浅议职业教育《文书与档案管理》课程教学操作技能的培养

摘要：为了适应职业教育培养目标的要求，彰显职业教育的特点，职业教育教师在教学活动中，需要不断尝试、探索适合该课程的教育教学方法。本文充分结合《文书与档案管理》课程很强的应用性与操作性的特点，主要通过对在教学过程中运用的一些新颖实用的教学方式，以及课程之后灵活的评价体系的论述，探讨了教学人员在《文书与档案管理》课程教学中，如何进行学生操作技能的培养，最终实现学生职业素养的养成与职业能力的提高。

关键词：文书与档案管理；课程教学

《文书与档案管理》是职业教育文秘专业一门有很强的应用性和操作性的课程，在传统的教学方式上，主要方式还是通过教材，进行纯粹的理论授课。最后，当课程结束，很多学生连归档文件、案卷、档案柜等基本物品都没有见过，所以在以后的综合实习和工作中就很难动手操作。因此职业教育的根本目的没有达到，特色也无法体现。笔者认为，在《文书与档案管理》的授课中，思路模式、内容方法等方面都要体现职业教育的特色，教师一方面要不断地提高自身的素质，另一方面还要在教学中运用一些新颖而且实用的教学方式和途径，以激发学生对这门课程的兴趣，甚至促成学生对本课程更深层次的探索、研究和创新。下面就是笔者结合自身教学经验，做出的一些小结：

一、案例教学法的运用

依据教学环节的要求，通过案例教学的方式，调动学生的学习积极性。这种方式的优势就是可以在已进入课堂状态就能吸引学生的注意力，引发学生的课程认同感以及体验满足感，进而引导对课堂全身心的投入。只有这样，学生的学习积极性、主动性、求知欲以及探索未知的兴趣都能够被有效地激发起来。这种从已知引向未知、从浅入深的教学方式是教师能够轻松掌控课堂气氛、提高教学质量的有效途径之一。

与此同时，案例教学法一样能够在教学过程得到充分而有效的运用，课程教师可以将学生引导到一个模拟情景，讨论一些典型案例，让学生自发地进入到文档工作的操作现场，成为其中的“角色”。并以此为契机，举一反三，逐渐提高学生的学习迁移能力。其次，通过对模拟案例的讨论，还能促成学生积极思考、经常分析、准确决策良好习惯的养成。所以，从根本上讲，这个过程也就是引导学生进行思考、探索与实践的一个过程。教师的重要职责就是要给学生的讨论、实践创造良好的氛围与环境，保证讨论的内容与方向的掌握，也要保证学生成为讨论过程中的主角，并适时地给予学生针对性和鼓励性的指导。总而言之，这种授课方式对教师来说，是一种严峻的挑战，也是一种技能与素质的提高，是真正实现教学相长的有效途径。

二、演示法的充分运用

核心内容就是充分搜集、挖掘各种资源，为学生做好比如设施、文件、图片、案卷等实物资源的准备工作，然后在课堂上进行展示或演示。另外，学院的档案室、办公室也可以为教学提供各项教育资源，比如说场地、设施、辅导教师、档案材料、信息等相关资源；同时也要利用好网络、报纸杂志等多媒体资源，以便提供行业中最新的信息，行业法规文件，典型的案例，形象的图片等，充分利用好这些资源，也能够将枯燥的理论介绍转换成真实而直观的形象展示，便于学生的理解和接受，提高教学效果，为实践教学法奠定坚实的基础。

必须了解的是：课堂教学作为素质教育实施的最重要途径，其改革也是教科研工作中非常重要的工作，是促进教学质量的提高，促进教育的可持续发展目标实现的可靠保障。有一位经验丰富的授课教师说过：“课堂教学中包含着非常大的生命活力，只有让师生们的活力有效地发挥在课堂教学中，才能真正促进学生的教育以及教师的成长，课堂才叫真正的课堂。”所以，我们要将课堂教学进行改革的核心集中在不断激活学生思维、促进学生发展上面，因为只有这样，才能让课堂充满激情与活力，这样的课堂，才是高效的。

然而，教学的改革不能局限在课堂上，我们要不断拓展思路，扩大教学视野，通过文档课程实践教学法的实施，将课堂从狭隘的转移到社会这个大课堂中。 三、实践教学法的实施

实践教学法一般有两种：观察型学习与实践型学习。

第一种是观察型学习，主要就是让学生们直接地观察或者通过观看展览的方式对文书与档案工作各环节的全部过程进行记录和体会，加上指导教师的指导和讲解，让学生从感性的角度，对文书与档案工作的整体特点进行探索式认识，或者在一定程度上了解文书与档案工作发展的情况和时事热点。当然，如果具备良好的条件，可以通过与演示法的结合，让学生对某个具体的工作步骤进行细致深透的了解。观察型学习是该课程实习过程中的一个非常重要的环节，接触到文档理论之后，学生首先可以在学校的档案室初步观察和了解文书与档案工作的基本情况，然后再到档案馆进行参观学习。在档案馆的观察实习中，学生可以清楚地了解档案的分类、存放和检索编制等基本实务知识以及当前档案利用的信息；通过观察实习，既可以加强对档案安全的认识，又可以加强对档案工作概况的了解，促进对档案查找、利用技能的掌握；值得重视的是，通过观察对破损档案补救过程的演示，可以加深对档案工作重要性的认识，激发兴趣度和关注度，树立起对将来工作的信心。

观察型学习有着其他途径与手段不可比拟的优势，不仅可以加强对学生观察问题和发现问题能力的提高，促进学生学习兴趣的培养，找寻心底的求知欲。而且这种形式最大的好处就是能够将学生放置到文档课程学习的过程中，促进理论和实践的最佳结合，促使学生的理论能够更好地在实践中发挥出来，激发学习积极性、主动性与专注度，保障长期的自主学习。

第二种是实践型学习。学生的实践地点设在企事业单位办公室或者档案室，让学生参与到文档处理的各个流程当中去。学校应该加强为学生的实践型学习寻找合适的场所、创造合适的机会和资源，保障实践型学习的顺利进行。这种学习方式可以让学生全面地融入到文书与档案工作中去，让学生深入到文书与档案工作的具体实践当中去；能够很好地锻炼学生的工作技能，加深对文书与档案工作的亲身体验，培养学生实践操作动手能力，最终达到运用理论知识和技能解决实际问题的效果。实践型学习的时间一般安排在3-6周为佳。

四、灵活互动的考核评价

（一）课程考核阶段。主要包括基础理论考核与基础技能考核。基础理论考核以笔试为主要方式，实践性教学考核通过工作目标来定制。通过团队合作的形式进行专题考核和综合考核。旨在检验学生基础知识的掌握程度、技能的熟练程度等。不但要注重学生的基础理论知识和基本技能的检验，也要加强对学生创新能力与团队合作能力的考核。

（二）实践性教学总结。项目教学总结是在学生项目教学完成之后的一次交流活动，是在实践性教学环节中必须的一个环节。只有通过总结和交流，才能更好激发学生学习的成就感和学习的积极性、主动性。

五、结语

职业教育《文书与档案管理》课程教学的技能培养是一个不断探索而艰辛的过程。教学方法的探讨仅仅是这个系统工程中的一个步骤。作为一名本课程的授课教师，必须充分考虑职业教育文秘专业人才的培养标准和目标，从国内文书与档案工作的实际情况出发，为各级各类政府机关、企事业部门和社会团体培养出大量的具备较高综合素养的适用型文秘人才，与此同时，要把自身的发展贡献与学校教育的全面改革联系在一起，促进职业教育的不断发展。

参考文献：

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