试析现代企业管理方法助力学生社团管理
静丽贤 马洪保 2012-08-26
论文摘要:通过对学生活动开展现状和现代企业管理方法的了解,寻找学生社团管理和现代企业管理的结合点,将现代企业的管理方法融入到大学生社团管理之中,为社团成员提供一个模拟社会工作的平台,使学生获得一定的工作经验,同时又有力的保障了学生群体活动的开展。
论文关键词:大学生社团;大学生群体活动;现代企业管理;学生管理
有效开展学生群体活动,是对大学生第二课堂的必要补充,对提高大学生社会适应能力、促进大学生综合素质全面发展具有重要意义。目前大学生社团组织内部管理混乱,所组织的活动缺乏计划性和新意。因此,笔者认为将现代企业的管理方法融入到大学生社团管理中,将社团成员和社团活动进行整合和包装,既为社团成员提供了一个模拟社会工作的平台,又使学生获得了一定的工作经验和锻炼,同时又有力的保障了学生群体活动的开展。
一、大学生社团和大学生群体活动开展现状
目前大学生社团可分为两大类,一类为院校学生会和青年志愿者协会,此类社团一般有较为完整的组织结构,与学校的学生管理部门保持着紧密的联系;另一类为学生根据自身兴趣爱好成立的社团,如书画协会、摄影协会、舞蹈协会、篮球协会等,此类社团一般没有完善的组织结构,由某方面特长较为突出的学生领导,管理松散。
大学生群体活动一般为文体活动,多以比赛的方式进行,如歌唱比赛、硬笔书法比赛、摄影大赛、篮球比赛、羽毛球比赛等,活动的组织由各社团独立主持,活动经费有限、活动效果一般。
二、现代企业管理方法概述
从管理方式的角度,可以将企业管理方法划分为:刚性管理方法和柔性管理方法。刚性管理方法是一种集权的命令式管理,其主要特征有以下三点:一是实行严密的组织管理;二是用严格的规章制度约束员工;三是采用大规模的生产方式。柔性管理是一种灵活机动的人性化管理,是一种以人为中心的管理,是在尊重人的人格独立和个人尊严的前提下,在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力和归属感的基础上,所实行的分权化管理。
规范化运作的现代企业管理包括九个方面:组织管理、计划管理、流程管理、制度管理、运营管理、奖惩管理、文化管理、财务管理、人力资源管理,此九个方面管理覆盖了企业内部的人、财、物、事四个方面,贯穿于企业的运营过程之中。
规范化运作的现代企业大多以刚性管理为主,使员工形成统一的行为工作规范,以保证生产的连续性和稳定性,主要体现在组织管理、计划管理、流程管理、制度管理、运营管理、财务管理等方面;以柔性管理为辅,使员工对企业忠诚,提高员工工作的积极性和主动性,主要体现在奖惩管理、文化管理、人力资源管理等方面。
三、现代企业管理方法与学生社团管理的结合
学生会因其组织结构较为完整可作为学生社团和学生群体活动的“管理单位”,将其他社团作为学生群体活动的“生产单位”,纳入学生会的统一管理。把学生群体活动作为“产品”在学期末由学生会将各社团提供的活动进行筛选,制定下一学期的活动计划表和学期活动策划书,由学生会外联部统一组织招标工作,从而实现学生社团人员和学生群体活动的有效整合。将现代企业管理方法融入到以上过程中,实现现代企业管理方法与学生社团管理的结合,促进大学生群体活动的有效开展。
1.选好人、用好人,为学生群体活动的开展提供强有力的人才保障
组建一支优秀的社团管理人员队伍是有效开展学生社团活动的基础,那么如何才能组建好这支队伍?笔者认为应该从以下四个环节入手。
(1)严把新成员招募这一环节,确保将那些具有良好道德品质、组织管理能力、宣传策划能力、沟通协调能力的学生吸纳到社团管理人员的队伍中来。在这一环节中应当注意社团管理人员的人才储备问题和社团管理人员档案的建立问题。
应招人员应当首先填写个人简历和新成员入社申请表,并填写入社问卷。负责招募新成员的社团管理人员根据新成员招募管理办法对简历和问卷进行初审,初审通过的新生会被通知参加面试,面试将以演讲、现场提问和场景小品即兴表演的形式进行,主要考察新成员的语言表达能力、组织管理能力、宣传策划能力、沟通协调能力和心理素质。
(2)通过岗前和上岗后的培训,不断提高社团管理人员的素质,充分挖掘他们的潜质。培训由社团内负责招募新成员的学生和社团内经验丰富的管理人员负责,培训内容为:社团内各项管理制度、工作流程、以往活动的案例等。培训后将组织考试,考试成绩将记入社团管理人员档案,作为新成员定岗的依据。
(3)通过执行活动方案和计划锻炼学生的综合能力。再好的方案,如果不付诸实施也不会取得成功,在方案实施的过程中,社团成员会遇到各种各样的问题,如:社团工作与学习之间的矛盾,社团成员之间、社团内各部门之间的协同配合问题,与陌生人接触时的心理问题等,解决以上问题,既是对社团成员能力的考验,又是提升社团成员综合能力的机会。
(4)通过必要的绩效考核制度实现人员的优化配置,使合适的人在适合的岗位上发挥其最大作用,并能够保证团队的先进性。
随着绩效考核制度的全面深入开展,那些工作态度不认真、工作能力差的社团成员将被淘汰,那些有一定工作能力但是在现有岗位难以施展的社团成员将被安排到能够发挥其能力的岗位上。与此同时,学生社团需要不断寻找那些品德好、有能力的学生加入到学生社团的队伍中来。以此来实现人员的优化配置和团队的先进性。
2.健全学生社团组织机构,规范学生社团的内部运作流程,为学生群体活动的开展提供强有力的组织保障
三个和尚没水喝的故事大家都知道,那么如何避免三个和尚没水喝的尴尬局面,健全的组织机构设施和规范化的内部运作流程是解决这一问题的有效途径。
(1)建立健全学生社团组织机构设施,建立社团内部门职责范围和各岗位职责,明确部门与部门间,岗位与岗位间的权利与义务。 (2)规范活动策划和实施流程,按照目标、计划、审批、实施和存档的流程开展活动策划工作。
第一,目标的确立。通过对学生需求、学生整体状态和以往活动情况的了解,根据学生群体活动开展指导方针的要求,经过分析讨论的过程而确定。目标的设定既要科学合理又要切合实际。
第二,计划的组织以活动目标为依据,具体分为:筹备阶段工作计划、活动实施方案和应急预案三大部分。
第三,活动审批由校、院学生处负责,审批工作需对学生社团提交的活动计划进行全面审查,审查内容包括:活动意义、活动时间、活动规模、活动安全性和可实施性。审查结束需对活动计划作书面批复,对所审查内容逐项进行说明,并给予必要的建议和指导。
第四,活动的实施。活动获得批复后应严格按照工作计划组织实施,在规定时间完成规定任务,如某一环节确实无法完成,需对活动计划进行调整,计划调整情况应报学生处备案。
第五,活动存档。由学生处负责将学生社团组织的群体活动的文字资料和影像资料加以分类存档,以备日后查阅、人员培训和校园文化展示之用。其中活动的文字资料包括:活动计划、活动计划变更、活动批复、活动会议纪要和活动总结等;活动的影像资料包括:图片资料和录像资料等。
3.规范学生社团内部管理制度,为有效开展学生群体活动提供强有力的制度保障
没有纪律的部队是打不了胜仗的,没有制度的组织是完成不了任务的,只有通过完善的学生社团内部管理制度才能保障社团的人才和组织发挥其最大作用
(1)出勤问题。由于学生是利用课余时间组织开展学生活动的,所以不能像企业职工那样有固定的工作时间,所以大多数学生社团的出勤情况不是很理想,但是活动的组织要求社团成员用固定的时间完成一定的工作任务,所以根据社团内部成员的课程安排情况制定出一个出勤标准就显得尤为重要。例如:最低出勤标准为每人每周6个小时。每个学生社团工作人员在开始工作和结束工作前,到社团办公地点填写出勤登记表,社团将安排专人负责监督和统计社团成员的出勤情况,对不符合标准的社团成员根据绩效考核办法之规定给予相应处理。
(2)例会问题。工作布置后需要及时检查,一个阶段的工作完成后还要布置下一阶段的工作,如何保证上述工作的完成,建立一套例会制度是解决这一问题的有效方法。
各类会议均应有会议纪要,会议纪要的内容包括:会议时间,该时间记入考勤时间;会议类型,根据例会周期间隔可将例会分为周例会、月例会和年会;会议主持人;会议书记员;与会人名单和会议内容。
例会会议内容一般为前次会议工作的总结、所出现的问题和下次会议前的工作安排。会议纪要应在会后有书记员进行整理,备份后将复印件发放给与会人员参照执行。
(3)绩效评定问题。有的人做了很多工作却没人知道,有的人只做了很少的工作但是却给人留下了踏实肯干的印象,长此以往做工作的人就会越来越少,社团的工作效率也越来越低。制定一套切实可行的社团绩效考核制度是解决这一问题的有效方法。考核制度的制定应当以出勤情况、工作完成情况和团队贡献情况为考核依据,可以通过口头表扬、书面嘉奖、岗位晋升等作为奖励手段,以口头批评、书面批评、降职、除名等作为惩戒手段。
4.学校在学生社团和学生群体活动管理中的作用
学校应当制订一些鼓励学生社团发展的有力政策,监督学生社团各项工作情况,引导学生社团走上良性发展的道路,如定期评选十佳社团,对学生社团进行评级管理等。
四、结语
将现代企业管理方法引入到学生管理工作当中,是一次崭新的尝试,它有利于提高学生社团和学生群体活动的管理水平,有利于提高学生的社会适应能力,有利于促进学校与社会的交流与联系。