病毒营销曾经很火，但也只是曾经而已

：大部分初创企业对于如何正确的制定和实施营销方案没有成熟的概念，他们经常会迷信诸如“黎万强不花一分钱，就把小米粉丝做到了百万”这样的故事。然而，小米的故事并不具备可复制性，创业公司最终还是要面临一个问题：如何用不传奇的方式做营销。吴寒笛老师曾任奇虎360营销经理、智联协创营销总监，现任新浪旅游运营主管，对于如何营销，我们听他怎么说。

在对吴老师专访前，看了他的微信，印象最深的是他对体重很介意，估计是一个怨念很深的胖子。为此，小编还特意准备了说他腹富五车的话，谁知道见了他本人完全不是这么回事，他并不胖，至少不像他微信里表现出来的那么胖，于是小编觉得，站在面前的，是一个善于自黑的人啊。所以，当小编听到他说他很闷时，小编就没有信他，能自黑的人幽默细胞肯定都不会差的。

和吴老师聊天，听他讲起这些年的创业经历，特别是他的大公司任职经历，听完小编很受教，大公司虽然有千万般不是，但是在那里待过的人，格调果然要高一些。他说学习战争最好的方式就是在战争中学习战争，平时的工作会面临很多困难和挑战，所以他每周都会反思下自己有哪些地方做得好和不好的，在实战当中不断的提升自己的技术。最后他语重心长的说：“大公司学做人，小公司学做事”，信然。

您曾任360营销经理，智联协创营销总监，现在任新浪旅游运营主管，您可以跟我们分享一下您在这些知名企业工作最大的感受和收获的最宝贵的经验？

我觉得大公司有几大优势，第一是平台优势，哪怕你很年轻，在大平台上能接触到行业里面几乎最优秀的人。这些人可能跟你建立业务上的联系、对接、共事，你可以获得一个前进的方向和榜样。第二个优势是大公司有一整套规范的体系，你能知道这个行业应对很多常规问题的“标准答案”是什么，如果你以后去小公司或者创业，你就知道该怎么建立完整的体系。第三个优势是人际，你能接触形形色色的人，部门内、部门外的同事，其他公司的员工甚至是竞争对手，你能学到很多做人的学问。

大公司也有一些缺陷，第一个就是每个人负责的业务范围很狭窄，即使是部门领导也只是负责整个公司的一个环节，能施展的空间很有限，工作的接触面相对来说没有小公司丰富。

第二个是内耗比较严重，有时候员工不是选择做一些重要的事情，而是选择做一些领导或者上级认为重要的事情，所以会造成很多内耗，这样做员工自己的内心负担也比较重。还有一点就是人际关系比较复杂，有时涉及到站队，而且大公司的行事风格也不是基于商业逻辑，很多都是基于政治逻辑或者行政逻辑。

我觉得，年轻人职业生涯的第一站最好是大公司，感受一下知名企业的企业文化，同时这也是对职业生涯的一个很好的背书，大多数人至少简历里面要有一段大公司的经历，将来不管是创业还是就业都是有很大的帮助的。

初创公司在营销方面，尤其是在组建和管理营销团队方面总是不知所措，您可以根据您的经验给创业公司一些建议吗？

就我个人的经验来讲，我接触的大部分创业者营销知识很匮乏，他们总是被那些看上去很迷人的创业成功者的事迹吸引，以为自己也可以，很多创业者喜欢对我说，黎万强当时没有花一分钱就把小米的粉丝营销从零做到一百万。但实际上这故事可信度存在很大问题，即使可信也不适用于大部分的企业。我觉得小公司首先想到的不应该是四两拨千斤，这不可能，能拨一斤就不错了。

我最近在考虑写一篇关于初创企业搭建营销团队的方法，我觉得有几个方法可以帮助创业者的营销从零做到一。

1.初创企业没有太多预算做营销推广，可以从产品出发，产品中要体现营销元素，设计产品的时候就要考虑到营销传播。比如是你的产品是农产品，你可以在产品的包装上放个二维码或者励志的标语，让用户主动想在朋友圈晒。而不是一天到晚只是考虑做个app，或者微信公众号怎么推动。

2.要做好初期粉丝的管理和迭代，最开始你可能只有一千粉丝，我觉得一千个忠诚度高的粉丝比一百万个没忠诚度的粉丝要重要。

3.初创公司基本上不大可能找到很厉害的营销人员，能开高薪挖到平均水平的人才就已经很不错了。初创公司在很多时候本来就容易失去方向，而且吸引力不足，可能要开远高于行业平均水准的薪水，才能勉强挖到介于一流和二流的人才。

作为微信大号的运营者，您可不可以跟我们分享一些您在新媒体运营方面的经验？

很多人找我咨询新媒体运营方面的经验，他们想知道怎么快速加粉、做传播的秘籍。但我个人认为决定新媒体特别是微信公众号这样的封闭空间的运营的最重要的不是粉丝的数量，而是粉丝的信任，建立信任关系才是最重要的，而建立信任关系的核心是优质的原创内容。所以我的个人建议只是一条：做最专业、最优质的原创内容，也许刚开始粉丝增长比较慢，但是以这种方式积累的粉丝都是忠实用户、忠实读者，他们会信任你。将来不管你要商业化还是建立社区，或者举办其他的什么活动，他们的参与的积极度会高一些。

病毒式营销作为热门的营销策略很受公司欢迎，有人说病毒式营销只是暂时的用户增长，不适合公司的长久发展，那么您是如何看待病毒式营销的？

我个人不是特别赞同病毒营销，一个公司不能把篮子里的鸡蛋都放到病毒式营销这个筐里。

1.产品要做硬，病毒式营销即使很成功，但是产品质量差、后续服务跟不上也不行，凡客就是一个很好的例子。

2.现在信息传播的趋势是碎片化、多渠道化，热点密集的程度远远超过几年前，所以现在病毒式营销的案例虽然很多，但是真正取得长久成功的却越来越少。

3.成功的病毒式的传播很大程度上是偶然事件，所以我觉得不能把这样一种投机的手段当做一个常规的手段运用，并且放很大的希望在上面。我觉得建立常规的运营体系非常重要，病毒式营销只能作为一个进行补充的辅助手段。（来源：中国买卖网 文/陈博文）