加急见刊

品牌战略咨询的第三个时代是怎样的?

谢玮霖  2014-06-06

以前的商业,企业的钱主要哪来?消费者、银行中来。现在呢?消费者、投资者中来。

所以,商业必须面对两个层面的消费者。投资者就是第二层面的消费者。

那么,商业看中企业的是什么?以前是市场份额。做的越大,银行贷款能力越强。现在呢?市场份额只是其一,还要看净利润。

所以,拥有这两个层面的消费者就导致企业必须做到:一、争取做更大的市场;二、快速接合商业的变革。而争取做更大的市场,就要求企业做到,企业规模与消费者心智并进。

也就是,做到三个第一:规模第一、心智第一、变局第一。

规模第一。第一个“打”——打败:

商场如战场,市场永远是打出来的,不是说出来的。一个小企业在市场中的发言权永远是不存在的。试想,哇哈哈如此大企业,旗下的品牌,众多的模仿其他企业的。譬如,营养快线一举将妙恋这个开创者打败。造就百亿的大市场。海尔,很多企业在批驳他的品牌延伸,赞许格力。但是,试想海尔的那个时代,迎合着国家鼓动兼并的浪潮,从而走向国际化。如今,确实格力在品牌、利润等方面做的比海尔强。但是,谁又敢小觑海尔这样的大战舰在某个时机点将格力打败。

商业永远是大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米的。因此,企业必须在思考变局中不断将自己做大做强,而不是害怕某种未知的禁忌停步不前。只有不断做大做强中,才有可能具备实力打败其他竞争企业。

心智第一。第二个“打”——打造:

品牌是属于市场的,市场则是属于消费者的。市场是打出来的,消费者则是说动的!因此,将品牌打造成为消费者心智中的第一品牌是不变的真理。只要消费者认为这个品牌是好的,就可以挤兑出其他竞争品牌。

但是,永远记住,心智第一不代表不能品牌延伸,这是必须明白心智必须与市场进行结合的道理。市场上将竞争对手打败,就决定着品牌难以成为心智中的第一。

那么,如何打造成为消费者心智中的第一品牌?也就是如何快速的进入消费者心智。这就要求在信息上尽快的与消费者接触并达成共鸣。

因此,必须明白怎样才能够如此?

第一, 当然是需求。消费者只会接收自己需要的东西,同时,消费者只接收自己信任的事物。因此,只有支撑的起信息的信任度,并满足于消费者的需求的产品或服务,才可以被消费者所接收。

第二, 当然是传播。一个品牌的造就,关注点仅仅停留在需求上是不够的。传播速度慢,难以引起市场争议及消费者关注,那么就容易被其他竞品先入为主。消费者是好奇的,不能引发其兴趣点的,是难以被消费者关注的。一旦不被关注,消费者就容易将品牌忽视掉。

第三, 当然是共鸣。满足消费者需求、传播效果好,还要促动消费者的情感引发消费者的共鸣。一个好的品牌,在消费者心智中占据了需求是不够的。消费者是健忘的,只满足于需求的传播是被要求不间断的。这就要求企业不断的投钱大砸广告。品牌活化才是企业最佳的方法。品牌必须在消费者的情感上进行深化,引发消费者的共鸣才能保持其活性。

变局第一。第三个“打”——打破:

品牌即是建立在市场上,又是属于商业的。那么就决定着,企业是否能够迎合商业的变革,是十分关键的问题。

扁平化、互联网等是目前炒的最火的市场概念。同时,也开始浮现一些小品牌。虽然,都不能跟市场上的大品牌在规模上对比。但是,其创造的速度,及利润率迎合了商业的要求。试想,市场第一是如何建立的?是在不让一颗火种点燃了整片草原的前提下。企业就注定必须时刻保持着危机感,迎合市场及商业的挑战。互联网转型,目前对于企业似乎还是有点超前。但是,迎合互联网去跟其他品牌瓜分市场是必要的。做好战斗准备,是防止危机诞生的前提。

因此,所有战略都是建立在“打”的一个基本点上,品牌更是!打败、打造、打破,就是品牌战略咨询第三个时代的三个关键点。而要做到这三个关键点,不是集合所有力量与一身,而是专于一域且善于应用其他两域资源。第三个时代的品牌战略咨询,不仅是独立于企业外部的外脑公司,而是参与企业重要决策的幕僚。

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