基于产业链融合的会展旅游竞争力研究
李星群 2008-08-09
内容摘要:本文通过对我国会展旅游竞争力现状进行分析,从会展旅游产业链的角度,提出了通过建立会展旅游战略联盟以塑造品牌,从而对我国会展旅游产业链进行整合,以期为提升我国会展旅游的竞争力进行有益探讨。
关键词:会展旅游 产业链 战略联盟 品牌 现阶段,会展业与旅游业的融合成为全球会展业的发展趋势。旅游业通过从事会展业实施多元化战略,而会展业则把旅游业提供的各种服务和资源作为开展会议展览活动时的辅助要素,两者相辅相成,互为补充。我国的会展业主要由一些非市场化的发起单位和部门全部或部分垄断,目前虽还称不上一独立的产业,但面临着国外会展业的强势竞争。因此有必要对我国的会展旅游从产业链的角度进行分析,通过会展旅游的产业链整合,从而有效提高我国会展业的产业带动效应。 我国会展旅游竞争力现状 迈克尔•波特运用钻石理论对一国某一产业的国际竞争力进行分析和评估得出结论:一个国家的生产因素、需求条件、相关与支持产业、企业策略和结构及同业竞争、机会变数与政府等因素是国家竞争优势的关键要素。六个要素共同组成一个系统,并在动态的发展过程中相互影响,共同提升国家的竞争优势。这一理论同样适用于产业或企业的竞争力分析,在此结合会展旅游的一些特征,把钻石理论的六个要素综合在会展旅游竞争基础、竞争对手、竞争空间、竞争规则四个方面进行我国会展旅游的竞争力分析。 (一)竞争基础 地理位置、气候条件、基础设施、专项会展设施、旅游资源等是会展旅游获得竞争优势的条件。我国的一些大城市从发展会展业方面来看,拥有竞争优势,初步形成了以上海、北京、广州等大城市为中心的国际会展中心城市,并通过会展业带动都市旅游业的发展。近年来,随着政府对会展业地位和作用认识的深入,不少城市都积极发展会展业,桂林、南宁等城市的会展旅游业初具雏形,但同国际知名的会展城市相比,并没有真正显现出竞争优势。 (二)竞争对手 会展业具有较强消费能力和经济带动能力,但这种能力只有在与旅游业结合的时候才能发挥出来。会展旅游的突出特点表现为客户消费高、停留时间较长、团队规模大、盈利性高、行业互动强,因此许多国家和地区热衷于发展会展旅游,希望通过会展旅游的发展带动当地经济发展、提高举办地的形象。这种强烈的市场需求促使这些国家和地区在同类会展活动中想方设法打造品牌,并努力寻求会展业和旅游业的最优结合方式。而参展商和观众面对众多类似会展活动进行选择,也将不断激励国家和地区维持品牌以获得竞争优势。我国的会展业一直由经贸部门管理和经营,旅游部门是最近几年才介入会展业。目前北京、上海等大城市在政府主导发展会展业中将会展业与旅游业密切结合在一起。我国会展业与国外相比在规模上存在很大差距,但近年来我国会展业发展速度,若以每年20%-30%的递增速度计算,我国会展业规模赶上西方会展大国不过仅需要10年左右时间,但产业的发展不是仅仅建立在规模扩张的基础上的,认识产业素质上的差距是发展的关键。我国会展旅游产业素质与发达会展旅游国家和地区还有相当的差距,竞争的关键是要提高会展业的产业素质。 (三)竞争空间 目前专业的会议组织者(PCO)凭借着专业能力和科研能力等优势比凭借场地和设备等优势的目的地管理公司(DMC)在会展旅游活动中具有更多的优势,并获得更多的利益。随着社会和经济的发展,传统的劳动力、土地和自然资源已经不再是竞争优势的关键部分,新的因子条件如熟练的劳动力和强大的科研基础将成为竞争的焦点。国际成功的会展旅游中形成了专业的会议组织者和目的地管理公司的分工体系,但目前我国会展旅游分工体系不明确,普遍缺乏对会展旅游中最重要角色的会议组织者的正确认识。 (四)竞争规则 会展旅游作为会展业和旅游业衍生的结合物,需要会展部门、旅游部门及其支持行业部门紧密合作来共同完成。会展旅游涉及的两大主要产业旅游业和会展业都缺乏专门的法律法规对其市场行为进行规范。由于法律的不健全,我国举办会展过程中,政府干预及人为因素影响过多,使很多旅游企业不愿意进入会展旅游业。 会展旅游产业链分析 产业链是指围绕一个关键的最终产品,从形成到最终消费所涉及的各个不同产业部门之间的动态关系。产业链不同于一般的市场交易关系,它是建立在最终产品基础上相关企业集合的一种新型空间组织形式,是特定产业群集聚区内相关的独立企业之间结成的一种长期战略联盟关系,是通过获得整体竞争优势而区别于个别行业或企业的单一市场竞争行为。完备的产业链能够产生很大的吸附作用,能够通过不断吸引新企业的加入为产业链中的企业带来更大的商业利润。 (一)会展旅游产业链的涵义 会展旅游产业链是指在集中了会展业、旅游业以及其相关行业的一定区域内,会展业和为会展活动提供旅游服务的旅游业在追求各自利益最大化的过程中,将关联度高、支持性强的企业纳入会展旅游活动中来,彼此之间逐步形成的一种相互依托的长期战略合作关系。会展旅游产业链围绕会展旅游活动的开展而形成,旅游业企业是以会展业为依托,目的是为了更好地促进会展旅游的发展以获得各自最大利益。产业链上的每一个节点都追求专业化的优化发展,各个产业之间都具有关联性,每个节点的行为都会影响链条上其它企业的决策。在发展会展旅游时必须综合考虑产业链的整体性。 (二)会展旅游产业链的构成 在会展旅游发达的国家或地区首先形成了促进会展旅游发展的相关产业,如会展、旅游、信息、媒体等的产业群聚现象,大量的人流、物流、信息流汇聚于举办地。一旦产业群聚形成,群聚内部的产业之间就形成互动关系。在这样一个互动的过程中,拥有竞争力的会展业或旅游业被尊为产业链中的旗舰产业,它凭借自身在市场上的影响力将相关产业聚集在其周围,获得他们的支持和合作。它会带动上游企业的竞争优势,同样有助下游产业发展竞争优势,它本身也可加入下游产业的竞争。产业群聚里有竞争力的产业提升另一个产业的竞争力是正常趋势,可以说旗舰产业的发展强弱直接决定着所在地区会展旅游产业化的经营水平和会展旅游产业链的市场表现。 会展旅游产业链中的会展活动和旅游活动相互延伸,一方面会展企业通过直接购买或投资、合作等方式来获得会展活动所需的服务产品,另一方面旅游企业通过直接提供服务或直接进入参与等方式来争取更多的客源。提供展台布置、同声翻译、公关礼仪、媒体广告、信息数据、保险等支持部门则直接或间接为服务对象提供相关服务。会展旅游产业链既服务于旅游者,又服务于会展参加者和观众,作为服务对象的二者之间可以相互转化。 进一步提升我国会展旅游的竞争力 目前我国会展业正在形成自己的产业服务体系,提出通过产业链整合提升我国会展旅游的竞争力,这将有利于我国的会展业从主要由政府参与和主导过渡到政府引导下的市场行为,促使旅游企业以积极的姿态参与到会展旅游中。会展旅游产业链将会展业、旅游业及相关行业整合到产业链下,使各企业调整自己的产业链结构,更好地融入会展旅游产业链的价值体系中。企业间协同效应的产生使会展旅游产业链的整体业绩优于单独企业业绩的总和,最终体现出多赢的商业优势。在此可通过企业之间战略联盟的建立和会展品牌、旅游品牌的整合与相互促进两方面对会展旅游产业链进行整合,从而进一步提升我国会展旅游的竞争力。