管理技能


谈社区管理与服务专业技能考核标准

[摘要]文中根据湖南省教育厅《关于加强高职高专院校学生专业技能考核工作的指导意见》文件要求,紧密联系社区管理与服务专业人才培养方案,严格遵循行业的用人需求,明确了该专业技能考核的目标,开发了该专业技能考核的社区事务管理和社区专业化服务两个模块,合理设置了每个模块的技能点及具体技能要求。[关键词]社区管理与服务专业;专业技能;考核一、引言为全面提高高职高专院校学生专业技能水平,提升人才培养质量,推动高等职业教育有效服务经济社会发展,湖南省教育厅从2010年开始分批开展专业技能考核标准的建设工作。截止2018年9月,经湖南省教育厅组织开发并审核通过的标准达到59个。根据省教育厅《关于组织2018年湖南省高职高专院校学生专业技能考核考试的通知》的文件精神,从2019年开始,所有高职高专院校相关专业将纳入考核范围,我院社区管理与服务专业也将纳入抽查范围。因此,为了适应社区管理与服务行业结构调整优化及技术转型升级的需要,更好地为城乡社区治理提供有力的人才支撑和智力保障,非常有必要对社区管理与服务专业技能考核标准进行开发。二、社区管理与

2020-11-15

职业技能鉴定管理现状及建议

关键词:高职院校;技能鉴定;措施职业技能鉴定主要是对一种技能水平的考核活动,属于参考型考试类别。在经济社会发展过程之中,职业技能鉴定受到了越来越多的关注,它是由众多考试机构对劳动者掌握某项知识的客观考核,职业技能鉴定也是国家对于技能鉴定管理的一项重要制度,具有较好社会价值,是培养和造就人才的有效方法,因此具有极强的社会意义。一、职业技能鉴定的概述职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动,它主要是由考核机构对劳动者从事某项工作的理论知识和实践能力所做出的评价。在当前我国所开展的职业技能鉴定之中,职业技能鉴定主要内容包含有三大方面,他们分别是技能操作、技能知识以及职业道德,具体考核内容还会根据行业不同而不同。一般来说,职业院校职业技能鉴定种类和方式有很多,他们分别包含有考核类、模块类、竞赛类以及综合类。考核类主要是指由国家技能鉴定中心组织毕业生统一进行考试,考试内容可以从国家题库中抽取,如果考试题目中没有该专业的试题,可以由学校来组织命题,报审批之后可以进行考核。模块类主要是指学校教学工作可以按照功能模块分类,在结课之时可以按照模块来进行

2020-10-31

试析中学图书管理人员的技能和素质要求

【摘要】中学图书馆是学校书、刊、情报资料中心,是教师教学科研的基地,是学生课堂教育的延伸和补充。中小学图书馆的功能实现与否的关键在于对图书管理员。图书馆的一切工作都是通过图书馆工作人员来实现的,管理人员素质的高低直接影响到中小学图书馆效能的发挥。图书管理员要有敬业精神、不断加强自身学习提高专业素质和业务能力,以适应当今图书馆现代化管理的需要。【 关键词】: 中学 图书管理员 素质 技能中学图书馆(室)管理工作是一项专业性、知识性很强的工作,其管理人员的素质高低将直接影响图书馆(室)管理工作的正常开展,直接影响到中学图书馆(室)的管理水平和服务质量。因此,学校应选配高素质的管理人员,对学校图书馆(室)实施有效管理,学校在物色和选配管理人员时要考虑如下几条:一是要热爱图书管理工作,敬业精神较强,勇于开拓和进取;二是要有一定的文化素养。图书管理工作本身就是具有一定文化层次的专业技术人员的教育管理活动,自身素质不高,视野不开阔,不可能做好管理工作。 学校的发展,文化先行,学生的成材,知识和智力背景至关重要。作为传播文化,向广大学生提供精神食粮的

2012-11-08

关于高职物流管理专业的核心技能

摘要:由于物流学科边界模糊,高职物流管理专业核心技能尚未形成。本文根据物流的概念,从物流管理专业设置的角度分析,结合实际情况,得出高职物流管理专业核心技能的结论,并提出了高职物流管理专业核心技能的培养方法。关键词:物流管理;核心技能;运输;仓储一、问题的提出随着经济全球化和信息技术的快速发展,全球物流业的发展日新月异。2000年以来,我国物流业也取得了长足发展,高职物流管理专业广泛开展。“十一五”期间,通过改革发展,高等职业教育在创新办学体制机制、改革人才培养模式、增强社会服务能力、建设优质教育资源等方面进行了积极探索,高职院校物流管理专业的建设成效明显,尤其是2009年《国务院关于印发物流业调整和振兴规划的通知》颁布以来,引起了物流教育的热潮。由于物流学科边界模糊,专业核心技能尚未形成,很多高职院校的物流管理专业都在原有工商管理、国际贸易、市场营销、物资、运输等专业上演变过来的,虽然有一定程度地发展,但在课程体系和教学内容设置上仍然不尽合理,缺少物流管理专业的自身特点,物流管理专业高端技能型人才的核心技能不明显。<

2012-06-10

浅议加强安全技能培训 提高高校实验室安全管理

: 论文关键词:实验室 安全培训 安全技术 紧急预案 演练论文摘要:本文对高校实验室造成人员、财产损失的安全事故原因进行分析,主要从安全知识和技能培训、紧急预案制定和演练等方面阐述加强实验室安全培训对提高实验室安全管理工作的作用。0引言高校实验室是学生培养、科研的重要依托,随着近年了高校办学规模和招生数量的不断扩大,高校实验室资源日益开放及进入实验室的人员数量和流动性增强、实验用房的限制,使得实验室安全工作面临越来越多的问题,实验室的安全问题越来越突出,如何提高实验室安全已是每个高校迫切需要解决的问题。1开展安全培训的意义1.1 缺乏安全技能教育是造成重大事故和人员伤亡的主要原因近年来,实验室安全事故时有发生,给高校带来很大的财产损失和不少的人员伤亡,分析高校安全事故原因,我们不难发现:实验室安全事故有硬件建设方面的问题,也有软件建设方面的原因,突出表现在安全制度不健全、安全意识淡薄,安全技术缺乏,应对紧急事件措施不力等方面。在具体分析每一起造成严重财产损失和人员伤亡的重大安全事故发生过程后,我们都会痛心地发现

2012-05-04

浅议高职院校教师高效课堂管理技能

[论文关键词]课堂管理高效技能动力交流[论文摘要]该论文从学生的角度探讨了高职院校教师必备的高效课堂管理技能。该研究的目的在于确认教师在课堂上应具备的管理技能,从而达到高效课堂管理。在中国现已成为世界制造基地之际,经济的快速发展导致应用实践性人才的需求量逐年增长。高职院校正是在此契机中迅速成长,成为我国应用性人才的主要输出源头。教学及相关教学设备对学生把握知识的实际能力起着至关重要的作用,而教师高效管理课堂的能力更是对学生是否能最大限度把握课堂知识起着决定性的作用。该文的目的就是要通过学生的视觉,探讨教师应该具备的课堂管理技能,从而达到高效的课堂管理。素质教育对当今的教育者,或是教育管理者来说,是一个极大的挑战。尽管素质教育包含许多要素,包括组织性要素和社会性要素,但是教师依然是公认的对教育产品质量起决定性的要素。积极的学习环境对学生的成就至关重要。进一步说,教师创造积极学习环境的能力对学生素质的提高亦至关重要。研究表示,所有关于教师效能的问卷调查无一例外地提到了课堂管理技能对教学成果起着基础性作用。因此,一位疏于课堂管理技能的教师在很大

2012-01-03

浅议创新旅游管理与服务技能型人才培养模式

如何培养现代旅游管理与服务实用技能型人才、创新实用技能型人才,涉及培养教育模式问题,也是旅游专业教学改革的重要问题。笔者就这个问题进行了一次研究和实践性的探讨。一、现代旅游管理与服务技能型人才的培养教育,应体现经济社会发展的新要求1.应体现人品素质的新要求现代旅游业要求从业者应以德为先,因此,在旅游管理与服务技能型人才的培养过程中,应特别重视对学生的人生观、价值观、世界观的正确引导和教育,加强学生职业道德教育和敬业精神和团队精神、创新精神的培养。2.应体现知识素质的新要求对学生的教育,不仅注重一般的文化和专业知识的教育,还应及时加入专业领域的新知识、新技术及信息收集和处理等相关知识的教育。3.应体现能力素质的新要求应围绕现代旅游业对从业者能力素质的新要求,对学生进行信息收集和处理能力、工作谋划能力、工作分析处理能力、业务开拓能力、工作计划能力、公关交际能力、应变能力、文字和语言表达能力、工作创新能力的教育和训练。二、现代旅游管理与服务实用技能型人才培养教育的新模式</p

2011-10-13

浅议职业教育《文书与档案管理》课程教学操作技能的培养

摘要:为了适应职业教育培养目标的要求,彰显职业教育的特点,职业教育教师在教学活动中,需要不断尝试、探索适合该课程的教育教学方法。本文充分结合《文书与档案管理》课程很强的应用性与操作性的特点,主要通过对在教学过程中运用的一些新颖实用的教学方式,以及课程之后灵活的评价体系的论述,探讨了教学人员在《文书与档案管理》课程教学中,如何进行学生操作技能的培养,最终实现学生职业素养的养成与职业能力的提高。关键词:文书与档案管理;课程教学《文书与档案管理》是职业教育文秘专业一门有很强的应用性和操作性的课程,在传统的教学方式上,主要方式还是通过教材,进行纯粹的理论授课。最后,当课程结束,很多学生连归档文件、案卷、档案柜等基本物品都没有见过,所以在以后的综合实习和工作中就很难动手操作。因此职业教育的根本目的没有达到,特色也无法体现。笔者认为,在《文书与档案管理》的授课中,思路模式、内容方法等方面都要体现职业教育的特色,教师一方面要不断地提高自身的素质,另一方面还要在教学中运用一些新颖而且实用的教学方式和途径,以激发学生对这门课程的兴趣,甚至促成学生对本课程更深层次的探索、

2011-10-03

关于技能操作人员管理的探讨

摘要:科学地实施技能操作人员管理,充分发挥其作用服务于生产,对企业的效益提升和发展壮大至关重要。文章从使用、考核、开发三个方面阐述了对技能操作人员的管理,同时提出了每个方面的具体管理细则,是在探索中的一种新的管理模式。 关键词:技能操作人员;使用;考核;开发 一、管理模式产生的背景 油气集输总厂隶属中国石化胜利油田分公司,承担着胜利油田的原油储运、天然气开发管理工作。石油天然气易燃易爆且集输生产高温高压;油气集输技术含量高且连续生产;油气集输总厂有着一支多达3300余人的庞大的技能操作队伍。以上三点决定,科学有效地做好技能人员管理工作,是油气集输总厂生产经营正常运行的基础。 二、管理模式的主要做法 在多年的技能人员管理中,我们不断探索研究,逐步形成了以技能操作人员使用、考核和开发三个基本元素构成的技能操作人员管理“三元”法。技能操作人员管理“三元”法是一个管理体系,“三元”即是管理体系中的三个模块,每个模块中包括具体的管理方式和管理细则。 1、一元——使用。在技能操作人员的使用上,并行使用三种管理制度: (1)技能等级岗点工资制:操作操作人员的技能等级分初级工、中级工、高级工、技

2010-06-27

浅谈个人知识管理技能及工具研究

论文关键词:个人知识管理个人知识管理工具个人知识管理技能论文摘要:当今知识经济时代,知识管理已经成为每个知识工作者必备的技能本文概述了知识管理,个人知识管理的定义及其必要性,重点介绍了个人知识管理的七项基本技能,及辅助个人知识管理实施的工具(软件)、通过对各种个人知识管理文献的调查及个人知识管理工具的对比研究,对个人知识管理技能及工具(软件)方面的完善提出了建议。个人知识管理已成为当今社会的热门话题,根据相关文献调查,这方面的研究成果很多。具有代表性的研究成果有:Paul Dorsey的个人知识管理七种必备基本技能框架,Efimova的利用blog的社区协作方式进行个人知识管理,Ortrun Zuber-Skertitt的行为学习和行为研究(ALAR)的理论及价值模型在个人知识管理中的应用,田志刚的个人知识管理技能应用等.但是,这些研究成果的系统性不是很强,没有具体将个人知识管理的技能及工具进行集中阐述。本文在上述分析基础上,围绕个人知识管理的技能和仁具展开系统的探讨,目的是为了促进个人知识管理能力的提升,有效地提高知识工作者的个人竞争力。<p

2010-06-18

浅谈建筑工程管理技能的创新

摘要:施工管理是建筑企业根据经营发展战略,按照企业运行规律,通过优化配置和动态管理,实现工程经济效益和社会效益。建筑工程项目是展示建筑企业形象的窗口,培养企业管理人才、企业经济效益的源泉。为了向顾客提供产品,实现经济效益和社会效益目标。施工企业组建分级管理机构。在施工管理和资金管理方面取得了明显的成果,但也存在不少问题。对此提出了更加严格的要求,需要总结经验,进行管理创新,深化施工管理体制改革。 关键词:建筑;工程;管理;技能;创新 Abstract: Construction management constructs the enterprise basis management developmental strategy, according to the enterprise operating law, through the optimized disposition and the dynamic management, realizes the engineering economy benefit and the social efficiency. The

2010-06-09

教师交往技能与有效课堂管理

摘 要: 本文系统分析了教师交往技能的本质含义及其对有效课堂管理的重要作用。 关键词: 课堂管理;社会交往技能;师生关系;学生同辈关系。一、有效课堂管理的操作性界定有效课堂管理的操作性界定是对课堂管理具体实施过程的方法性或技术性理解,是具体地、有针对性地而不是笼统地提出管理技能的根本依据。何为课堂管理?学者多尔谈到,“富有秩序的课堂,即意味着学生在教师试图实施给予规定的活动项目中是合作的。照此,不当行为则指那些威胁、导致活动出现混乱或者使课堂倾向于散漫的学生活动。”显然,多尔在此强调的是课堂的正常秩序及其维持。相应地,教师的职能即在于如何设置活动引导学生合作,并能够及时有效地干预无益乃至有害于课堂秩序的种种行为。在教师设置的活动项目中,学生合作的可能性受如下因素制约:学生参与活动的类型、课堂的物理特征以及学生被指定工作的具体类型。布罗费提出了另一个有关课堂管理的见解,同样富有创见而又更为详尽。他认为好的课堂管理,不仅包括尽可能减少学生的不当行为以及一旦发生时给以有效干预并能引导学生合

2010-03-31

打造业务人员的核心业务技能:对渠道和终端的掌控与管理

1.为什么要对渠道和终端进行有效的掌控与管理?a.竞争的需要。在商品日益同质化的今天,很多产品力求开发自己独特的定位,以吸引目标消费者,这无疑是明智之举,但产品竞争已使渠道和终端的作用更为突出。比如终端的产品陈列,渠道的合理设置等。在终端拥有良好的陈列面,整洁干净的产品形象无疑会对消费者产生购买的冲动。b.传统的销售渠道已经发生改变,产品实现从厂家到消费者的距离越来越短。传统的销售渠道模式较长,一般为厂家—一批—二批—三批—零售店—消费者。现在竞争已使这种模式被淡化,扁平化渠道已越来越显现巨大的作用。中间环节越来越短,更有利于实现产品的销量最大化。现在街头随处可见的配送直销车,足可证明这点。c.渠道的畅通和终端的高铺市率与品牌影响相互促进,共同影响着消费者,使其顺利实现购买。消费者实现消费的几个必要条件能充分说明这一问题,那就是产品的差异,价格的比较,品牌的影响和便利的购买场所。这几个条件要同时具备,那我们所说的消费观念需要引导,启发消费需求也就有了方向。2.怎样对渠道和终端进行有效的掌控与管理?

2008-02-26

连锁经营管理专业能力结构和实践技能培养方式探讨

论文关键词:连锁经营管理 专业特色 能力结构 校内实训基地 校外实训基地论文摘要:本文从连锁经营管理的专业特色出发,探讨了连锁经营管理的能力结构,着重剖析了连锁经营所要求的职业技术能力,进而引发了对高职高专连锁经营管理专业课题的改革的呼声,在课程改革中加大实践实训的学时,突出职业能力的培养,积极筹建校内校外实训基地。一、连锁经营发展现状及人才培养的现实偏差连锁经营是一种现代流通组织形式和经营方式,是现代商业和服务业发展的基本方向。据国际连锁零售店发展的经验,人均收入超过300美元时,连锁店即可发展。我国城镇居民家庭人均生活费已接近小康水平,2004年我国城镇居民家庭人均可支配收入达9422元,比上年增长了7.7%,农村居民人均纯收入达2936元,比上年增长了6.8%,连锁店在我国的发展已具备条件,近几年,连锁零售业在我国的发展主要集中在特大和部分大城市中。随着我国城乡居民可支配收入的提高,中小城市也将成为连锁企业新的发展空间。据有关资料统计,在整个“十五”期间,全国连锁企业门店数达到10万个,销售额达到7000亿元,年均递增约35%,占全

2009-09-29

企业经营者应有的成本管理技能

摘要:有句老话:省钱等于挣钱。在生活中许多人都知道:利润=销售额-成本,所以对来说成本降低和利润增加的概念是可以互换的。在企业竞争越来越激烈的情况下延缓成本的降低往往是一种自杀行为。作为企业经营者,应当努力掌握成本管理的技能,唯有这样,才能走得更远,成功的希望也更大。文章从采购、产品设计、销售预测、商品价格以及劳务成本等几个方面对成本管理进行了全面的介绍。]竞争是成本的较量高成长期与低成长期的经营相比,成本意识有很大的差异。高成长期市场不断扩大,经营者最关心的是销售的增长,成本意识较弱。但是,在市场有限,竞争对手拥挤的情况下,争夺就会通过价格来进行。即便经销独特产品,一旦类似产品登场后,仍要靠价格决胜负。对成本敏锐起来企业竞争以成本决胜负,从这个意义上说,成本感觉是经营者最为重要的经营感觉。那么,经营者对有关成本的数字,应当怎样看呢?第一,相对于销售额花费了多少直接成本。经营者不应该单纯地看直接成本,而应该看相对于销售额的比率。把附加值比率作为指标最合适。附加值即企业活动所产生的新价值。一般来说,

2006-03-23