企业文化：理论的荒谬导致实践的荒唐

当年神秀与慧能的精彩对话，最能代表这种境界的差异。神秀说：身是菩提树，心如明镜台，时时勤拂拭，莫使惹尘埃。慧能则对曰：菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。神秀将菩提树和明镜台当作佛，其实已经完全背离了佛之本性。慧能才是真正领悟了佛的含义，参悟到佛绝不是什么具体的东西。现在很多咨询公司的专家大师，也在竭力为企业“做”企业文化。他们提炼理念，编制手册，制定口号，设计形象，并且落地深植。这些所谓的专家大师，其实也和神秀一样，把这些具体的东西当作企业文化了。很多企业也乐意接受这种企业文化，尤其是那些大型国企。因为他们醉翁之意不在酒，他们要的就是这种文化装修效果，因为国企有的是冤枉钱，不怕当这种冤大头。越是名气大的专家大师，越是实战案例多的咨询公司，就越能得到他们的亲睐，这样他们可以作为形象工程，政绩工程。所以，这种中看不中用的企业文化，在中国特别流行时尚。受害最深的是那些民营企业，他们被这些文化装修公司骗得晕头转向，劳民伤财，鸡飞狗跳，甚至倾家荡产。

我们不需要去钻研企业文化的定义，那些咬文嚼字的功夫是没有意义的。只要看看现实中各种变了味的企业文化，就知道现有企业文化理论的荒谬了。企业文化本质是一种活的机制，是企业经营过程内在的道德规律，是企业与生俱来的命脉所在。企业文化绝对不是可以做出来的，人们所说的那些东西，比如理念，愿景，核心价值观，制度，形象，都只不过是它一时的表象。如果说企业人经营过程是一条川流不息的河流，企业文化就是赋予河流生命的机制，而浪花和漩涡只是一时的表象。企业的经营过程，每时每刻都在变化。伴随存在的企业文化，每时每刻也在变化。当人们把企业文化“做”出来时，实际上就是把它僵化了，固化了，物化了。现在很多人就是把浪花和漩涡当作企业文化，而把其是一种活的机制的本质给忽视了。很多企业都是在人为制造浪花和漩涡，以此表明自己有文化。这就完全脱离了企业经营实际，是一种虚假的企业文化。正因为如此本末倒置，才有了现在各种各样的企业文化怪象。

企业文化是为企业经营过程服务的，必须围绕这个主轴发挥作用。离开了企业经营，企业文化就毫无价值和意义。企业文化发挥六种机制：动力机制，引导机制，保障机制，评价机制，学习机制，创新机制。这些机制确保企业经营过程顺利进行。一种优秀的企业文化，应该做到三个有利于：1 有利于优化企业经营。2 有利于赢得市场竞争。3 有利于保持生机活力。前两点人们容易认同理解，第三点则是当今大多企业文化最缺乏的。正是因为把企业文化当成各种具体的东西，忘记了它是一种活的机制，所以才会有下面各种变了味的企业文化。这些企业文化的共同特点，就是使企业经营失去了生机活力。员工在这种企业里，普遍感到压抑窒息，对这类所谓的企业文化非常反感抵触。

企业文化建设伴随企业经营，因此也是一个持续不断的过程。那种希望毕其功于一役，三年不开张开张吃三年，一次建设终身不变，一锤子买卖式的企业文化建设，都是违背企业文化本质的。古希腊哲学家赫拉克利特说，人不能两次踏进同一条河流。当企业把自己的文化编成手册的时候，其实已经脱离当前的现实了。用这样的企业文化来约束自己，只能是作茧自缚，甚至是作法自毙。因此，与其把注意力放在企业文化上，不如把着眼点放在企业文化机制上。只有机制才是与时俱进万古长青的，而企业文化本身则是“诞生即死亡”，从它被说出来写出来的那一刻，就已经命中注定过时淘汰了。特别是那些用经典套路“制作”出来的企业文化，在它们形成文字的那一刻，就应该被扔进废纸堆里了。

现在的企业文化理论之所以荒谬，就是因为把人们的注意力，引导向企业文化本身的建设，忽视了企业文化作为一种活的机制之本质。由于重点放在企业文化的提炼、编写、宣贯、落地上，因此这种企业文化与企业经营完全脱节。除了前面所说的那种门面装修文化之外，还有笔下文化，墙上文化，嘴巴文化，口号文化，应付文化，招牌文化，变态文化，奴才文化，洗脑文化，家长文化，寨主文化，老板文化，两张皮文化，黑社会文化，空中楼阁文化，纳粹法西斯文化，恐怖特务文化，专制独裁文化等等。如果这些企业文化，仅仅浮在表面倒也罢了。可是不少企业本来的道德和命脉，也就是内在活的机制，却被这样的企业文化生生割断和扼杀，使企业失去原有的生机和活力，反而加速了企业的衰败和死亡。

凡是尊从三个有利于的，就是优秀的企业文化；凡是违背三个有利于的，就是虚假的甚至有害的企业文化。真正的企业文化，就应该着力于活的机制培育上，即围绕企业经营过程，发挥其动力、引导、保障、评价、学习、创新的六大作用，解决企业经营当前最现实、最紧迫、最具体、最细微的实际问题。这个作用是动态与静态的平衡，也就是执行现有文化和督导变革文化之间的平衡。很多企业文化都强调落地深植，也就是强调执行的力量，却忽视了督导的力量，使得企业文化变成了照本宣科的僵化条文，没有具体问题具体分析的变革活力。如果没有这两种力量的相互制约，相互促进，企业文化要么僵化保守死气沉沉，要么走火入魔误入歧途。这就是当前企业文化变味的根本原因。是否具备实施这种双轨制，是判断企业文化真假的决定性指标。

抓住企业文化机制，就是抓住企业文化本质，也就抓住了企业文化建设根本。以此反观现在流行的各类企业文化，就不难发现其错误的原因所在。正是荒谬的理论，导致了荒唐的实践。只要不从理论上根本推翻谬误，就不可能彻底消灭现实中的荒唐。只有从企业文化机制入手，才能构建充满生机活力的企业文化。企业文化应该伴随企业经营，如影随形共同发展，而不是一暴十寒一劳永逸。企业文化的核心应该是维护生机活力，而不是什么强行落地深植。就像培育一朵鲜花一样，要让鲜花自发健康生长，而不要揠苗助长削足适履。只有让企业形成经久不衰的企业文化机制，企业才能有不断充实完善企业文化，不会因为企业规模、实力、环境、人员等变化，导致企业文化断断续续，一朝天子一朝臣。很多中小企业一开始还有一点“企业文化”，一旦做大就失去了自己的特色，完全失去了方向和掌控能力。还有的企业文化只能生存于自我封闭的环境，一遇到外界环境变化冲击，就立刻土崩瓦解。有些企业没有文化时活的很好，一搞企业文化反而丧失生机活力。这种文化稀释现象，文化孤岛现象，文化窒息现象，根源就在于缺乏机制。任何文化都是短暂的，只有机制才是永恒的。

企业文化是一种活的机制。正确的企业文化理论，应该围绕机制这个中心来设计。正确的企业文化建设，应该围绕机制这个中心来实施。只有这样的理论和实践，才能彻底消除当前企业文化领域的各种怪象，才能根本解决学术界与企业界的长期困惑。如何能够做到这一点，不是一篇短文可以回答的。但这是一个方向，也是唯一正确而可行的方向。企业文化只有沿着这个方向前进，才能救赎自己曾经的错误和罪孽。中国历史上受到各种洋理论学说的危害很多，企业文化就是其中的一个。只要是脱离了企业经营实际，脱离了企业文化机制这个中心，背离了三个有利于的基本标准，任何关于企业文化的概念、学说、定义、实践都是错误的，有害的。现在还有大量的文化装修工，大量的文化装修公司，继续秉持着错误的理论，操持着错误的实践，继续误导甚至危害中国的企业。应该是到了大家彻底清醒觉悟的时候了。

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