分析:网络营销中如何运用品牌战略
佚名 2013-12-21
:这些年,在网络营销推广中,我们都在强调网络广告投放的精准度,在网络海量的信息中,精准投放,这是必须的,否则你投下去再多广告,也只能犹如石沉大海!
但在精准投放的同时,我们必须理解精准投放也是分两种的,一种是“即时性精准投放”,也就是投放给马上就要购买该类产品的潜在客户。如:百度竞价就是最好的代表,比如你投放“深圳专业营销型网站建设公司”,会在搜索引擎上搜这个词的,基本上都是马上有需求购买该服务的潜在客户!
还有一种就是“培育性精准投放”!网络营销中,“即时性精准成交“的推广我们要做!而通过“培育性精准投放”,培育知名品牌,更是企业想通过网络做强做大必须采取的方法!因为培育成知名品牌,不单能影响提高即时性推广的成交转化率,更能够培育以后可能成为企业的潜在客户,甚至提升企业在线下的销售!
什么是“培育性精准投放”呢?市场培育可能大家比较了解,“培育性精准投放”,也就是培育在以后有可能成为你客户的潜在客户,也可以说是通过网络培育品牌!
品牌培育,相信大家或多或少听过,但不一定了解!
什么是品牌培育?
首先我们还是先理解一下什么是品牌战略!
很多人认为,品牌可能是一个标志、一种象征或是说一种文化,又或者说某种产品。在品牌战略中,其实不管是品牌名称,品牌标志,品牌文化,品牌定位,产品定位,目标人群定位,商业模式定位等等,都是品牌的核心!
但这些也只能说是品牌的核心基础,你见过哪个品牌取了很好的名称、设计了很好的标志,有了过硬的产品,有了明确的各种定位,甚至还请来某知名大师策划了一句朗朗上口的广告语,就成为品牌了吗?
答案是肯定不能!但不可否认的是,这些却是很多企业家只是做了这些事,就认为自己已经是品牌或是可以成为品牌了!
因为这些都只能说是品牌的基础,而缺少成为品牌最核心的一步,那就是品牌的培育,也可以说是品牌推广和传播!
比如我们所熟知的王老吉,丰田,海尔,欧莱雅等等,如果他只是有良好的品牌形象、品牌战略规划,过硬的产品,或是“怕上火喝王老吉”这句广告语,至今没投过任何广告,没做过品牌推广,它能成为品牌吗?
可以很肯定的说,所有的品牌都是经过“舍”与“得”的步骤而形成的,没有前面的“舍”,就不会有后面的“得”,但同时不懂的如何“舍”,也就是说做了“舍”却无法“得”,或“得”的不理想的企业我们所知也是非常多的。
想要更好的“得”,我们首先还是要清晰,我们最主要要得到什么,是为了成为品牌而成为品牌,还是得到知名度?销量?企业为了成为品牌,投入太多,但可能却不知道品牌帮助企业解决最核心的问题是什么!
品牌帮助企业解决最核心的问题是什么?
众所周知,品牌能帮助产品溢价,能提升销量、提升市场占有率,吸引人才以至给员工更强归属感,甚至引来风投提升企业融资能力等等诸多好处!
但我今天要告诉大家,品牌最核心的作用是什么,不是品牌知名度,也不是品牌美益度!
品牌最核心的作用就是——帮助企业解决“信任”的问题!
随着商品同质趋势的增长,企业想要在商品或是服务,亦或是价格上区别于对手,成为消费者选择你的理由已经是越来越难!当你们商品、服务、价格都可能是差不多情况下,那凭什么要买你的,而不买他的呢?作为消费者,只能是看我比较相信谁,因为每个人都只有在信任你的情况下才会跟你合作或成交,虽然不会百分百信任,但肯定会有相对信任度!
所以我们在网络中做品牌传播,品牌培育,如何做既精准又能培育品牌的推广,提升消费者对企业品牌的信任度呢?我们先了解一下品牌培育,在传统营销中是怎么做的。
品牌培育在传统营销中是怎样做的?
可以说我们每天都被各种品牌所培育,在传统的营销中,我们打开电视的电视广告,坐在电梯的电梯广告,走在大街上的户外广告……你是否曾经看到一个广告,就马上去买这个品牌的产品呢?这个可能会有,但相信很少,在传统的营销中,这种即时性购买的广告投放,相对较少,除非限时限量,且力度强的促销广告!
这些所有的广告,其实基本都在做一件事,就是品牌培育,通过推广,甚至是背书式的推广,让潜在客户能经常看到它,知道它专业是什么,跟别人有什么不同等等,当这个潜在客户有相关需求时,就有可能会想起它,甚至可能购买它!
那么,为什么说哪怕知道了你甚至想起了你,却只是有可能会购买你呢?
撇开价格,品质不谈,我这里聊的都是在价格、品质对等的情况下。影响消费者决定的最主要因素只有一个,那就是她比较相信谁!
同样是广告,同样是在做推广,为什么信任度会有不同呢?
我们从主要的三个维度来分析:
第一,所选媒体不同影响信任度,比如你在电视上做广告和在街边挂个条幅,肯定是电视上看过的广告品牌信任度高;
第二,推广力度;如果你能在整个城市大街小巷都挂满街边条幅,信任度也会比你电视上每天播出不足三两次的高;
第三个是重点,如同在电视载体上培育品牌,你在一小地方台投的一方包至百病的电视购物广告,和是在央视黄金时间段重复能看到的广告,消费者会更信任谁呢?
网络,其实同样是个媒体载体,那么,我们在网络中又该怎样来培育品牌呢?
网络营销中,该如何规划品牌战略?
在网络中规划品牌战略跟传统的品牌战略是有绝对相似处的!首先要做的同样是市场调查,用知名网络营销专家江礼坤的话:要通过对消费者调查,看目标消费者有什么需求;对网络同行竞争对手作调查,看他们做到了那种状态,有那些他们没做好;然后对自己企业做调查分析,看自己用什么来满足这些消费者的需求,有什么优势能比竞争对手做的更好。
通过调查分析后,规划公司产品定位、市场定位、价格定位,盈利模式、商业模式、销售渠道、品牌形象、推广方法等品牌战略规划;而不同的是,在传统模式里做好品牌战略规划以后,可能是通过实体公司、店铺卖场、展会、新闻发布会等实体展示!
而在网络上,无可厚非,最好的展示的地方就是你的网站,或是天猫店铺等平台;
在网站上要井井有序的展示出你企业是做什么的,核心产品是什么,跟同行相比有什么优势,购买你的产品有什么好处等等!
品牌战略在网站规划中,除了这些,最重要,最核心同样是要解决信任度的问题,因为网络是虚拟的,目前在众多大媒介载体来说,也可以说是信任度比较低的一种载体!
在网站上解决信任度的问题,我们主要可以从三方面着手来提升:
第一:详实包装!首先将你在实体中,拥有的工厂、团队、实体店等;所取得的第三方资质、奖项等;所做过的案例、经验等;尽量完善的将实体中你拥有的都搬到网站上来。最重要的是通过一定的策划包装,将你在实体中原本只有1的有东西,包装成看似有2,但千万别太过,比如你实体中有一千平方厂房,在网站中描述到拥有1300平方高科技生产车间,这是没问题的,千万别说你有过万平方厂房,因为消费者不是好忽悠的,过度吹嘘,只能让自己的路越走越窄!一定要详实,但又要通过技巧性包装,井然有序的展现出来,让消费者直观的看到企业实力所在!
第二:网站视觉!这个很重要,一般的企业做网站,大多选做三两千元的模板网站为主,对网站不够重视,后面花再大的推广力度都只会事倍功半!模板网站,别说展现企业品牌战略规划,连视觉也粗糙简陋!网站的视觉好与差,直接让消费者感觉到这个网站后面的公司实力,对消费者信任度高低有着决定性的作用!
网站是实体企业的虚拟展现,更是在网络中重要的销售渠道!很多企业愿意花着几十上百万去装修一家实体卖场,却不愿多花几千上万元去把这个网络中的企业,网络中的卖场装修好,试问在一个简陋装修的店铺里面,你会相信他的品质有多么好么?
第三:细节体验!企业网站,不一定说要有多强大的功能,和多么标新立异的用户体验!企业网站中的功能,要么不要有,如果要有,就尽可能完善,比如点开一个页面提示内容建设中,有留言功能却无人管理等!要有清晰的网站导航,不要让用户进来找半天看不到他想要的,提升浏览速度体验等!这些细节其实都是能简单做好的,但如果不顾及到这些细节也是最容易降低消费者信任度的!
如果你的网站,无法让用户快速了解你的专业是做什么,优势是什么,能给到消费者什么好处?并让消费者相信你说的这些都是真的,别说培育成品牌,成交都是个问题,在现在网络中,不管各行各业,竞争亦然激烈,已不是十多年前,只要知道你能做什么就有可能跟你合作的时代,往后会愈加激烈!我们该如何做好更具品牌战略,更具营销力的网站呢?
其实对于网站的这些问题,只要你足够重视网站的价值,能用心参与网站建设工作。只要你不会只想要个低价的模板网站,像现在一些能做的好的营销型网站公司这些方面的问题,都可以帮你解决,小插播一下广告,我们牛势网也是专业高端营销型网站建设服务商之一,有需要了解更深的朋友可以到新浪微博@余犇ben,我有一份更详细的关于企业如何建好营销型网站的视频可以给到大家学习!
我们言归正传,当企业在网络上规划好了品牌战略平台,在网络营销推广中,如何做“培育性精准投放”,通过网络培育企业的品牌呢?
网络营销中,有哪些方法能让企业更好地培育品牌成长?
根据刚才分析得知,培育品牌,打造品牌的知名度、美益度等工作,所做的最核心目的就是解决消费者信任度问题!
一个人,一个企业要被人相信,如果用自吹自擂,自己四处去跟别人说我值得你相信,别人就一定会相信你吗?况且企业不比个人,你要面对的是大众而非少数人!那么,让谁来说最快,最容易被人取得信任呢?
传统的品牌培育推广方法中,谁说的最可信?目前传统四大媒体中,电视的信任度相对还是要高一些,且毋庸置疑央视的信任度是最高的!很多人认为在央视打广告的主要原因是他收视率高一些,能让更多人知道,其实这只是表面,最核心的是消费者看到这个品牌能在央视做推广,可能还重复的看到的话,那么,他就会更深入的认为这个企业有实力,提升对该品牌的信任度!
那么,在网络上我们又该用哪些方法来培育品牌,提升消费者的信任度呢?
一、新闻推广
目前,在网络上众多推广方法中,新闻的权威信还是相对较高!当然,这里所说的新闻推广,绝不是普通的发新闻稿,因为普通的新闻稿主要作用在于长尾词排名及增加外链!
而作为品牌战略的新闻推广,更多的是将企业产品新闻、活动、慈善、对社会贡献等动态信息,企业文化、理念,发展愿景,媒体采访等信息。采用新闻编辑的手法、第三方的口吻精心编制,发布到国内公信力最强的新闻媒体中,如新浪、搜狐、网易、腾讯四大门户,中国网、新华网等等……
对于想做品牌的企业,不管你用不用网络渠道,哪怕你连网站都不做,但这个方法你都必须做,而且还不能少做!它为企业提升不单是消费者对你品牌的信任度,更是对其它合作商、代理商信不信任你,会不会跟你合作有决定性的作用!
因为现在的人如果对一个品牌不是很了解,只是在实体店、商超、网站或品牌其它广告中接触到,想进一步了解你的时候,往往就打开电脑或手机,查询与品牌相关信息进一步了解。如果你的品牌信息在网络,基本上找不到,作为消费者的心理只会有一种反映:“小企业而已,在网络上居然连点信息都没有”,直接降你信任度!
而更可怕的是,因为你没在网络上铺垫正面的信息,搜出来的结果都是负面信息,可想而知,别人还会相信你?进一步购买合作吗?反之,搜出来的信息,都是新浪、搜狐、网易、腾讯这些知名媒体对该品牌的报导,消费者必定会对该品牌加深进一步的认可!
且如果你采用这个方法,长期铺垫了大量正面信息占据搜索结果的前面位置,同时也能大大阻止竞争对手的负面攻击!当然,你也可能会疑问,这些大平台会愿意报导我企业的信息吗?这个相信你能明白,这里我就不讲了,如果你真的想不明白,可以到新浪微博@余犇ben,我再告诉你吧!
二、网盟广告
曾经,我听过不止一个朋友对我说,某某品牌不错,或是某某品牌最近挺火,你看,在各个网站上到处都是它的广告,这企业有实力啊!
这就是网盟广告的威力所在!
顾名思义,网盟就是多个网站的广告联盟。
网盟广告,在某种意义上来说,他比竞价广告,seo等快照推广,转化率相对要低!这也是很多人做搜索引擎推广的时候,不做网盟广告的原因。
而我多年的经验来看,对于小企业,或是算网络推广预算不多的企业,是最好不选择网盟广告,因为它的即时转化率相对低!但对于想培育品牌,打造知名品牌的企业来说,网盟广告,是必选方法,且当你培育到一定阶段,它的转化率会绝对远远高于竞价投放!
目前,大的网盟广告平台也不少!但对于国内一般的企业来说,只要做好百度网盟广告就可以了,因为他是最大,最全的网盟平台,基本上有一定流量的门户网站都有跟它联盟!
为什么说网盟广告是培育品牌的必选方法呢?首先,网盟它能根据你的目标人群区域、性别、兴趣、常上网站等精确筛选的投放!更重要的是网盟能根据用户在百度曾搜过的关健词,到过哪些网站,点开过哪些广告等定向方式,在一段时间内为该用户特定推荐相关广告!
如你想购买冰箱,曾在百度中搜索“冰箱”,打开了不少冰箱相关的网页,也可能打开过冰箱行业A品牌的网页或没有打开过,那么只要这个A品牌投放了网盟广告,且投放力度强的话,在一周甚至一个月内,你打开各门户网、资讯网站等,都会经常看到A品牌的广告,作为一般的消费者是肯定不会知道这是网盟的定向推荐,当你到处都能看到A品牌的广告时你就会跟我的朋友一样赞叹,A品牌不错,有实力,到处都是他的广告,直接加深你对A品牌的认可度,如果你当时查找时没买,或是以后再购买时,你选A品牌的机率是不是会有所提升呢?
所以说,网盟广告,是培育网络品牌的必选方法之一!
三、视频推广
在网络中有这么一句话“内容为王”!
网络中的内容其中可以包括文字、图片、动画、视频等。随着企业对网络载体的重视,越来越多企业在网络上发布各种内容,包括可能是产品、企业的推广内容,行业动态,各种知识及传了遍的所谓哲言、真理等,多至无法统计的海量内容!
在这些海量内容中,基本上以文字为主,图片为辅。对于接受这些内容的人来说,时间其实都是很宝贵和有限的,哪怕每天泡在网上采辑新闻的编辑,也阅读不了多少信息。更何况普通的网民又能花多少时间,或愿花多少时间去阅读这海量的信息呢?
也随着内容的的海量化,网民阅读文章和图片的变成扫描式,一般只简单浏览文章标题和部分吸引眼球的图片。而随着文章和图片被大量的抄袭、模仿以至网民阅读文章和图片的兴趣越来越低,比如电子杂志,在国外是很多人下载观看的,而国内的电子杂志,始终无法成功经营,这就取决于网民的阅读习惯!
视频,是创造成本相对较高,且抄袭模仿难度较高的内容载体!当然,这里讲的视频推广,绝不是我们所认为的企业品牌宣传片,因为这种视频,只有企业的准客户才有可能观看!
我所讲的视频推广,一般主要有三种:
第一种像电视广告,比如我们去优酷看电影,在播放之前就会有一小段广告,随着网民运用网络收看连续剧、电影、新闻、微电影、搞笑视频、视频学习教程等等的习惯提升,这种视频广告效果会越来越强,且费用会越来越高。这种广告对品牌的信任度培育是无可厚非的,不过因为费用高,并不是每个企业都有能力去做!
第二种,就是公益推广课程了,一般这种视频推广比较适合培训类企业,或是专业技术比较强的一些企业。这种,对于培训类企业想要培育品牌要非常重视去做好,而对于其它企业并不一定适合!
而我要重点推的就是第三种,这种只要是想培育品牌的企业都可以去做!就是在微电影中植入广告!微电影,一般的拍摄成本,不算很高,从几万到几十万即可,而一个成功的微电影,可以为企业带来数百万,甚至上千万的点播!
目前,在国内,好的微电影,有吸引力微电影可以说并不多,而网民观看微电影倾向却越来越高!网民在片刻空闲时间都可以观看,比如午饭后,上班空隙时间等,随着移动互联网的普及化,微电影的需求量会越来越高,因为网民随时随刻都可以掏出手机观看!
最重要的是,微电影,可以以幽默搞笑、情感动人等多种形式出现,只要你够吸引人,只要你的广告植入的够融洽。且因为是消费者主动点击的,是比较容易被给他留下记忆的,一个能打造出不错的微电影的企业,对消费者提升品牌信任度,是有很大帮助的!
四、联合销售
联合销售,又可以叫捆绑销售。在线下其实我们能见到很多,也可能不少人做过。比如:牛奶与面包,礼品茶与红酒,信用卡与商超,衣服与鞋子,单车与锁头……
联合销售的思路有很多,哪怕你完全不同两个行业,只要你们面对的是共同客户,就可以做联合销售。一般联合销售又分同一企业不同品牌、商品间联合,亦或者是不同企业间的不同商品进行联系销售,以此节省推广费用,提升消费者所得到商品的价值。
在淘宝上,捆绑销售的行为已经非常多。比如用自己销量好的商品为其它商品引流量,或是捆绑在一起带动其它商品的销量。
那么,想用联合销售带动品牌培育,我们的思维就不能仅限于借用联合销售提升销量和利润了。更多的是要有傍知名品牌的思维,通过与知名品牌的联合,培育我们的品牌!
你可能会问,知名的品牌怎么会与我联合呢?当然企业已有能够联合带动的品牌最好,如果想跟别人的品牌联合怎么办呢?可以想一想,别人为什么愿意去跟您联合呢?最核心的一点就是对他要有好处!
比如:把你的联合进来后,能弥补他的不足,如装修设计公司和工程队,其实很多客户明知道这个装修公司只能设计,也会让他去施工,一站式的服务省去了客户的烦恼。
又比如:把你联合进来,能增加他产品的附加值!这个就必须舍去利润去培育品牌。如礼品茶和红酒,原本这盒茶叶售价是200元,加了30元成本的红酒,现只要235元,而这支红酒可能市价在一百元左右。那么,消费者只多了35元就可以买到一百多元的增值服务,品牌商因为增加了品牌价值也能促进销售。对品牌商,对消费者都是有好处的,而对于我们直接就嫁接了该品牌的信任度,下次该消费者再要买红酒时,是否会优先考虑我们呢?
五、百科
百科,在不少人眼中认为,就等于是权威认证!因为百科,是属于第三方平台的,经过审核通过后才能让大众看到。而且绝大部分的人都不知道,这些百科往往就是品牌商自己编辑、提交上去审核的。
目前主流的百科按权威度来排,权威信比较高的有:百度百科和维基百科,其次是互动百科,搜搜百科,还有360百科等平台。权威度越高的平台,审核通过越难,比如百度百科和维基百科都是比较难审核通过的,其它还是想对容易。当然只是难,方法还是肯定有!
百科在搜索引擎上的排名也比较靠前,如果是百度百科,一般都能在百度首页占据一个位置,当消费者在网络上查找企业信息时,能够看到一个第三方平台出来,权威信高,但其实又经过我们精心编辑的权威信息,是否会加深消费者的对品牌的信任度呢?
总而言知,我们在网络上运用好品牌战略,通过网络提升品牌信任度培育知名品牌,首先要通过各种定位做好品牌战略规划,通过视觉形象等把企业包装的更像品牌!更重要的是善于借助巨人的肩膀,善于傍知名网站、傍渠道、傍品牌等,借助信任度高,权威的平台,敢于投入,坚持不懈,一定会获得品牌信任度,提升企业销量和利润!(来源:速途网 文/余犇 编选:免费论文下载中心)
《关于申报“免费论文下载中心特约研究员”认证的通知》
为系统整合我国电子商务领域的专家资源,做好“产学研”各领域专家的对接工作,免费论文下载中心决定推出“免费论文下载中心特约研究员”项目。特约研究员授予的对象包括:国内电子商务领域的专家、各部委与各地方政府部门领导、行业协会负责人、高校教师等。凡被免费论文下载中心聘为特约研究员的人士,将能享受到特别提供包括颁发证书、专家专栏、文章发表、媒体采访等十项服务。(具体专家服务报名详见:www.100ec.cn/zt/expert/)
作为国内权威专业电子商务研究机构,包括阿里巴巴、网盛生意宝、环球市场、京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、凡客诚品、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、银泰网、支付宝、百付宝、快钱、拉手网、美团网、糯米网等电子商务各领域典型企业,均为中心的重点研究与监测对象。