加急见刊

现代管理灵魂——创新

许爱娣 王平  2010-06-15

摘要:现代管理离不开创新,创新已渗透到许多领域,并在许多领域被广泛应用,为企业创造商机,为个人开辟发展空间,为社会创造了巨大的财富。

关键词:创新;商机;财富;节约

Abstract: The modern management cannot leave the innovation, the innovation seeped to many domains, and is widely applied in many domains, creates the opportunity for the enterprise, for inpidual opening development opportunities, has created the huge wealth for the society.

Key words: innovation; opportunity; wealth; frugal

创新是当今世界出现频率非常高的一个词,政府、企业家、官员、大学教授、学生,几乎都念念有词地创新。同时,创新又是一个非常古老的词,在英文中,Innovation这个词起源于拉丁语,它原意有三层含义:更新、创造新的东西、改变。而创新作为一种理论,它的形成是在20世纪,由美国哈佛大学教授熊彼特,于1912年第一次把创新引入到经济领域,他从企业的角度提出了创新的五个方面:产品创新、工艺创新、市场开拓创新、要素创新、制度创新。美国另外还有一个管理学大师德鲁克,他第一次在20世纪50年代把创新引进管理领域,有了管理创新,他认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。现在“创新”两个字扩展到社会的方方面面,比如我们讲的理论创新、制度创新、技术创新、管理创新、教育创新、分配创新、理念创新、服务创新,从而延伸到今天学生的学习方法创新,就业创新等等。

1创新的概念

创新的概念是一个经济学概念。狭义的创新概念是:立足于把技术和经济结合起来,即创新是一个从新思想的产生到产品设计、试制、生产、营销和市场化的一系列行为。广义创新概念是:力求将科学、技术、教育等与经济融汇起来,即创新表现为不同参与者和机构(包括企业、政府、大学、科研机构等)之间交互作用的网络,在这个网络中,任何一个结点都可能成为创新行为实现的特定空间。创新行为因而可以表现在技术、体制或知识等不同的侧面。

现在对创新通俗的理解是多方面的:说别人没说过的话叫创新,做别人没做过的事叫创新,想别人没想的东西叫创新。有的东西之所以叫创新,是因为它提高了我们的工作质量,改善了我们的生活环境,提高了我们的工作效率,巩固了我们的竞争地位,对我们经济、社会、技术产生了根本影响,所以叫创新

2创新为个人的发展开辟空间

目前,我国就业压力大。每年大学毕业生的就业是国家、家庭和个人的头等大事,尽管国家从中央到地方各级政府都十分重视,但仍然有许多大学生刚毕业就处于失业状态,这种状态对家庭来说是一个极大的不幸,对社会来说是一种浪费,同时也为社会安定埋下了隐患。出现这种状态的原因是多方面的,但其中有一个重要的原因是:有的大学生在校学习理念和就业观念缺乏创新:如所学专业不对口如何就业;学历不高的如何就业;只有理论而缺乏社会实践能力的又该如何就业?学习理念和就业创新彻底改变了一个大专毕业生的人生轨迹。辽宁大连一名税务专科学校在校女生,学习财税专业,其家长原本是打算该生读完大学后回家乡到一些小企业当一名会计。上大学后,她利用每年的寒暑假,到处考察餐厅,详细了解大连餐饮市场,到了大三,看中了沈阳一家饺子连锁餐厅,决定加盟,把店开在大连。临近毕业,她偶然发现一家要出租的店面很适合开餐厅,她立刻把自己的创业计划提前。她想尽各种办法说服家人,并向家人借款50万,独自一人开始租门面、装修、开业,经营中不断总结,并不断创新推出新产品:在饺子餐厅推出农家粗粮等。不到两年时间就赚取100万元。她经营的餐厅不断扩大,并且计划开连锁店。与她的同学相比,她的学习理念和就业大胆且创新,不仅解决自己就业,而且帮助社会解决就业问题。创新的学习理念和就业创新行为,为她开辟了个人发展空间,她的同学有的可能还在为找工作烦恼,而她已成为年轻的企业家。

3创新产生商机与财富神话

在国外有这样一个故事:二战时,在奥斯维辛集中营一个犹太人对他的儿子说:“现在我们唯一的财富就是我们的智慧,当别人说一加一等于二的时候,你应该想到大于二。”可能是靠他们的智慧,后来这父子俩奇迹般地活了下来。

1946年他们来到美国,在休斯敦做铜器生意。一天,父亲问儿子一磅铜的价格是多少?儿子答35美分。父亲说:“对,整个得克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分,但作为犹太人的儿子应该说3.5美元。你试着把一磅铜做成门的把柄看一看。”

20年后,那位父亲死了,儿子独自经营铜器店,他做过铜鼓,做过瑞士钟表上的簧片,做过奥运会的奖牌。他曾把一磅铜卖到3 500美元,这时候他已是麦考尔公司的董事长。

1974年,美国政府为清理给自由女神翻新扔下的废料,向社会广泛招标。由于美国政府出价太低,有好几个月没有人应标。正在法国旅行的他听说了这件事,立即乘飞机赶往纽约,看过自由女神下堆积如山的铜块、锣丝和木料,他喜出望外,未提任何条件,当即就签下合同。纽约的许多运输公司为他的这一愚蠢举动暗自发笑,因为在纽约州对垃圾的处理有严格的规定,弄不好就要受到环保组织的起诉。就在一些人等到看他的笑话时,他开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化,铸成小自由女神像;把水泥块和木头加工成底座;把废铅、废铝做成纽约广场的钥匙。就这样下来,不到三个月的时间,他让这堆废料变成了3 500 000美元的现金,使每磅铜的价格整整翻了一万倍。

在商品社会里,企业经营是没有固定模式可言的。如果你没有创新和把握商机的能力。当你抱怨生意难做时,也许有人正因点钞票而累的满头大汗。在商品短缺时期,只要有资金和勇气就可以赚钱。现在已进入了20世纪,在这个由传统的工业经济向知识经济转化过程中,随着中国加入WTO和经济全球化地到来,一个企业要想一直保持旺盛的生命力,始终在激烈的市场竞争中立于不败之地,除了创新外,没有其他选择。只有不断地进行技术创新、管理创新、经营思路和经营理念的创新,有一双识别商机的慧眼,企业才能不断的发现商机,创造商机,发展自己。现代社会我们缺少的并不是赚钱的机会,而缺少的是赚钱的知识和创新能力。 4创新也是一种资源节约

现在身边的朋友吃完饭,不管花多少钱,都会主动地索要发票,一方面是为国家增加税收的认识有了提高,另一方面也是为了刮奖,其实中奖与否,中多少钱的奖都是次要的,许多人在刮发票的过程中也中过5元、10元,却无暇去“领取”奖金。而这种做法的结果却是为国家的税收征管节约了大量的人力、物力,堵住了大量的偷逃税,这就是一种节约。在一定意义上说,创新也是一种节约,有奖发票就是一个简单的制度创新,这种创新以较小的成本来支付奖金,却省下了大量的征收成本。这种制度上的创新更显得“立竿见影”。又如我国在环境保护方面,耗费了不少的人力和物力,但成效一直不尽人意,企业常常玩“老鼠戏猫的游戏”。目前,国家实行环境保护“三同时”制度:建设项目需要配套建设的环境保护设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。这样新建项目不会给环境造成新污染,而对老项目实行:自己能治污的则治污,否则就关、停、并转,乃至拆除。为此国家保护环境,治理污染的成本大大降低。所以,建设节约型社会既要教育、培养和树立人们的节约意识,也要培养人们的创新意识。如果说观念的树立是节约的主观条件,那么技术的创新则使节约有了客观依托,科技的力量在建设节约型社会的过程中有着巨大的施展空间,而且凭借科技革新创造的节约价值,对社会的贡献率会更高,影响更为深刻。我们回顾每一次社会变革的背后,无不闪烁着科学技术的光芒——计算机的诞生、各种科研卫星的发射等等,由此带来和创造的社会财富难以估量,而摒弃旧的技术就是一个规模宏大的节约过程。节约,并不仅仅是做减法,通过积极地创新,开拓更加广阔的资源空间,是一种类似经济学中“乘数效应”的节约。

创新,个人先拥有它,就有可能改变人生;企业先拥有它,就有可能处于竞争的有利地位;国家先拥有它,就有可能提高全社会的工作效率,增加更多的社会财富,国家更加强盛,国民的生活水平得到进一步的提升。

1 万建民.创新也是一种节约.经济日报,2006

2 赵志缙主审、王楷文主编.建设工程法规及相关知识.中国计划出版社,2004.6

3 《我欠妈妈50万》.中央2台《财富故事会》,2008.6

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