绩效管理


浅谈现代酒店绩效管理的问题及对策

关键词:酒店绩效管理;绩效考核;管理理念要提升酒店绩效管理的水平,首先,酒店管理人员必须在工作中保持与时俱进的态度和积极向上的工作作风,树立正确的绩效管理观念。其次,要在工作中找到目前存在的问题,然后针对问题进行一一的修正或者改革。最后,学习先进的绩效管理知识,在管理中建立科学完善和高效的员工绩效管理体系,从而对酒店的发展起到促进作用。1. 酒店绩效管理现状分析1.1酒店员工的薪酬体制老化。很多酒店只设置了固定工资,没有设定绩效工资或者绩效工资的设定流于形式,不具备可操作性。还有的对员工的工资等级划分的依据非常单一,造成工资差距较小,大概在600到1200元之间。这样的薪酬制度对员工的激励作用很小,不能提升他们在工作中的积极性、创造力。1.2酒店的员工培训与绩效脱节,不利于对员工的学习积极性的激励。一方面,专业化培训缺乏轮岗培训,技能培训为主,缺乏管理能力的培训,不利于员工的能力的提升。另一方面,公共培训一般都没有完整的体制,次数也较少,收效甚微。同时这些员工培训没有形成具体的、可行的评估体系,就难与绩效挂钩,激励机制就不能

2021-11-02

全实准效四字经对预算绩效管理的应用

【摘要】全面实施预算绩效管理是政府治理方式的深刻变革,也是提升国家治理能力的重要保证。近年来,湖北省经济和信息化厅通过完善绩效管理机制,科学设置绩效指标体系,精准监控绩效执行,推动绩效管理由过去的“碎片化、部门化”向“全面化、系统化”转变,推进动态绩效管理与部门履职尽责的交融互促,全力助推湖北工业经济高质量发展。【关键词】预算;绩效;绩效管理近年来,湖北省经济和信息化厅(以下简称“省经信厅”)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署,认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》和《省财政厅关于推进全面实施预算绩效管理的通知》(鄂财绩发〔2019 〕10 号)精神,全面加强预算管理,探索建立切合省经信厅职能特点的绩效指标库,并围绕长期目标和年度目标打造共性指标与个性指标兼容的绩效标准体系,强化机关内部控制,推进动态绩效管理与履职尽责深度融合,有力支撑了全省工业经济高质量发展。省经信厅认真落实省财政厅预算绩效管理工作要求,以预算管理为“魂”,以绩效目标为“纲”,切实加强内控制度建设,全面实施

2020-12-14

经销商如何管理80、90后员工?4个转变提升绩效管理效率!

的确,特殊的成长环境造就了他们鲜明的性格,但每个时代的人都有自己的叛逆和优点,只是表达方式有所不同。新一代的员工正成为由“认真工作”转向“快乐工作”的分水岭,对我们过去采用的管理方法和技巧形成了新的挑战和冲击。那么,针对80、90 后,经销商该如何制定绩效考核呢?以下四个转变思路或许能给经销商朋友提供一些有益的参考。■ 从周期性变成阶段性绩效管理对于绩效考核,我们习惯从周期性角度进行管理,这是按部就班式的做法,过去应用广泛。而这一招用在80、90 后员工身上,每隔一段时间就会“痛经”若干天,考核指标设计得再好,也不能真实地反映出他们的工作成果。比如开发新市场,如果按照周期性的考核,一个月下来,你没有看到他在这个市场的销售成果,自然不会有好的评价。但是他们心里不见得心服口服,因为新市场开发需要铺垫期,你看不到他的工作成果,并不代表他没有开展有效工作,比如前期的市场调研、收集客户资料等。所以面对这样的考核制度,80、90 后员工消极应对是必然的。阶段性绩效管理就有客观性,同时也迎合他们的性格。如果每个阶段都能达到他们自己的心理预期,他们自然会

2016-05-23

为何绩效管理不见绩效?

企业讲缺人才,人才无非来自你外部招聘和内部培养,内部培养最有效岗位历练。很多企业不敢招人,原因之一缺乏一套科学的绩效评估体系,即通天梯,即使招人进来难以有效历练与甄别。相反,有了通天梯企业就可以降低门槛,广招人才,通过这套绩效评估体系,来进行赛马,什么学历不学历,实践是检验真理的唯一标准,而且是终极标准。优秀的迅速提拔、重用,平庸调整岗位或淘汰,打造快速从基层,到CEO这个通天梯。海尔当年赛马不相马机制,对我们广大企业有借鉴价值。因为人很难看准,能看懂人需要智慧层面,中国历史几千年,真正看懂人都没有几个。著名有曹操、武则天和晚清曾国藩。这种人杰,几百年才能出一个。既然看不准,那就赛马,带来绩效才是真正本质,其它都是浮云。而且有了这个通天梯,为其它人力资源管理都都奠定基础,如培训有了依据,提拔与晋升有了依据,物质激励有了依据,淘汰不合格员工,优化队伍,也有依据。通过绩效评估结果,做出人事决策及举措,叫正途。否则,企业请神容易送神难。什么叫正途,举例说,封建时代通过科举考上进士的人,进入官场当官,此时老百姓都心服口服,这叫正途。什么叫鲢鱼效应

2016-05-10

分析:阿里三万人,需多少绩效管理?

()阿里巴巴一共近30000名员工,需要多少人进行绩效管理?答案是一人。真是万万没想到……从建筑到员工考核,都被打上了深深的阿里文化烙印。那么,到底什么是阿里文化?企业文化是如何影响企业的?阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司,他们一直认为自己是一家服务型的企业,在阿里巴巴的实时成交显示屏上,马云口中的电商生态系统一目了然,在电商交易平台之下,阿里巴巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端,即支付环节和物流系统。基于这三个平台所产生的轨迹,又衍生出对大数据的应用。阿里巴巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿里巴巴如何对30000名员工进行绩效考核。他的思路是:绩效管理很简单,就是日常管理。阿里是怎样做新人培训的?新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训。首先是入职后27天的专职培训,在这27天之内,新员工将接触到三大类培训,即文化制度类、产品知识类、技能心态类,这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。上岗后,新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。一般而言,上岗第一天,新员工将会被介绍给团队成员

2015-09-30

从“治大国,若烹小鲜”看人力资源管理中的绩效管理

论文导读:若烹小鲜”的角度看人力资源管理中的绩效管理。绩效管理起源于20世纪70年代的美国,在90年代传入中国。最终实现企业战略目标的完整管理过程。企业,从“治大国,若烹小鲜”看人力资源管理中的绩效管理。 关键词:人力资源管理,绩效管理,企业 一、问题的提出 绩效管理起源于20 世纪70 年代的美国,在90年代传入中国。博士论文,企业。它以完善的体系、流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜欢,被管理学家誉为管理的“圣杯”[1]。近年来,绩效管理作为基础管理的一项重要内容,越来越受到企业的重视。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,研究如何做好绩效管理,不仅有助于企业绩效的提高也有助于提高员工的能力。 二、绩效管理的基本内涵 绩效是指人们为达成目标而进行的一系列活动的最终效果和效率。管理是指通过计划、实施、检查、调整来促成目标的达成。因此,绩效管理就是通过绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与激励四个环节,持续改善组织和个人的绩效,最终实现企业战略目标的完整管理过程。 三、从“治大国,若烹小鲜”的角度看人力资源管理中的绩效管理 “治大国,若烹小鲜”,出自《道德经》第六十章。对于

2015-06-27

浅谈人力资源管理中的绩效管理

论文导读:世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。在这种环境下各企业越来越重视人力资源管理。而绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。企业,浅谈人力资源管理中的绩效管理。 关键词:人力资源管理,绩效管理,企业 一、问题的提出 目前,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争,在这种环境下各企业越来越重视人力资源管理。而绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,研究如何做好绩效管理,不仅有助于企业绩效的提高,也有助于提高员工的能力。一项对中国企业绩效管理现状的调查显示90%的企业实施绩效管理的效果并不理想。为什么能让世界500强这样的大象起舞的绩效管理,在很多企业成了放不下、咬不动的鸡肋呢?本文从绩效管理的构成方面对这一问题进行分析。 二、绩效管理的基本内涵 绩效是指人们为达成目标而进行的一系列活动的最终效果和效率。管理是指通过计划、实施、检查、调整来促成目标的达成。因此,绩效管理就是通过绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与激励四个环节,持续改善组织和个人的绩效,最终实现企业战略目标的完整管理过程。 Ramlall[1]提出确定绩效管理体系为组织创造竞争性优势的有

2015-06-14

分析:互联网+时代 企业绩效管理体系也应与时俱进

()小米不是没有KPI,而是它的KPI关注客户指标而非财务指标——小米科技联合创始人一股带有强烈时尚气息的互联网思维理论席卷而过,将索尼、诺基亚、通用汽车的生生死死与管理挂起钩来,将谷歌神一样的企业以及中国传奇般的互联网新兴企业没有KPI敬奉到神坛,甚至把百年以来的经典管理理论和原则否定得一钱不值。尤为突出的就是绩效管理,时尚的互联网理论家经常把索尼、诺基亚的失败,挂靠在“繁琐的量化考核,繁杂的管理制度、远离实业经历、夸夸奇谈、搬运数字”的管理弊病上。反过来说,当一个企业有了几万人,就不能用一张白纸管理如此大的恐龙。结论是:在移动互联网时代,绩效考核继续存在,不过也在产生一些新的变化。不要被现象和时尚的理论蒙蔽了双眼——谷歌没有KPI,但是谷歌有一个OKR的先进工具,这个来源于英特尔的制度,从谷歌诞生后一年一直沿用到今天。主要核心是:目标和主要成果(Objecitves and Key Results)。每一个员工设定自己的目标(Objectives),设定一系列的主要结果(Key Results)。此工具一句

2015-05-27

基于PBC的基层员工绩效管理体系研究

论文导读::个人绩效承诺(PBC)是继承目标管理思想一种战略绩效管理工具,它使企业战略目标与员工目标达成一致,保证员工的工作支持企业发展。以M公司PBC实施的实例,探析个人绩效承诺的构建、实践步骤和绩效结果应用价值,为企业PBC绩效考核提供了实践指导。 论文关键词:PBC,绩效考核,人力资源管理 一 PBC的理论框架 个人绩效承诺(Personal Business Commitment, PBC)即工作目标,是建立在职位基础上的个人绩效承诺,最早是由IBM开始实践的一种战略绩效管理工具,实现了绩效管理过程通透化。后被国内海尔、华为等企业采用,取得了不错的考核效果。PBC由业务目标、员工管理目标和个人发展目标组成,业务目标是根据公司目标层层分解至员工的工作任务,员工管理目标是针对各直线经理设定的,主要培养其组织领导力,而个人发展目标,顾名思义,则是参考每位员工的业务目标,而设置其短期内的个人目标,相当于员工对企业做出的业绩承诺。 图1 PBC绩效管理过程 PBC绩效管理流程包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效评估、结果反馈四个环节,且不断循环改进(图1所示)。个人绩效承诺与关键绩效指

2015-05-16

试论平衡计分卡在A人寿上海分公司绩效管理的运用

【论文摘要】随着科技的发展和竞争的加剧,人才成为各大公司不可或缺的战略资源。如何吸引人才,如何让更多的人才为自家公司服务,成为当今研究的热题。随着绩效管理在公司内部发挥日益重要的作用,完善绩效管理成为企业吸引人才的一种有效手段。本文从绩效管理的概念入手,以A人寿上海分公司个险渠道绩效管理为例,分析现状存在的问题和弊端,通过制定和完善平衡计分卡的运用,提出相关的建议。【论文关键词】绩效管理;人寿保险;平衡计分卡现代人力资源管理坚持以人为本和“需要即人才”的观念,要求企业筹集或使用的人力资源的目标、行为、素质与企业的发展需要相适应。如何吸引人才,如何让更多的人才为自家公司服务,成为当今研究的热题。有效的绩效管理有助于企业与员工实现双赢,完善企业绩效管理成为吸引人才的一种重要手段。 保险业是我国经济体制改革以来发展最快的行业之一,2011年,中国保险市场实现保费收入1.43万亿元人民币,保险公司总资产达到5.9万亿元,其中,作为最主要市场主体的保险公司发挥着举足轻重的作用。目前,传统的保险公司绩效评价仍然依赖单一的财务评价体系,只能为保险公司提供有限的财务信

2013-01-25

基于我国银行绩效管理分析

摘要:随着WTO进程的深入,我国银行面临着来自各国的商业银行的激烈竞争。如何在竞争中立于不败之地,提高我国银行业的整体绩效是重中之重。本文以绩效管理理论为基础,从我国银行绩效考核的特征分析出发,着重研究了目前我国银行在绩效管理方面普遍存在的问题,提出了改进及加强绩效管理的途径及方法。关键词:绩效管理 银行 前言 加入世贸组织标志着我国的改革开放进入了一个新的阶段,向市场经济体制、向国际规范迈进的步伐加快。但与此同时,中国的银行业也将随着入世而对外开放,外资银行的市场准入,国民待遇,国内金融市场与国际市场的融合等等,面临着入世带来了巨大的冲击。人力资源作为商业银行的核心资源流动越来越频繁,管理相对而言越来越复杂,由此也带来了一系列新的问题,如怎样充分调动员工的积极性,怎样激发员工的创造性,怎样使员工的工作目标与企业战略目标一致等等;这些都与人力资源绩效管理相关,也是各家商业银行函待解决的问题。 1 我国银行绩效管理的现状 银行的绩效管理是使银行经营管理的各个层面在持续交流的过程中,为银行持续创造价值做出可预见及评价的贡献的一整套程序。其银行实施绩效管

2012-12-24

关于绩效管理在人力资源中的应用

摘 要:绩效管理是企业人力资源管理的核心,本文主要分析了绩效管理在人力资源管理中的作用,并研究了当前绩效管理存在的问题,最后提出了相应的改进措施及建议。关键词:绩效管理;人力资源;考核;激励一、绩效管理的基本原则绩效管理包括绩效计划制定、绩效考核评价、绩效辅导沟通、绩效结果应用及绩效目标提升这几个过程,在整个过程中,企业管理者与员工一起参与实施,最终达到提升个人、部门机企业的整体效益的目标。绩效管理需要遵循以下几个原则。首先,需要明确企业战略目标。企业的战略目标是绩效管理的基础,这样可以保证企业各部门建立共同的意识。其次,需要遵循平衡性、客观性的原则,企业绩效考核既要兼顾各个部门,也要对各个岗位进行细化。最后,需要与物质奖励、精神奖励及职位提升挂钩,只有这样才能真正提高员工的积极性,为企业带来切实的效益。二、绩效管理在人力资源中的作用在人力资源管理中,绩效管理的作用主要体现在三个方面。1、选拔人才的依据绩效考核是判断员工道德素质、工作能力及各方面优缺点的重要管理体系,因此是企业选拔人

2012-12-07

浅谈信息沟通对事业单位绩效管理的影响

摘 要:事业单位绩效管理能否夯实,沟通是关键。事业单位的绩效管理与有效沟通“如车之双轮、鸟之双翼”,不可偏废。只有克服绩效管理沟通障碍,才能提升事业单位管理绩效。而有效的绩效管理沟通能及时排除绩效管理中的障碍,最大限度地提高事业单位绩效管理的功效。关键词:信息沟通;绩效管理;沟通障碍一、信息沟通及其重要性信息沟通就是信息的传递与理解,即人与人之间传递思想和交流情报、信息的过程。法国科学管理专家亨利•法约尔(Henry Fayol)认为,“管理……既不是组织首脑一种排他性的特权,也不是一种专门职责……而是一种涉及企业有机体所有成员的活动。”在此基础上,美国尼勃拉斯加大学弗雷德•卢森斯教授和他的助手们针对450名管理者的研究也进一步表明,最有效的管理者花费了最多的时间用于沟通和协商,约占调查人数的44%。笔者以为,沟通的重要性表现在:(一)沟通,贯穿于绩效管理的整个过程。一般而言,绩效管理是一个持续或连续的交流过程。在这个过程中,主管部门和单位高管与下属之间是通过协议来保证任务的完成。具体而言,“协议”中对未来工作所要达到的目标

2012-12-06

关于绩效管理的常见认识误区

摘要:对绩效管理问题认识上的错误将会导致绩效管理的失败。管理者应真正理解绩效管理的本质,厘清绩效管理的思路,避免进入绩效管理的认识误区:绩效是一个多维结构,它不只是工作结果;绩效管理并不等同于绩效考核,绩效考核是绩效管理的一个环节;目标管理是绩效管理的理论基础,但二者并不完全相同,绩效管理不能简化为目标管理;实现组织目标不是绩效管理的惟一目的,绩效管理还有管理目的和开发目的;绩效管理的实施效果并非与组织文化无关,信任合作和开放沟通的组织文化有利于绩效管理的成功实施;绩效目标的确定不是一个简单的目标分解过程,它还与岗位职责及业务流程的要求有关。关键词:绩效管理;绩效;组织文化;认识误区绩效管理是人力资源管理的核心职能,工作分析、人力资源规划、员工招聘、培训开发、薪酬管理、员工关系等职能都是围绕绩效管理开展的。许多公司意识到了绩效管理的重要性,在内部逐渐开始推行绩效管理。然而,实施绩效管理获得成功的企业并不多见。失败的主因,并非出在绩效管理本身,而是出在绩效管理的推动者即各级管理者身上。基层主管、部门经理甚至是高层经理并未真正理解绩效管理的本质,对绩效管理

2012-12-06

公立医院绩效管理的意义及其措施研讨

摘要:医院绩效管理的构建和运行是医院实现自己的战略目标的重要步骤。一个医院的绩效管理反映了其具体的管理思想和管理文化,也是构筑医院核心竞争力的重要部分。因此,在新医改的大背景下,对公立医院绩效管理的研究是每一个公立医院管理者必须面对和思考的重要内容。关键词:绩效管理;意义;措施医院绩效管理是现代医院管理的重要内容,有利于客观反映公立医院的经营管理状况及其存在的问题,为我国的医疗改革提供必要的借鉴;有利于加强医院绩效与挖掘员工潜力,通过将员工的个人目标与医院战略结合,提升医院员工工作的积极性和创造性;有利于改革和创新公立医院的管理水平,进一步提升医院的绩效。一、公立医院绩效管理的意义第一,有利于客观反映公立医院的经营管理状况及其存在的问题。公立医院的经营宗旨是不断满足公众对医疗卫生服务的需求,管理的目的是降低成本、提高效率,以比较低廉的价格提供比较优质的医疗服务。对医院进行绩效管理,可考评医院的各项业绩,判断其提供医疗卫生服务中所存在的问题,从而准确反映公立医院的整体运用状况,为我国的医疗改革提供必要的借鉴。第二

2012-12-01

营销团队的绩效管理(一)

我们先回顾一些情景:上官平平:一家汽车零部件生产制造公司的销售经理,他最近精神不太好,一改往常的欢声笑语和精神抖擞。原因还要从一个晚上开始谈起,公司总经理找到上官平平谈话,两人在总经理办公司一直沟通到恨晚,公司其它同事都走了,总经理办公室的房间灯还在亮着。那天晚上的谈话,上官平平一见到总经理,就把销售部门的所有问题,一下子给总经理说了一遍:最近业绩是不好,老总,你可知道?我也压力好大,问题也很多?上官平平面色难堪的边叹气边说:第一:现在销售人员最大的压力是客户总是反应我们的产品不好,产品有些跟不上时代的需要了;应该加紧开发新产品。不知道技术部门和生产部门天天在忙什么?第二:销售人员有好几个都向我反应了,说工资太低了,让我向公司反应一下。物价上涨的那么厉害,每月的工资都不够用,在都市村庄租个房子都很困难。第三:我们部门的很多销售人员都有情绪,有些都说不准备做了。整天无精打采的。第四: 我每天都看到很多人在忙碌,每个营销人员都是不停地拜访客户,出差,忙的不可开交,不知道怎么回事就是没有业绩。究竟从何做

2012-11-08

关于简论国有企业绩效管理的推进与实施

论文摘要:近些年,由于国有企业的体制特点,人才的流动性差,尤其是垄断行业的国有企业,内部组织机构臃肿,冗员现象严重已成为普遍现象。随着市场竞争的日益激烈,企业之间的资源争夺的竞争已经演变成为对人才的争夺,谁拥有高素质的人才,谁便拥有了制胜的法宝。垄断性国有企业虽然在资金和市场占有率上,具有不可撼动的地位和无法比拟的优势,但是近些年,优秀人才流失率的逐年增加,俨然已成为制约国有企业未来良性可持续发展的绊脚石,人员有进口没出口,“该留的人才留不住,该走的人员走不了”,就此对国有企业的绩效管理进行探讨。论文关键词:国有企业;绩效管理;人力资源在这样特殊的体制特点下,绩效管理开始被国有企业关注,并被广泛地引入到国有企业内部,国有企业期待依靠绩效管理这条“鲶鱼”来激活整个企业内部人力资源的效率。利用绩效管理这一先进的管理工具、管理方法来盘活现有的员工队伍。可是西方的先进管理理念如何与中国本土企业相结合呢?何况还是具有中国特色的国有企业。中国的学者与企业高层管理者也一直被困扰在这个问题上。中国的绩效管理也一直在实践中探索和前进,期待找到适合中国企业和

2012-10-16

对于怎样突破县级供电企业绩效管理的困局

论文摘要:笔者结合自己多年的管理工作经验,阐述并分析了我国县级供电企业在绩效管理过程中所遇到的困局,提出了的解决措施,期望能给同行有所借鉴。论文关键词:人力资源;职员绩效考察;绩效管理一个企业必须有与当前市场经济发展相适应的管理制度,所以成立一套行之有效的绩效考察制度是非常有必要的。目前,在国家电网系统所属的部分网省公司正在推行组织绩效和员工绩效管理,这是供电企业绩效管理的一种创新,但从目前实施的情况来看,许多实质性的困局并没有得到完成突破,许多环节仍要继续创新与突破,笔者针对如何深化县级供电企业组织绩效和员工成绩效管理、突破绩效管理过程的困局,切实推进生产经营各项工作,浅谈几点意见,供参考。一、绩效管理过程的困局1.人力资源方面遇到的困局在推行组织绩效和员工绩效的过程中,每月的绩效考核经常存在着一种“空转”和走过场现象,许多人在思想观念和具体行为上并没有转变到绩效管理轨道上来。对于管理层,整天忙于处理不完的事务,真正用在思考如何提高企业所属部门、班组和部署员工绩效水平的时间太少,主动性不够,不够务实,甚至存在

2012-10-16

简论电力企业绩效管理现状及提升策略分析

论文摘要:绩效管理作为人力资源管理中重要的一部分,其重要性已经被电力企业所接受。绩效管理对于提升电力企业的竞争性具有巨大的推动力。为尽快适应电力体制改革,需充分发挥绩效管理在电力企业人力资源管理中的战略作用。从电力企业角度出发,分析绩效管理中存在的问题,并提出相应的提升策略。论文关键词:电力企业;绩效管理;提升策略随着以“打破垄断,以竞争、优化配置、提高效率”为目的的电力体制改革不断深入,电力企业面临着新的市场环境和激烈的竞争。为了提高电力企业的竞争实力,适应电力体制改革,需要充分发挥人力资源管理的作用。绩效管理作为企业战略管理的重要手段和现代人力资源管理的有机组成部分,对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用,可以有效帮助电力企业实施战略目标。我国电力企业的绩效管理还处于起步阶段,在绩效管理中仍存在诸多问题,因此必须进一步优化绩效管理,从而提升企业绩效。在我国,电力企业多数属于国家控股的国有企业,长期处于垄断经营的状态,在资金来源、人员配置、物资调配等方面具有天然的优势。这种生产经营模式为我国电力企业的发展提供了物质和政策保证,但也引发了

2012-09-29

绩效管理的关键因素

绩效管理的导入是企业的一项大的组织变革,一方面绩效管理的引入涉及利益分配的问题,由于变革的诸多不确定性,大家对未来的预期不明确,绩效管 理的推行将会受到来自各级管理者和员工的强大阻力,绩效管理工作的负责部门也会被推到风口浪尖上。另一方面,绩效管理会触及企业管理的方方面面,包括绩效 管理的计划、辅导、评估、反馈、激励等各环节管理工作,都需要从不同部门收集大量的企业工作绩效数据。所以,如果高层管理者没有高度重视,没有给予该项变革工作的大力支持,绩效管理负责部门的工作开展将面临很多困难,其他部门管理者和员工的配合程度也将大打折扣,绩效管理工作的导入就很有可能会停滞不前或是流于形式。2.直线管理者责任到位除了高层管理者的高度重视和支持外,强化直线经理的绩效责任意识也至关重要。绩效管理工作不仅仅是人力资源管理部门的事情,而是一个自上而下目标分解、不断指导沟通和交流的过程。一般说来,在绩效管理中,人力资源管理部门的角色定位应该是整个企业绩效管理游戏规则的制定者、宣传者、培训者、推广者和实施监督者,而直线管 理者的角色定位是绩效管理方案的

2012-09-27

对于教学型高校教师绩效管理模式创新探究

: 论文摘要:绩效管理是组织成功的第一要素。文章从我国高校的分类出发,指出了教学型高校教师绩效管理的含义,对我国教学型高校教师绩效管理的现状及存在问题进行了分析,最后着重就我国教学型高校如何创新绩效管理模式提出了相应的途径和措施。论文关键词:教学型高校;绩效管理;创新我国学者借鉴美国卡内基高等教育机构分类法,结合我国国情,把我国高校分成——研究型大学、教学研究型大学和教学型大学。教学型大学以本专科教学为工作中心,以面向基层、面向生产第一线的应用性人才培养为根本任务。随着绩效管理在现代企业管理中的成功运用,教育界也开始在教师管理中逐步摸索运用。教学型高校教师绩效管理应该区别于其他类型(研究型、教学研究型)的高校,突出自身的办学目标和办学定位。教学型高校教师绩效管理是把教学作为学校的中心工作,教师与管理者通过持续、动态的沟通,明确教师的工作任务及绩效目标,并确定对教师工作结果的衡量办法,在过程中影响教师的行为,从而实现教学型高校的发展目标,并使教师得到发展的循环活动。它是一个完整的循环系统,由绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈和绩效改进四个环节组成。本

2012-09-23

绩效管理核心之所在?

那么究竟什么是绩效考核呢?笔者认为绩效考核就是针对企业中每个员工所承担的工作,应用各种科学的方法,对员工的行为、工作效率及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。绩效考核在评价与激励员工,提升企业综合竞争能力,促进企业提高经济效益等方面发挥着显著的作用。那么如何利用绩效考核管理提升企业竞争能力?笔者认为构建一套行之有效的绩效考核指标体系是绩效考核管理最为基础也最为重要的一项工作。首先,我们来看一下企业在实施绩效考核管理中易于出现哪些问题?虽然很多企业已经开始实施绩效管理并建立了相应的绩效管理体系,但是却没有达到企业管理者的预期,也给员工带了困惑。总的来说企业目前的绩效管理普遍存在以下4方面的问题:※指标设计不合理。首先表现在指标没有量化,公司对员工的考评只根据事先确定的业绩指标,对员工业绩进行定性考评,超过业绩指标便是优异,达到业绩指标便是合格,业绩指标没有量化,无法公正合理地区分员工的绩效水平。其次指标缺乏可操作性。由于指标定性多定量少导致在绩效考核时主管印象较多,易导致员工心理不平衡,不但达不到激励的作用反而

2012-09-21

对于电力企业绩效管理措施浅析

论文摘要:在企业人力资源管理中,最为基础的管理工作是企业绩效管理。其管理的有效性和合理性能够对员工工作的创造性和积极性进行充分的发挥,对企业的人力资源管理起着非常重要的作用。依据电力企业的绩效管理,进行绩效管理措施的科学分析,以此促进电力企业绩效管理的具体实施。论文关键词:绩效管理;电力企业;绩效评价随着科学发展观的提出,我国电力企业已经取得了改革的进一步深化,并加紧了发展方式的转变。我国电力企业在绩效管理工作中,要能够坚持“稳定、改革”的发展理念,不断适应现代管理的发展,并加强人力资源管理和开发,促使绩效管理体系有效构建。一、绩效管理的内涵绩效管理,即各级管理者和员工对绩效结果应用、绩效考核评价、绩效目标提升、绩效辅导沟通、绩效计划制定等进行共同参与来实现企业组织目标的一个循环过程,它的目的是通过有效手段来实现组织、部门、个人绩效的提升。在绩效管理中,最为基础的一个环节是绩效计划的制定,如果企业所制定的绩效计划不合理,就会很大程度上限制绩效管理的有效实施。其次,作为重要环节的绩效辅导沟通如果没有得到有效的开展,绩效管理工作

2012-09-21

对于构建电力专业化变电运行中心绩效管理体系的探索

论文摘要:以四川省电力公司下属的一个普通专业化生产车间为例,从绩效管理的目标确立、实施细则制定、绩效沟通面谈、绩效评价结果运用等多方面,对构建科学合理、积极有效的绩效管理体系进行了详细阐述,对企业构建绩效管理体系具有一定的指导作用。论文关键词:构建;绩效管理;体系;探索与实践绩效管理,作为一种先进有效的现代人力资源管理工具,在评价与激励员工、建立正确的职业导向、增强团队建设、促进企业发展等方面,发挥着至关重要的作用,是企业搞好人力资源管理的基础和助推器。近年来,在我国企业中得到普遍的推行和运用,但在实践中也存在不少问题和难题:一是绩效管理的目标不明确,简单地认为绩效管理就是绩效考核,仅与薪酬相联系;二是管理层和员工的参与性不够,积极性不高,认为它是人力资源管理部门的事;三是绩效沟通面谈流于形式,使得绩效管理功能不能有效地联系起来,无法正常发挥。如何破解难题,有效解决当前存在的问题,使绩效管理真正发挥作用,关键在于构建一个科学合理的绩效管理体系。本文将通过对四川德阳电业局变电运行中心构建的绩效管理体系作具体介绍,分析、总结其成功的做法和经验,对构建科学、

2012-09-21