搜索引擎营销特性及原理

()3B(360与Baidu)大战进一步升级，29日中午，大战再掀高潮。奇虎360网址导航搜索框13个垂直选项，除了“图片”仍默认为百度，其余的百度产品默认项全部被撤换，如360新闻搜索默认为360综合搜索，MP3默认为搜狗音乐服务，地图默认为谷歌地图。

虽然台面上不回应，但双方目前都进入了紧急备战的状态。

作为网站管理者此时更需做好搜索引擎营销。

那么，是不是只要网站在搜索结果排名第一，就一定会财源滚滚呢？答案是否定的。下面，我们来分析一个搜索用户的行为过程，从而明确搜索引擎营销怎样才能为企业带来收益。

从上面流程图可以看出，搜索引擎营销并不是简单地让网站排在搜索结果靠前的位置就行了，而是和目标设定、用户搜索习惯分析、网站设计制作以及业务流程相关的。正确的搜索引擎营销理念应该是超出搜索引擎本身的，出售搜索引擎关键词广告或者是搜索结果排名的服务，仅仅是搜索引擎营销过程的一部分。

搜索引擎营销的特点

一、广泛使用

世界已经进入信息大爆炸的时代，互联网的网页数量已经达到数百亿级别，中文网页数也已经达到44.7亿个。可以说，对于广大网民来说，不是信息不够，而是信息太多了。如何让企业的商品和服务信息，在众多的信息中脱颖而出，呈现在用户面前，并引起用户的关注，成了广告主非常重视的问题。

搜索引擎在某种程度上解决了信息获取和信息筛选的问题。一方面，搜索引擎帮助用户找到想要找到资料；另一方面，搜索引擎又通过自身的算法，努力使与用户搜索请求更相关的内容出现在搜索结果靠前的位置。

搜索引擎是网民经常使用的第二大网络服务，根据市场研究公司comScoreNetworks公布的数据，2007年1月，整个美国网络搜索行业的搜索总量为69亿次，比去年12月增长2%，比去年同期增长26%。这个数字让所有的广告主都无法忽略搜索引擎带来的商业价值。让自己的网站被用户搜索到，已经成为各类企业新的营销方向。

二、用户主动查询，针对性强

你在找客户，客户也在找你。网络用户是自己主动查询，针对性强。在搜索的时候，客户的需求已经通过关键词表现出来，搜索引擎根据客户需求，给出相应结果。越来越多的消费者通过搜索引擎来寻找和购买在线产品。这些消费者在线购物时寻找产品的方法和比例是：在搜索引擎中输入产品(28%)；在搜索引擎中输入商标名(9%)；在搜索引擎中输入商店名(5%)；访问搜索引擎的购物频道(5%)。

“你上网为什么使用搜索引擎？”“因为我想查找我需要的信息。”这是每一个使用搜索引擎查找信息的网民的必然回答。当一个上网的人，需要某个方面的信息的时候，他最先想到的就是去搜索引擎搜索。比如说，一个自来水公司的采购经理想要采购一批水表，但是手头又没有现成的水表生产厂家的资料，他自然想到的就是去搜索引擎搜索水表生产厂家的信息。他会打开一个搜索引擎，搜索水表、水表企业、水表公司等系列可能的关键词。这样，排在搜索结果前面的公司，被选中的几率就会更大，更有可能得到这笔生意。

从上面的两点可以看出，搜索引擎是绝大多数网民经常使用的网络服务，是大多数网民查找自己所需要信息的重要工具，从注意力经济的原则看，肯定会有很好的营销效果。并且，使自己出现在搜索结果的前面，是取得好的搜索引擎营销效果的前提。搜索引擎是建立在互联网基础上的，它继承了互联网没有时间、空间、地域限制的优点，同时又具有传统媒体广告所无法比拟的低成本、高针对性的优点，因此，可以说是迄今为止最优秀的推广方式。

三、获取新客户

中国互联网络信息中心发布了《CNNIC第十次中国互联网络发展状况统计调查报告》，用户得知新网站的主要途径有：

根据这些数据，在得知新网站的途径中，搜索引擎的重要性已经不言而喻。也就是说，在获取新客户方面，搜索引擎发挥了重要作用。特别对于已经拥有网站的企业来说，登录搜索引擎已是网站宣传推广最直接、最有效的途径，也是最重要的网络营销方法，如果企业的站点不在搜索引擎中，潜在的客户将不能找到。如何充分利用搜索引擎为企业和公司搞好网络营销并发挥最大限度的作用，应当是目前每一个上网企业所应该高度重视的问题。

四、竞争性

每个企业或网站都希望自己的信息出现在搜索结构中靠前的位置，否则，就意味着被用户发现的概率比较低，因此，对搜索引擎检索结果排名位置的争夺成为许多企业网络营销的重要任务之一。如果客户通过搜索引擎找到你的网站，而非你竞争对手的网站，你就已经在互联网的竞争上战胜了竞争对手。

五、动态更新，随时调整

根据企业产品和服务内容的变化，可以随时调整与更新广告发布的内容和网站内容，为客户提供及时的资讯，吸引更多新客户，留住更多老客户。

六、门槛低，投资回报率高

搜索引擎是开放性的平台，门槛比较低。任何企业，不论企业规模大小，也不论品牌知名度高低，都可以在搜索引擎上推广宣传，并且机会均等，发布的信息都有可能排在前面。

另外，与传统广告和其他的网络推广方式相比，搜索引擎网站推广更便宜，更有效。

一、搜索引擎登录

实施搜索引擎营销，首先就是要使得网站被搜索引擎收录，有被搜索到的可能。要被搜索引擎收入，除了等待搜索引擎的蜘蛛找到你的网站后进行索引之外，还可以主动向搜索引擎提交网站。

一般的搜索引擎都支持网站主提交，但是免费的登录在时间上没有保障。有些搜索引擎已经不提供免费的网站登录服务，比如搜狐只对非商业型网站，如政府机构、慈善机构、学校等，提供免费登录服务。搜狐、Yahoo等有收费型登录，只要缴纳一定的费用，就可以加

速收录的过程。几年前，由于大大小小的搜索引擎有几百种之多，所以就出现了一些向搜索引擎提交网站信息的工具。但是由于现在几大搜索引擎已经占据了绝大部分的市场，而且搜索引擎也比较反感这种群发性质的网站提交请求，建议不要使用类似的工具和方法了。这里需要指出的是，最好的被搜索引擎的收录的形式，还是让搜索引擎主动找到你。至于怎样让搜索引擎找到你的网站以及如何加速这个过程，这是后面章节重点阐述的内容。

二、固定排名和广告

1、固定排名

固定排名一般是一种收费服务，搜索引擎根据某个关键词的搜索量和所排列的位置，制定一个按年或者按月收取的价格，保证网站的排序位置。可以是前几名，或者是第一页，一般会用特殊的形式来显示，以和自然排名结果区别。固定排名有很多种说法，比如搜狐的“固定排序”、“推广型登录”等。

对于广告主而言，固定排名比较容易理解，而且因为费用固定也比较容易做预算，所以在搜索引擎营销发展的初期很受欢迎，一度是最主要的搜索引擎营销形式。固定排名的广告价格往往取决于关键词每天被搜索的次数。比如“电影”这样的关键词，每日的搜索量是巨大的，所以固定排名的价格高达每月数万元。几年前很多电影下载网站，就是通过购买相关关键词的固定排名，来大赚短信分成的。

固定排名服务也不限于搜索引擎，很多分类目录网站也提供此项服务，让客户网站出现在某个分类收录结果靠前的固定位置。但并不是所有的搜索引擎都提供固定排名服务。有些公司提供所谓的Google、百度的固定排名服务，其实是一种欺骗客户的行为。随着搜索引擎营销的发展，广告主发觉固定排名无法体现搜索引擎营销的特点，所以这种广告形式渐渐被更加灵活的按效果付费的广告所取代。

2、地址栏广告

地址栏广告是一种特殊的固定排名形式，比较知名的有网络实名和通用网址。网络实名主要由3721公司提供的地址栏搜索服务――3721“网络实名”，属于第三代中文上网方式，用户无需记忆复杂的域名，直接在浏览器地址栏中输入中文名字，就能直达企业网站或者找到企业、产品信息。地址栏搜索基本上覆盖了80%以上的中国互联网用户，每日使用量超过3000万人次，是用户常用网络搜索服务之一。广告客户将自己的公司名、产品名注册为3721网络实名，用户输入自己的名字就可以直达自己的网站，为企业带来更多的商业机会。

通用网址国家信息产业部信息中心的通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现便捷的浏览器访问。用户只需要使用自己所熟悉的语言告诉浏览器要去的通用网址即可。使用通用网址，企业可以最终对品牌进行保护；在地址栏直接输入中文，可以实现直达网站，便捷快速；可以在各大门户网站页面的显著位置，有文字或图片说明，实现免费宣传。企业还可以通过搜狐、新浪的直通车用一点通直接打开网站，保护流量。3、弹出式广告

弹出式广告指当用户打开某特定网页时，该网站广告客户的宣传广告就会同时弹出，这种广告独立于用户浏览需要浏览的页面。弹出式广告出现于2001年，很快就盛行一时。使用弹出式广告的商家认为，在这场弹出式广告之战中，对于弹出式广告或者其他网络广告形式谁优谁劣下定论还为时过早。现在还不是很清楚哪种互联网广告是比较合适的，而哪种又比较奏效，因为这种媒体宣传方式还太新了。在这场战争尘埃落定之前，可以做几件事来避免公司陷入尴尬，以及毫无必要地激怒用户。如果必须使用弹出式广告，至少可以控制它们不要那么无礼地打搅消费者。而互联网用户则认为，弹出式广告是心头大患。当人们访问那些受人欢迎的网址时，弹出式广告总是一个一个地出现在用户面前，使得电脑桌面混乱不堪。广告商希望人们点击窗口的任何一个地方来访问网页以提高点击率，但人们大多只是选中右角顶端的关闭按钮了事。

三、按效果付费排名

赛迪评测报告显示，在网络营销服务的付费方式中，按效果付费的方式得到广大企业用户的青睐(60.51%)，其次是收取年费的方式(26.25%)，这表明多数企业很希望通过网络营销为企业带来新的推广效果，并很乐意为这种效果付费。竞价排名是按效果付费的主要推广方式，主要是企业在搜索引擎购买关键词，当用户搜索这些关键词信息时，企业的推广内容就会出现在用户面前。这种方式一般按照用户点击的效果付费，企业可以竞价搜索引擎里的排位。赛迪评测报告显示：百度在巨大的个人用户群基础上，由于其竞价排名服务按效果付费的特性受到较多企业认可，目前已成为国内最大的网络营销平台。

四、自然排名

自然排名是通过网站优化(SEO)使关键词获得较高的自然排位。相对于竞价排名来说，自然排名稳定持久，无需为每一次点击付费，长远看费用低于竞价排名费用。更重要的是，自然排名比竞价排名更令搜索用户信任，获得的点击是竞价排名的2倍以上。

但是自然排名同样会有不足：

影响自然排名的因素多，无法精确控制，排名位置无法保证；

专业网站优化公司收费高，一次性投入成本比较高；

自然排名效果显现需要等待较长时间(通常需要2-6个月)，相较于竞价排名来说需要更多的耐心；

搜索引擎排序规则时常变化，排名维护是个长期系统的工作，网站需要有独特有价值的内容并需要经常更新；

关键词优化与网页阅读和视觉效果经常产生冲突；

如果优化过度很可能会造成网站受到惩罚；

热门关键词的高排名越来越困难，排名竞争总是越来越激烈。 （来源：千龙网 编选：免费论文下载中心）