看SNS社交媒体营销如何五步走？

：SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，国内SNS应用很多，QQ、微信、陌陌、豆瓣、百度贴吧，等等。

人际关系的六度分割理论认为，你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。

按照六度分割理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。而在互联网时代，你与陌生人之间的距离可能更近些。

SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，国内SNS应用很多，QQ、微信、陌陌、豆瓣、百度贴吧，等等。

有人的地方有商机，在互联网世界，人即流量，流量即商机。伴随着网络社区化同时兴起，还有一种新的营销形式——SNS营销，即利用SNS载体服务进行的营销模式。

SNS营销具有受众覆盖面广、用户依赖度高、互动性强、满足企业不同营销目标、可实现精准营销、低投入高回报等特点，被证明是近几年企业开拓互联网营销渠道的兵家必争之地。

大量数据表明人们最常使用的互联网产品即为SNS社交服务，尤其是80、90这一大批手握商业投票权的客户，对SNS的依赖程度更高，他们具有不迷性权威，愿意分享，愿意听取朋友购物意见的特点。尤其移动互联网时代的到来，SNS营销获得了前所未有的市场机会。

SNS营销阶段过程一般分为以下几个阶段。

接触消费者

在满足用户情感交流、SNS互动、APP娱乐、垂直社区、同好人群等需求方面提供了多种服务和产品，这些产品为广告主接触用户创造了大量的机会。通过精准定向广告直接定位目标消费者。

使消费者产生兴趣

精准定向的Banner广告创意与用户群的契合会带来用户更高的关注度，同时来自好友关系链的Feeds信息、与品牌结合娱乐化的APP更容易引起用户的兴趣，这些兴趣可能是用户的潜在消费欲望，也有可能是受广告创意的吸进引。

使消费者与品牌互动

通过参与活动得到互动的愉悦与满足感。也可以通过APP植入与消费者进行互动，APP植入广告在不影响用户操作体验的情况下传递品牌信息。

促成行动

通过消费者与品牌的互动，在娱乐过程中消费者潜移默化地受到品牌信息的暗示和影响，提升了消费者对品牌的认知度、偏好度及忠诚度，从而对用户的线上及线下的购买行为和选择产生影响。

分享与口碑传播

用户与品牌互动及购买行为，可以通过自己的博客进行分享，而这些基于好友间信任关系链的传播又会带来更高的关注度，从而品牌在用户口碑传播中产生更大的影响。

那么具体到SNS营销，我们具体怎么做呢？这里为大家总结了以下五大步。

首先、要了解每个社区的特性，选取自身产品/服务目标人群的聚集地。同时每个社区都会有自己的特点，包括风格、氛围等。要在某个社区做营销，你一定要先去了解这个社区他的特性，明白什么样的话题会在社区当中能被很好的传播，用户对什么信息反感等等。当对这些社区的特性有了足够的了解之后，你才可以做针对性的分享，也才能保证你的分享能够得到比较好的传播。

第二、账户的名称要与你传播的品牌相呼应。你的账户名称就是你在这个社区里面的名片，你在社区当中进行分享、参与的时候也正是你的名片被传播的过程，所以你的账户名称一定是要能够代表你的品牌，这样你的品牌才能够伴随着被传播。

第三、创建属于你的品牌群组。很多sns社区都是提供了群组的版块的，比如说豆瓣、蘑菇街等等，这里也建议大家在选择sns社区进行营销的时候最好选择具有群组模块的社区，因为小组是可以累积到同兴趣的用户的，也会有很多意见领袖的存在。同时，随着你的品牌小组人气的不断上升，你的品牌在整个社区当中的影响力就会得到展现，从而会有更多的人了解到你的品牌，这是一个非常好的良性循环。

第四、多接触超级用户。接触他们的方式要先了解他们的兴趣点，通过同兴趣的话题来吸引他们的注意力，最好是经常更新他们所关注领域的最新资讯，他们会很愿意去转载给他们的粉丝，这样我们与他们的关系就会变得非常的紧密。之后你再对他们进行营销，成功率会高出很多。

第五、多想想营销策略，创新式思路。由于现在做sns社区营销的很多，作为社区的普通用户来说，对于很多的营销、广告都有了相当的判断力，所以大众化的营销手段是很难取得效果的，我们需要进行创新，需要去多思考更新的营销思路。(来源：卖家网 文/丁洁）