加急见刊

2005年,中国娱乐营销的超级攻势

林景新  2005-09-08

不是奥运会比赛直播,却获得近37%的惊人收视率,从南到北、到老人到小孩,全民为此津津乐道。

不是什么政府号召的社会运动,却引来全国无数女生的疯狂追捧与参与,人数之旺超出所有人的意料。

超级女声已经成为2005年中国最引人注目的全民娱乐事件,赞助商蒙牛集团在全国各地狂热的“超女”们的追捧以及《酸酸甜甜就是我》的歌声中,知名度与关注度不断暴涨。

作为一档类似于歌唱比赛的节目为何会获得如此惊人的成功?当我们深入探究超级女声的整个运作过程时,我们不难发现这个节目的成功精髓就在深刻把握住娱乐的本质,将原属小范围的娱乐、单向的娱乐、简单的娱乐变成一种全民性、互动性、内容丰富的娱乐。而对于此次娱乐运动的营销化运作,则将超级女声推向了前所未有的成功。

超级女声的成功让所有企业认识到了娱乐营销的超级攻势:当你能够深刻把握住大众的消费心理与娱乐精神,然后通过出色的娱乐化活动或娱乐化方式,迅速吸引数以百万计大众的关注度,成功就会成为一种相应而来的副产品。

娱乐营销已经成为2005年最受关注的营销方式。在知名度提升、新产品推出、美誉度打造上,娱乐营销的超级攻势都发挥了重大作用,汽车、房地产、手机、快速消费品、通讯等多个行业纷纷启动娱乐营销。

在广告的边际效应越来越下降、市场竞争越来越激烈的当下,蒙牛娱乐营销的成功给许多企业提供了一种新的营销思路:企业可以借助对时尚文化潮流的把握进行营销突围,而娱乐营销就是其中最有效武器之一。

娱乐化地营销自己:企业应该向芙蓉姐姐学习什么

2005年以来,谁是网络上知名度最高的人物?

谁能够在没有投入一分钱广告费的情况下,却获得数以百万计的注意力?

谁能够凭着出色的营销技巧,在一无所有的基础上,迅速获得无数商业机构的青睐?

一个网名叫芙蓉姐姐的女生,凭着一系列自恋式的网络娱乐秀,迅速吸引了无数网民的关注。

人们带着好奇、嘲讽的心态观赏芙蓉姐姐的娱乐秀的同时,也牢牢记得了芙蓉姐姐这个名字。在短短半年内,芙蓉姐姐的名字就从虚拟的网络世界延伸到大众现实生活中,从校园BBS延伸到全国各大主流媒体之上,其在网上的受关注度甚至超过了知名歌星周杰伦。

如果芙蓉姐姐是一款产品、或是一家企业,其成名的历程必定可以成为MBA教学中的一个经典案例:如何以最少的投入、在最短时间内,获得最高的注意力。

从产品营销的角度分析,芙蓉姐姐似乎缺乏成名的基础:芙蓉姐姐不漂亮,在这个美女经济横行的时代,芙蓉姐姐缺乏必要的相貌资本;芙蓉姐姐没有背景、没有人脉资源,她只是一个屡屡考研失败的小女生;芙蓉姐姐不像木子美或安妮宝贝,具备写作宣传自我的专业技能;更重要的是,芙蓉姐姐也没有钱。

就是这样的一个人,没有背景、没有突出的专业技能、没有漂亮的脸蛋、也没有钱,但是要出名——她所能依靠的只有通过对成名方式的创新,克服自己的劣势,在这个充满竞争的社会中让自己脱颖而出,娱乐化地营销自己便是芙蓉姐姐所依凭的成名手段。

从娱乐营销的角度来分析,芙蓉姐姐的成名三点原则可以提供给企业参考:

1、以创新式娱乐方式满足大众娱乐化心理

相比于木子美等网络豪放女,芙蓉姐姐作为后来者明显没有优势,木子美只有一个,不会再有第二个通过这样的路径出名。芙蓉姐姐很聪明没有再走色情的道路,而是将成名的手法锁定为——自恋。

芙蓉姐姐通过一系列自恋式的照片与言语,迅速引来别人的好奇与嘲笑,但她并不为所动,继续我行我素,将自恋演绎到极至,使这种自恋行为上升为娱乐新闻的高度。对于芙蓉姐姐的一系列网络秀,人们或许会反感、嘲笑、讥讽、不屑,但没有人会忘记芙蓉姐姐这个名字——作为吸引注意力的手段,芙蓉姐姐的目的已在达到。

同样,企业在运用娱乐营销时,首先要考虑的重要一点就是娱乐方式的新颖性,在立足企业自身资源及优势的基础上,深刻把握住时尚潮流的发展脉博,以创新性的娱乐营销方式吸引大众注意力。

2、对娱乐营销进程的适当把握,深刻把握住大众的好奇心理

娱乐化营销要取得成功,除了创意之外,对事件进程的把握同样非常重要。我们所看到,芙蓉姐姐在进行网络娱乐秀时,对于整个进程的把握是非常到位的:她不是先告诉别人她是谁,或者是一次性将所有照片全部贴出,而是像的章回小说一样,分阶段、有目的、内容不同地按时推出,这样做的好处就是创造一种悬念式的连续,人们在满足窥视的好奇之后,又对下一次的窥视充满了期待。对于大众好奇心理的准确把握,是芙蓉姐姐成名的关键一步。

有些企业在运用娱乐营销时,对于进程把握不当,强调了娱乐,而忘记了娱乐的最终目标是为了企业打造品牌,最终造成反效果——曾有某品牌手机为了进行产品推广,赞助羽泉演唱会,并推出激励措施:不论是谁,只要是上台能够让观众笑到最厉害,即可获得厂商赞助的手机一部。一位女生居然上台对准话筒,开始学狗叫,"汪汪"两声,即引来全场一阵哄笑,奖品被她拿走。

本来,手机厂商希望借助音乐明星羽泉的个人魅力,吸引更多的终端消费者关注该手机品牌,提升品牌的知名度和美誉度。但是,大煞风景的狗叫,无疑让厂商高额赞助费打了水漂。知名度是上去了,但是美誉度却下来了,对产品品牌形象形成了负面影响。

3、把握舆论制高点,注重媒体传播

任何一次成功的娱乐营销,除了要在现场吸引足够人气之外,能否得到强势媒体的支持与传播将决定营销的成功与否。芙蓉姐姐在进行娱乐秀之时,所选择的传播渠道就是北大、清华的BBS——这两个全国最具影响力的BBS,从而占据舆论传播的至高点,再通过这两个宣传渠道的自发传播与转载,然后将自己的信息传播到中国其他网络媒体与平面媒体上面,同时,芙蓉姐姐主动约请、接受北京几家大媒体的采访,进一步提升自己的知名度。高端媒体传播渠道的选择,这也是造成芙蓉姐姐可以迅速蹿红的重要因素。

对于媒体传播的有效利用往往是许多企业的软肋:某楼盘开盘时,花巨资聘请了几位大牌明星前来演出,可惜在媒体传播环节上把握不当,除了一些当地小报报道了此次活动外,几家大的媒体要么不见报道,要么在报道时只描述明星的演出而不见楼盘的名字,使发展商期望地通过明星演出将楼盘的知名度一炮打响的愿望落空。

娱乐营销是一种营销的手法,更是一种营销的思维,企业要借助它迅速成名或打造美誉度,关键就在于把握住以上三点原则。芙蓉姐姐的成名正好给了企业们上了一堂最深刻娱乐营销一课:在市场营销中,成功的关键不在于企业的基础,而在于对消费心理准确把握以及营销方式的创新性运用。

AMD借力星球大战:一个成功的娱乐化营销范本

电影史上最受欢迎、最赚钱、最具娱乐性、最成功的系列科幻片,乔治·卢卡斯导演的《星球大战》首演至今近30年来,《星球大战》的相关产品在世界范围内已创造了近45亿美元的销售利润,整个《星球大战》带来的是150亿美元的巨大商机,而不久前放演的《星战前传Ⅲ》在中国内地放映第一周的票房便达到2800万元人民币。

这既是一个电影史上的神话,一个万众瞩目的娱乐热点,更是一个绝佳的营销传播机会——AMD借《星球大战前传III》即将在中国播出的契机,正式高调对外宣布,《星球大战前传III》的数字化制作全部基于AMD处理器的服务器和工作站完成。在星战正式公演数周前,AMD大量制作精美的网络广告、户外广告、宣传资料覆盖了许多传播渠道,其铺天盖地的宣传气势与星战的超旺人气一样引人瞩目。

作为全球芯片市场的强有力竞争者,AMD多年来一直与行业领军企业英特尔进行血腥的竞争:从产品的更新换代、渠道商的拉拢、产品宣传攻势上,AMD无不受感受到来自英特尔的挤压。特别在针对消费者的产品宣传上,英特尔借助与电脑厂商进行捆绑式的“INTEL INSIDE”宣传,成功地将英特尔芯片的品牌形象牢牢树立在消费者心目中——而在中国,英特尔知名度最高的跨国品牌之一,这些都对AMD这个后来者造成了极大的不利。

AMD作为CPU的生产厂商与英特尔一样,面临的一个问题就是消费者无法直接感受到其产品的技术含量,必须借助一个平台来推广他的产品。面对中国蓬蓬勃勃兴起的电脑业以及英特尔的咄咄逼人攻势,AMD急需找到一个最合适、最能打动消费者的方式去表达自己CPU性能的“卓越”与“专业”——他们将眼光瞄准了卢卡斯的《星球大战III》。作为一部成功系列科幻片,星战在世界各地拥有了数以亿计的影迷,而在中国同样有无数年轻的观众对星战充满期待。这些狂热的年轻人既是星战的影迷,同时又将是AMD芯片电脑的用户或潜在用户。所以,AMD针对星球大战的娱乐营销方案就此相应出台。

电影已经成了企业进行娱乐营销的最有效方式之一。从《手机》到《十面埋伏》,再到《天下无贼》,企业在整合娱乐资源进行市场营销方面已经迈开了大步,AMD当然也不会放过借《星战前传III》这种进行产品宣传的机会。

当《星战前传Ⅲ》在中国公演时,AMD大规模的媒体宣传就出现在北京、上海等大城市,同时AMD还在网易星战官方网站做了底纹广告,在网络上延伸了AMD的营销传播策略。《星战前传Ⅲ》这个令人炫目的高科技盛宴就成为了AMD成功娱乐营销的推广平台,而星战极高的人气又使AMD的产品知名度水涨船高。

一个是全球著名的高科技的芯片厂商,一个是历史最成功的、充满高科技表现力的科幻片,对两者的资源进行成功整合可以说是AMD出色营销策略的一种体现——借助《星战前传Ⅲ》让人叹服的电脑特技效果以及影片无与伦比的娱乐宣传效果,AMD的名字水到渠成地在无数目标客户群的心中刻下烙印,而这是巨额广告费也难以达到的效果。

成功娱乐营销的4C原则

一个娱乐营销时代已经到来。

越来越多理解到娱乐营销超级攻势的企业家,纷纷以娱乐化的方式长袖而舞:潘石屹参加电影拍摄的消息尚未消歇,张朝阳以半祼的方式登上某男人杂志的封面引起了轰动;这厢王石在爬完珠穆朗玛峰还不过瘾,又急急忙忙到南极探险,大小媒体又是兴奋得一阵猛炒。那厢赵本山成了足球董事,又让全国老小平民百性还有媒体过了一把娱乐瘾。

娱乐化营销的时代到来决不是偶然的。在当下这个信息爆炸,竞争日趋白热化的社会中,新经济中物质的因素在逐步降低,非物质或是人文的因素在快速增加,人们不会过多关注惠普电脑与联想电脑CPU速率相差多少,也没有兴趣去了解此长虹电视与康佳电视谁的分辨率更高,在产品严重同质化的情况下,人们只感兴趣哪一个品牌能提供更多的精神价值,或者说更能够取悦他们。而对于企业而言,把握消费者的消费心理,通过娱乐化的方式与消费者进行情感互动,在欢声笑语中将品牌精神与品牌信息潜移默化地传达给他们,这无疑是最佳的营销选择。

在中国企业营销案中,中国移动推广“动感地带”无疑是其中极为成功的案例——中移动依靠着方式多样、内容丰富的娱乐营销网罗了数以千万计的年轻消费者。在福建举行的一声“飞越100万·动感地带——周杰伦巨星演唱会”上,随着周杰伦的激情演出,全场3.5万多歌迷的热情一浪高过一浪,演唱会后,仅厦门每天动感地带的新增用户就比往日增加近两成。

从企业应用的角度分析,娱乐营销的4C原则(内容、传播渠道、互动性和整合)是指导企业进行娱乐营销有效准则:

内容:娱乐化的内容一定要与企业品牌或产品相关连,能够对品牌直接有所促进。不能只为娱乐而娱乐,而忘记了最终的目标是营销。

传播渠道:对舆论传播渠道的有效把握可以使娱乐营销活动的效果事半功倍。

互动性:娱乐营销与其他营销方式最大不同之一,就在于强调在营销过程中与消费者的互动。只有在活动中互动性才能加深消费者对品牌与产品的了解。超级女声的成功关键之一就是让观看的观众用短信对选手进行投票,引发观众们惊人的参与热情。

整合:为了让活动取得最大的效果,企业要懂得整合各方面的资源,在有效分担成本的情况下,又可以扩大活动的影响力。

从宏观的角度看,企业要成功运用娱乐营销,应该对时尚潮流、消费者娱乐心理保持高度主动性和敏感性,密切关注社会潮流的发展动态、焦点事件及新生现象,整合电影、电视、音乐、体育等各方面的娱乐资源,找准娱乐载体与企业品牌的嫁接性,打好娱乐营销的基础。

时势造英雄。只有那些敏锐觉察消费心理转变、走在时代潮流前头的企业,才能够适时抓住时代的机遇而迅速崛起。一个娱乐营销的时代已经来临,成功将属于那些能够为人们创造欢乐,将消费者内心深处的感知、感受与其产品、服务、品牌进行完美结合的企业。

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