑绝对让你亮瞎眼——在快感中做生意,在生意中求刺激,这个胆魄岂是一般做销售出身的化妆品老板能敌?

韩束的吕义雄是电视购物带来的真正第一大桶金,但他卖的是化妆品,转型未转行,基因很明显;

但保健品出身的老王如何在化妆品业做出吕义雄这般成绩,难度甚大,基因同样明显的他,毕竟是转行不转型。

恰恰对于制药插一只脚过来的药企而言,做化妆品哪怕小菜一碟亦是小心翼翼,虽然同样逐利,但更怕的是伤了老本行的元气。譬如云南白药、片仔癀…

化妆品对于他们,不过是横向延神的试水,谈不上转型,但他们均做到了重要一点:我这个连药都做到顶尖的企业,向下“委身”化妆品,全赖于这个基因……

3.

三年前,蓝色天空下尚未出现“拼多多”。彼时,能给你移动互联网的不外乎是天猫、淘宝、京东、唯品会……

伴随雾霾的天空到处流传着“实体已死,线下廉颇老矣”的蜚语,全民看线上,从电商到移动电商,线下开店等于找死。

方才说,线下杭州,线上亦杭州,传统与互联网的零售老大都在杭州,难怪马云会大道其言:新零售!

意即020(线上线下互通)。但杭州的区号明明是0571,而020却是广州……

在广州,一个出生湖北发家广东的商人叶国富在《广州日报》、《南方都市报》等主流媒体头版头条隔空叫响马云,他嗤之以鼻的是,马云所谓的“新零售谬论”,要挑战的是,他背后的实体连锁。

不管在这一刻,在业界看来就像是“碰瓷”式炒作。

然而,从那一刻起,大家记住了他背后的线下零售网络:名创优品。

事实上,在此之前,叶国富做了十余年的专卖店零售。

女生们也许印象深刻,那个叫“哎呀呀”的饰品连锁店,没错,他是创始人。

2007年时,哎呀呀的加盟店铺已达千家,这个从佛山起步卖化妆品到十元店的年轻人,已然有了要建零售帝国的野心……

2013年,传统零售每况愈下,这个36岁的男人决定出去验证“世界那么大,实体是否死”?

到底什么是互联网思维?

带着问题的人出游总是处处是商机,思考方式决然的不同。

走在国外,无论欧美还是日韩,他发现一个共同的特征:这些零售店的商品价格普遍很低,但质量毫不逊色,最关键的居然大部分还是MIDE IN CHINA (中国制造),他蹦出一个词:物美价廉!

再蹦出一句话:这个又好又便宜的模式我要搬到中国来!

老天就是这样,你有想法时,自会贵人来!

这一年,他认识了一个叫三宅顺也的日本设计师,两人对质优价廉一拍即合,联合创建了名创优品。这是最早的由来。

三宅顺也与叶国富

在互联网几乎统领的江湖,传统的实体零售要杀出一条血路可谓艰难。

三宅顺也负责整体品牌、产品的设计兼日本公司的运营,而叶本人则负责中国供应链及中国公司运营。

名创优品真正为国人普遍知晓是在2015年隔空挑战马云的“口水仗”后。

这一年,黄峥和他的团队还在做游戏,而叶国富则带着做了十年的零售继续做下一个线下“新零售”。

也许是得益于其师傅段永平带上他有幸接触了那个昂贵午餐的主角巴菲特。这顿用62万美金拍回来的天价餐,黄峥后来说,这顿饭就是让他明白了简单和常识的力量。

当时,这个文质彬彬的小伙子还在美国,刚进入谷歌,意气风发得很……

三年前,黄峥创建了拼多多,用的就是最简单的方法搭建这个平台,也是最简单的方法在马云与刘强东之间杀出一条血路,两个字:低价!

低价的背后,是他的成功哲学:洞察人性。

巴菲特告诉了他简单的力量,但不会告诉他假货的力量。

也许承载基因,黄峥回国创业后是做游戏的。“成也萧何败也萧何”,他依然用了游戏的哲学去做这门电商。

我最喜欢的一个公号“猛的号”里,猛哥说了这样一句:游戏运营的秘密是无限放大人性深处的欲望,乃至弱点,但那是在虚拟世界里。商业则不然,与现实生活息息相关,企业家需要担当,不能一味地用价差去引诱“五环外的穷人”。

史玉柱是做游戏的,马化腾也做游戏,丁磊的网易也做游戏,除了马化腾,他们都一样干起零售。史玉柱的脑白金可谓是洞察人性,丁磊的网易严选也同样如此。

但是,他们不敢在游戏的哲学里赋予零售“低价即假货”的逻辑。

巧的是,黄峥也是杭州的。唉,美丽天堂,你让我情以何堪……

低价有好货,还要有颜值,这或许是名创优品的品牌立业之本!

今天,这个一门店将近3000个SKU的商品、从全国近800多家工厂定制的零售渠道,已开了超过2000家店,在他的门店玻璃墙外,郝然写着:开店超过全球52个国家!

三年,笔者在那买了三个U型颈枕,29.9元,对于经常码字的我,颈椎病在十年前化妆品公司从业时落下,现在出门飞机高铁的,自然是必备。

假如名创优品代表线下,拼多多能代表线上,抛开假货,谁更能赢得尊重?谁输谁赢,恐怕观众早有分晓。

如此,敬告线下坚守CS(化妆品零售)渠道的老板们,何须慌张,血路都是思考中杀出来的,不妨多研究下叶国富这门“哲学”。

我相信线上会很繁荣,但我更坚信:有体验更精彩!

你明白的。

后记:三十年也许更为人尊敬,三年亦非就诟病,只是,尊重三十年的脚步,也尊重三年的坚守,洞察人性,但更应以道德尊重人性……

商道即人道,难道不就是想表达这意思吗?

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