加急见刊

美国历史上第一位“互联网总统”--奥巴马

于谦  2010-01-20

在“2007年的世界经济论坛”上,比尔•盖茨曾预言五年内互联网将“颠覆”电视的地位。而谷歌公司CEO埃里克则在两年前预言:“能够发挥互联网全部潜力的候选人,将会在下一次总统大选中脱颖而出。”名不见经传的黑人奥巴马,在Web2.0时代应验了两位IT巨匠的话。

从一个没有任何政治背景、没有财团支持、毫不起眼的小人物,到人气居高不下、登上世界最耀眼的政治舞台,奥巴马的成功,很大程度归功于他所选择的竞选品牌推广营销平台——互联网。

在之前的总统竞选中,奥巴马还筹集到了超过6亿美元的竞选经费,而其中87%是通过网络募在线支付得来的,是历史上筹集竞选资金最多的总统的数倍之多,这在美国深受金融危机影响的背景下可以说是一个奇迹。

“美国总统大选,实际上就是一场‘顶级网络营销大战’,此次奥巴马的当选,预示着一个网络营销时代的到来。”分析人士认为,奥巴马的成功,给了所有跟奥巴马一样“弱势”的中小企业一个启示,互联网的整合营销,将成为他们在经济寒流中的一道重要曙光。

在这场堪称绝妙的网络整合营销案例中,奥巴马成功的运用了搜索引擎营销、网络视频炒作、网络博客营销、电子商务、网友互动营销等营销方式进行全面推广,巧妙的借助网络的力量进行了整合营销,据悉,选举结束后他在Facebook上的好友有80万人之多。

随着互联网的发展,网络营销带给中小企业的重要性不言而喻。越来越多的中小企业开展了网络营销,也给更多的中小企业带来可观的经济效益。

个人网站:属于自己的门户,奥巴马的不老霸王枪

奥巴马在熟练着运用网络整合营销的每一样强大的武器,而最主要的就是自己的个人网站,也就是自己的主要阵地。他将其布置的与众不同,在网站的沟通互动以及博客等等充分运用这块主基地打造自己的天空,而相比之下的麦凯恩有些保守对网络还是不大感冒。大家可以对比下奥巴马的竞选网站http://www.barackobama.com/index.php和麦凯恩的总统竞选网站,http://www.johnmccain.com/,孰优孰劣,一目了然。

视频:风火流星锤打出的滚滚气势

同时下二三十岁的年轻人相比,四十多岁的奥巴马也许在使用互联网方面并不是非常时尚,但是同年过古稀的麦凯恩比起来,奥巴马则要在行得多。于是,人们通过网络看到了一个活力十足、异常亲民的总统候选人,奥巴马也凭借这一成功的网络形象获得了大量的拥簇。

2007年底,最火爆的视频网站YouTube公布了当年最热门的视频,一个名为“奥巴马女孩”的视频位列其中。该视频描述的是一位年轻的美女歌手表达自己对奥巴马的热爱,点击率迅速突破上千万,网友回复多达数万条。网络整合营销4I原则中的interesting趣味原则强调,八卦是火爆的通行证。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊,是愿意听啊,还是愿意听啊,绝不强求”之时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销,他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,他不是一则生硬的广告!娱乐因子在他身上灵魂附体!”奥巴马利用视频病毒化传播,通过一个求爱女孩视频制造噱头,让无数网友关注,同时增加了自身的知名度与支持力度。

关键字广告:生死判官笔为其开路

奥巴马认为宽带是每个美国人都需要的服务,提倡不分穷人富人、不分城市乡村地普及网络,甚至暗示可能将宽带作为公共服务提供,因此深受网民爱戴。他在Google的一个广告产品“关键字广告”上投入了数百万美元。如果一个美国选民在Google中输入奥巴马的英文名字,搜索结果页面的右侧就会出现一个奥巴马的视频宣传广告。奥巴马购买的关键字广告不仅包括自己的姓名,还包括热点话题,如“油价”、“伊拉克战争”和“金融危机”。

奥巴马对网络手段的应用不仅体现在他积极发动广大网民方面,同时,他也通过更多立场鲜明的表态赢得了科技行业的拥护。硅谷最具影响力的报纸《圣何塞水星报》与政治反应中心联合发布的报告披露,在这次竞选中,硅谷营业收入排名前20位的科技公司共向奥巴马捐赠143.4万美元,麦凯恩则从中筹集到26.7万美元,前者是后者的5倍多。在这20家公司中,支持奥巴马和支持麦凯恩的企业数分别是17家和3家,局面非常悬殊。

回首美国历次大选,一场科技的变革轨迹异常清晰:18世纪末,美国总统竞选活动刚开始的时候,竞选信息主要经由报纸、演讲、集会等形式传播;二战前后,新的通信方式广播问世,罗斯福抓住时机,通过“炉边谈话”深深地打动了美国选民;20世纪60年代,新兴传媒电视在美国日趋成熟,1960年,美国历史上首次总统候选人电视辩论应运而生,成为一次划时代的事件;上世纪90年代初,互联网在美国总统大选中开始崭露头角;而在最新的这次选举中,互联网无疑已经成为美国总统大选舞台上事关成败的因素。

这其实是奥巴马使用网络整合营销interests利益原则的一种形式的表现,网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。奥巴马在搜索引擎将自己的名字作为广告进行购买,并使之在相关行业的名词中出现,紧接着他向各行各业发表相关的拥护言论,说白了也就是将竞选词运用这一环节展示出去,而恰恰这样让更多人了解奥巴马以及奥巴马的从政态度,使之更多人支持他。

游戏置入型广告:五架马车促其前进,速度无法超越

玩个性,玩新奇。奥巴马可谓是个高手,为了竞选成功吸引各年龄段选民可谓做足了功夫。在青少年群体中,他们大部分热爱于网络游戏,而且年轻有朝气的他们,追求个性和时尚。而奥巴马的Inpiduality 个性原则在他们那里就运用得很得当,将自己的竞选广告置入游戏之中。

博客营销:清秋如意钩,勾魂有一套

美国大选中希拉里和奥巴马都在twitter上建立了个人主页,但最终奥巴马获得了15万follower的支持,而希拉里仅有6千多。仔细分析发现,虽然他们都经常更新消息,差别却是希拉里主动追踪回复别人的数量(following)为0,而奥巴马的following高达15万!这说明奥巴马营销团队在即时跟踪十余万人的消息更新,当有人对奥巴马支持时,团队就通过Twitter向用户进行信息反馈,这样支持者感受到的是:奥巴马跟我对话了!而希拉里这方Twitter仅仅充当了单向信息发布平台,而不是交流工具,她并没有关注那些关注她的人。(案例摘自《网络整合营销兵器谱》)网络整合营销4I原则中的Interaction 互动原则强调,需要营销主体与营销客体之间需要进行交互化运动,而要与你的客户建立对话正是Twitter营销的黄金法则。越是影响力大的Twitter,其内容中与他人交流的比重越高。通过交流建立长期的互动关系,才能转化为市场回报。

奥巴马给我们有什么样的启示?

1、 互联网、网络营销已经成为新时期战争斗争,商站的决定性手段

2、 网络营销,不仅仅是口号,必须落实到行动上。奥巴马的网络攻势已经成了一套组合拳,从个人网站到视频、博客、到DIGG,到搜索引擎的全面推广,我们很明白的看到奥巴马的互联网攻势是经过全面策划的,而且执行力到位,力度狠准。

3、 网络营销能快速成就品牌,有效的驾驭是品牌传播成功的保障。

4、 搜索引擎的重要性在提升

5、 WEB2.0必将和传统媒体分庭抗礼成为新媒体的重要组成力量。facebook,myspace,youtube这些新兴web2.0的网站已经成为影响这次总统选举的关键力量,无疑,这些网站(或者是这些网站的china版本)必将很深刻的影响我们未来的生活。

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